新加坡金融科技2025:2.66亿新元暴雷,信任与支付双重考验。

新加坡金融科技行业在2025年经历了诸多考验与调整,既有令人深思的经验教训,也有着眼未来的持续建设,即便当下挑战重重,其发展势头依然强劲。
新加坡的金融科技领域向来活跃,但2025年的市场表现尤为引人关注。一系列事件或动摇了消费者信心,或引发了关于信任与监管的深度探讨,同时也有重要举措再次彰显了新加坡在全球舞台上推动创新理念的决心。以下是今年塑造行业格局的五大热点事件,排名不分先后,新媒网跨境将逐一进行深度解析。
Tokenize Xchange崩盘:2.66亿新元资金缺口事件回顾

2025年伊始,新加坡加密货币市场便迎来了一场震动。曾一度在本地加密货币用户中颇具知名度的Tokenize Xchange平台宣告崩盘,导致超过2.66亿新元的客户资金面临巨大缺口。
此事件引发了广泛关注,最初有超过2200名用户提交了索赔申请,随着更多细节的披露,受影响的客户数量持续增加。Tokenize Xchange此前在等待支付服务法(Payment Services Act)牌照审批期间,一直以临时豁免的身份运营。然而,当新加坡金融管理局(MAS)拒绝其牌照申请后,整个公司运作迅速瓦解。随后,客户提款出现延迟,客户资产被怀疑遭到不当处理,公司董事也因此面临指控。
Tokenize Xchange的崩盘不仅影响了平台用户,更在行业内重新引发了关于临时豁免制度是否依然适用的广泛讨论。在当前市场环境下,消费者保护已成为不可妥协的底线,而此类事件的发生,打破了此前“灰色地带”可能提供安全的幻想。目前,据外媒报道,该平台用户正在对公司创始人及其妻子提起诉讼,索赔金额超过6000万新元,以追回 alleged 损失。就在公众对信任危机尚在讨论之际,新加坡又面临了另一种形式的挑战。
新加坡新转账安全措施引发全国性讨论

面对日益精密的诈骗手段,新加坡各大银行于2025年10月15日正式实施了一项新的转账安全措施,旨在通过延迟大额数字转账,为用户提供额外的思考时间。根据新规,任何账户余额超过5万新元的用户,若单日转账金额超过其余额的一半,该笔转账将被暂停处理。此举的初衷是防止用户在压力下因诈骗而蒙受损失,特别是在数字渠道诈骗案件频发的背景下。
这项看似简单的措施,却迅速演变为今年新加坡社会讨论的焦点之一。在社交媒体平台上,用户普遍表达了对潜在影响的担忧,例如可能错失的房地产交易截止日期、受阻的投资操作以及冻结的商业支付。一些观点认为,此规定过于一刀切,尤其当用户在自己名下不同账户间的转账与向陌生人转账被同等对待时,其合理性受到质疑。
然而,在监管机构和银行业内部,对这项措施的看法则有所不同。相关部门和银行界领袖强调,该安全措施是为了在紧急情况下保护用户,而非追求极致的便利性。在“共同责任框架”(Shared Responsibility Framework)下,银行有责任在发现异常时介入,即使这意味着在一定程度上减缓所有交易的速度。
这一事件最终演变成了公众对于数字银行运作模式的深层思考。一部分人倾向于追求高效无摩擦的交易体验,而另一部分人则愿意为获得更高的安全保障,牺牲一定程度的便利性。无论如何,这场讨论表明,新加坡民众高度关注其资金流动方式以及银行系统的发展方向。
Chocolate Finance风波:信任危机的考验

在新加坡社会就转账规定进行激烈辩论的同时,金融科技公司Chocolate Finance也遭遇了一场信任危机。该公司因大量用户集中提现,被迫暂停了即时提款服务。
这场风波始于Chocolate Finance从其借记卡中移除了AXS支付功能。此前,凭借其提供的每消费一新元可获两英里积分的丰厚奖励,AXS支付功能广受用户欢迎。该功能的取消,立即引发了用户的困惑和不安情绪。随后,提款处理时间从几分钟延长至数天。新加坡金融管理局(MAS)迅速介入,确保所有流程得到妥善处理,并向公众保证客户资金是安全的,且由独立的托管方持有。
在接下来的一个星期内,Chocolate Finance处理了大部分积压的提款请求,并重新提高了消费限额,业务逐渐恢复正常。该公司解释称,暂停服务并非由于流动性问题,而是交易量激增超出了系统处理能力。公司负责人Walter de Oude对沟通不畅的问题承担了责任,并承认在金融服务领域,信任一旦动摇,恢复起来非常困难。
此次事件再次提醒行业,客户信心是极为敏感的。即使是一家受到良好监管的金融科技公司,在奖励机制、用户行为和产品限额发生冲突时,也可能面临挑战。对于客户而言,这是一次耐心等待的考验;对于整个行业而言,它再次强调了创新理念需要稳固的基础来支撑。
新加坡成立SPaN,强化国家支付治理框架

在经历了一系列关于诈骗、安全措施和服务中断等事件后,新加坡今年也呈现了积极的行业发展方向。为优化其支付生态系统,新加坡正式推出了“新加坡支付网络”(SPaN),这一新实体旨在统筹管理全国的支付方案,简化治理流程,并为支付创新提供更广阔的空间。
SPaN是一家非营利性公司,由新加坡金融管理局(MAS)及该国主要银行(包括新加坡具有系统重要性的国内银行D-SIBs)共同支持。其核心理念是汇聚所有关键参与者,明确规则,并构建一个能够高效、安全运营国家及跨境支付方案的框架。目前,SPaN的董事会已组建完成,负责指导其早期运营,目标是到2026年底实现全面投入运行。这个由11名成员组成的董事会,涵盖了新加坡金融管理局、银行和非银行金融机构的代表,以及四位独立的行业董事。
除了制定规则,SPaN还将亲自负责国家支付网络中参与者的准入管理,确保所有支付机构在统一的框架下运行。将纳入SPaN监管范围的支付方案包括FAST、PayNow、银行间GIRO、新元和美元支票清算系统、eGIRO、电子延期支付以及新加坡快速响应码(Singapore Quick Response Code)等。这份全面的清单几乎覆盖了新加坡支付生态系统的各个角落,此举对提升新加坡支付系统的整体效率和安全性具有战略意义。
Nexus全球支付网络在新加坡正式启动

在不断加强自身防御的同时,新加坡也成为了区域内一项宏大支付基础设施项目的核心基地。由新加坡、马来西亚、泰国、印度和菲律宾等国中央银行共同构建的Nexus全球支付网络,已于2025年正式进入运营阶段。
Nexus项目的理念清晰而直接:它旨在提供一个统一的连接器,将各国国内的即时支付系统整合起来,而非让每个国家单独建立双边连接。通过一次连接,即可接入多个市场,极大地简化了跨境支付的流程。尽管目前仍处于早期阶段,但Nexus的潜力不容小觑。随着新加坡作为管理实体所在地,以及欧洲中央银行对项目进展的密切关注,Nexus有望在未来十年内重塑亚洲跨境支付的格局。
这项进展在当年众多关于诈骗和服务中断的头条新闻中显得尤为突出。当公众的注意力被危机管理事件吸引时,Nexus代表了一个罕见的、展现区域长期基础设施建设仍在稳步推进的案例。它提醒所有关注者,即便在充满挑战的一年里,新加坡在金融科技领域的雄心并未放缓。
新加坡金融科技“过山车”之年的总结
纵观2025年的这些关键事件,新加坡金融科技领域的格局正在发生显著变化。Tokenize Xchange的崩盘促使行业重新审视信任与监管的基石。诈骗案件的激增,提升了新加坡民众对于欺诈手段轻易模仿权威的警觉性。银行为了保护客户而引入的更严格安全措施,引发了关于便利性与安全之间取舍的全民讨论。Chocolate Finance的提款暂停事件,则进一步印证了在数字金融中用户信心的脆弱性。
在这些挑战中,新加坡依然推动了Nexus这样的前瞻性项目,有望在未来数年内重新定义区域支付格局。这不仅是调整与问责之年,也是持续进步之年。新加坡的金融科技行业不仅在应对眼前挑战,即便在充满变数的环境下,仍在积极为未来的发展奠定基础。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/singapore-fintech-2025-s266m-loss-trust-crisis.html


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