新加坡：AI数据中心，24小时全球智管！

全球领先的数据中心供应商Digital Realty近日宣布，其位于新加坡的全球指挥中心（Global Command Center, GCC）正式启用。此举标志着Digital Realty在全球运营能力方面迈出了重要一步，通过将这一先进设施融入其现有指挥中心网络，进一步提升了其服务水平。

新媒网跨境获悉，该亚太区域设施将与Digital Realty在北美、中美和南美（AMER）、欧洲以及非洲地区已有的指挥中心紧密协作。新加坡的全球指挥中心将作为核心枢纽，负责全球范围内超过300个数据中心的告警监测、事件管理、现场支持以及客户体验优化工作。此项部署旨在确保Digital Realty遍布全球的庞大数据中心平台能够以统一、高效的方式运行。

Digital Realty全球运营高级副总裁托马斯·戈尔曼先生表示，客户高度依赖Digital Realty确保其关键业务运营在全球范围内安全、无缝运行。他指出，全球指挥中心的目标是提供全天候、实时的关键基础设施监管，旨在及时发现并响应潜在问题，从而最大限度地降低影响。戈尔曼先生进一步强调，这将显著提升服务可靠性，使客户能够更快地响应、更智能地运营，并为下一代人工智能（AI）工作负载进行优化。

该全球指挥中心是在Digital Realty卓越服务、用户体验和运营能力基础上建立的。它集成了多项先进功能，包括但不限于：由人工智能驱动的预测性分析和异常检测系统，能够预警潜在故障；对旗下所有设施的可持续性和能源优化进行追踪，以实现更高效的能源管理；对全球数据中心状态进行24小时不间断监控，确保运营的连续性；采用高性能分析工具，有助于降低系统性能退化的风险；为现场事件提供关键资源调动支持，例如工程师派遣、临时发电机部署和燃料追踪等；在长期威胁或恶劣天气事件期间，定期进行健康检查，保障基础设施稳定；以及提供全天候网络连接系统监控和支持。这些功能共同构筑了一个全面、智能的运营管理体系。

将全球指挥中心设立在新加坡，凸显了该国作为全球互联程度最高的数字枢纽之一及其作为值得信赖的全球数据交换门户的战略地位。该中心将与Digital Realty的区域及全球运营团队无缝对接，从而实现协调一致的事件管理和容量监控，确保各项业务流程的顺畅执行。

Digital Realty亚太区董事总经理兼负责人赛琳娜·纳女士表示，在新加坡这个关键的数字中心建立全球指挥中心，重申了公司对全球运营卓越性的坚定承诺。她指出，此举也标志着Digital Realty对新加坡及亚太地区进行长期投资的决心，这主要是受到对高性能连接和支持人工智能的数字基础设施日益增长的需求所驱动。

为了支持全球指挥中心的启动，Digital Realty在新加坡扩大了团队规模，并招聘了新的技术和运营人才。这一举措进一步巩固了新加坡地区作为其全球运营战略基地的地位。该中心汇集了来自工程、运营、服务交付和安全等多个领域的跨职能专家，共同为全球数据中心业务提供专业支持。