SHP客户忠诚避坑指南：省2h+复购率翻倍

各位跨境卖家朋友，在竞争日益激烈的全球电商市场，如何让咱们的店铺脱颖而出，把短暂的流量变成长期的生意伙伴，这可是个大学问。新媒网跨境了解到，吸引新客户固然重要，但留住老客户，让他们心甘情愿地复购，才是真正“细水长流”的经营之道。毕竟，维系老客户的成本，可比开发新客户低得多！

设想一下，如果你的客户每次购物都能获得一份意想不到的惊喜，是不是会更对你的品牌感兴趣？数据告诉我们，高达94%的顾客，如果能收到一份意料之外的礼物，他们对公司的兴趣会大大提升。这说明什么呢？这意味着，当我们为自己的Shopify店铺精心打造一套用户奖励和忠诚度体系时，就更容易把这些宝贵的客户留在身边。

这样的体系，不仅仅是为了多卖几单，更是向客户传递一个信号：我们珍惜你们，感谢你们的信任与支持。它能让客户感受到被重视，从而建立起更深层次的连接。想要实现这些，你就需要一个得心应手的奖励和忠诚度应用。今天，咱们就来聊聊Shopify平台上，那些值得咱们跨境人投入时间和精力去了解和使用的优秀应用。

客户忠诚度计划：究竟是何方神圣？

首先，咱们得搞清楚什么是“客户忠诚度”？简单来说，就是顾客愿意持续不断地在你的店铺里消费。比如说，有的客户就认准你家的产品，反复购买，这就是忠诚度的体现。

但要赢得这份忠诚可不容易，它需要咱们长期提供稳定优质的产品和超出预期的购物体验。为了更好地维系客户，咱们可以为Shopify店铺量身定制一个客户忠诚度计划。

这个计划的核心，就是奖励那些经常光顾我们店铺的顾客。通过它，你可以给予客户多种形式的福利，比如：

• 优先体验尚未发布的新品
• 专属优惠券或折扣码
• 赠送免费商品
• 享受免费配送服务
• 累积可兑换的购物积分

搭建客户忠诚度计划，好处多多！

既然了解了忠诚度计划的内涵，那它到底能给咱们带来什么实实在在的好处呢？新媒网跨境认为，弄清楚这些，或许能让你更有动力去着手搭建自己的Shopify忠诚度计划。它的优势主要体现在以下几个方面：

• 稳固现有客户群： 这是忠诚度计划最直接，也是最重要的目的。通过持续的激励，让老客户成为你的“铁粉”。
• 有效拓展新客户： 尽管开发新客户难度更大，但一个有吸引力的忠诚度计划能起到“四两拨千斤”的作用。一个首次访问你店铺的顾客，看到推荐朋友就能获得奖励，很可能因此产生兴趣，尝试购买。
• 发掘品牌KOC： 尤其是通过推荐机制，你能轻易识别出哪些客户是你的“超级传播者”，他们对产品的影响力不容小觑。
• 建立竞争优势： 在同质化竞争中，一个完善的忠诚度计划能让你在众多商家中脱颖而出，吸引更多顾客的目光。
• 降低营销成本： 当客户主动帮你推广产品（比如通过推荐），就意味着你可以在广告投放上省下不少开支。

14款Shopify奖励与忠诚度应用，实战测评与解析

接下来，咱们就深入这些具体的应用，看看它们各自的“看家本领”和“脾气秉性”，帮助你找到最适合自己店铺的“利器”。

1. Loloyal: 忠诚度与推荐奖励

这款由Channelwill推出的Loloyal，是很多Shopify商家寻找的一站式解决方案，它集成了多种功能来增强客户忠诚度。作为一款操作简便的忠诚度与推荐奖励应用，它提供了折扣、免费商品、免运费以及优惠券等多种奖励形式，能够有效鼓励客户复购并积极推荐。它还通过设置不同的VIP等级，帮助商家管理高价值客户数据，从而促进社区建设和市场推广。有了Loloyal，商家可以轻松设置和管理忠诚度计划，激励客户保持参与，同时提升客户留存率和销售额。

关键功能亮点：

• 功能丰富： 包含弹窗、积分标签、积分和奖励过期提醒、限时优惠以及可自定义的邮件通知。
• 灵活的模板： 支持自定义CSS，提供美观的模板小部件主题，初始化非常便捷。
• 高性价比： 与同类竞品相比，在提供相同功能和更高订单量支持的情况下，定价更为实惠。
• 全天候客服： 提供24/7在线客服支持，响应迅速，解决问题高效。

需要注意的不足：

• 缺少独立的忠诚度页面。
• 不提供公共API或Webhooks接口。

评分： 4.9/5.0
价格： 免费版；入门版每月29美元；成长版每月69美元；高级版每月299美元。提供7天免费试用。
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2. BON Loyalty Rewards Referrals

各位卖家是否正在为留住客户而烦恼？想不想把普通顾客变成品牌的忠实拥护者？那BON Loyalty这款在Shopify上备受好评的忠诚度应用，绝对是你的店铺需要的“制胜法宝”。

它无需代码，简单几步就能轻松搭建一个完整且功能强大的忠诚度计划。BON为你提供了无限可能，可以创建各种奖励规则，通过推荐计划扩大客户群，并通过自动化邮件及时通知客户，还有更多精彩功能等你发掘！

关键功能亮点：

• 规则灵活： 可轻松创建18种积分赚取规则和无限制的兑换规则。
• VIP定制： 可定制VIP会员计划，奖励你的最忠实客户。
• 营销利器： 吸引人的限时积分优惠和产品页面积分功能，鼓励客户立即购买。
• 社交裂变： 引人入胜的推荐系统，帮你拓展客户基础。
• 无缝集成： 可与Klaviyo、Judge.me、LAI Product Review、Fera、PageFly、OneMobile等其他Shopify应用无缝集成。
• 全球覆盖： 支持超过250种语言，真正实现全球化解决方案。

评分： 4.9/5
价格： 永久免费版；基础版25美元/月；成长版99美元/月；专业版349美元/月。
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3. Referral Candy

许多Shopify跨境卖家一直以来都依赖ReferralCandy来管理店铺的奖励体系。这个应用能够帮你精准追踪来自推荐的销售额，并据此奖励那些为店铺带来新客户的功臣们。

这款应用拥有一个非常靠谱的客户成功团队，随时乐意为你提供优化建议。ReferralCandy的“推荐好友”计划非常实用，当客户成功推荐朋友购买时，他们可以获得现金或折扣奖励。此外，它还能识别可疑交易，并及时提醒你防范欺诈行为。

关键功能亮点：

• 销售追踪： 追踪顶级销售额和推荐来源，助你优化店铺运营。
• 自动奖励： 客户成功推荐朋友后，自动发放奖励，省心省力。
• 营销整合： 无缝集成现有营销应用，如广告重定向、邮件营销和Google Analytics。
• 欺诈管理： 通过取消不合格推荐和禁用客户，有效管理推荐欺诈。
• 联盟营销： 可运行自动化的联盟营销计划。

需要注意的不足：

• HTML自定义功能不够深入。
• 不提供阶段性（渐进式）推荐奖励机制。

评分： 4.9/5.0
价格： 高级版每月49美元；加强版每月299美元。
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4. UX Bundle

各位卖家是不是总在琢磨，如何才能让客户对你的店铺“欲罢不能”？UX Bundle就为你提供了所需的一切，能帮你高效且成功地设置忠诚度计划。更棒的是，它还能帮你一并管理产品评价。

通过设置推荐任务，能显著提升客户与店铺之间的互动。这是因为客户会不断关注推荐任务，以便获得相应的奖励。这样一来，他们也更有动力在你的店铺购买商品，从而促进复购，增强客户忠诚度，并为店铺带来更多流量。

关键功能亮点：

• 多语言支持： 支持约18种不同的语言，覆盖更广阔的国际市场。
• 多忠诚度计划： 允许为不同受众创建多个忠诚度计划。
• 高度自定义： 强大的自定义JS和CSS集成，让你完全个性化定制程序。
• 评价管理： 包含常见问题解答和评价管理系统，方便追踪客户反馈。
• 全面品牌化： 提供完整的品牌定制能力。
• 刮刮卡惊喜： 还提供刮刮卡功能，可以给客户带来意外惊喜。

评分： 4.7/5.0
价格： 免费。
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5. Growave: 忠诚度、心愿单等+3

在当前电商竞争激烈的环境下，各位卖家是否也曾为如何提高Shopify店铺的客户参与度而苦恼？Growave作为Shopify上顶尖的奖励应用之一，为你提供了一个绝佳的机会，来创造引人入胜的在线购物体验，同时有效提升转化率。

这款应用集成了用户生成内容（UGC）、忠诚度积分、评论和奖励等功能，助你更好地与客户互动。它的忠诚度计划还特别设置了VIP等级，用于奖励那些最忠实的客户。

此外，当新客户访问你的店铺，看到明确的奖励里程碑时，他们会更有动力购买商品以获得这些奖励。这样，你既能用奖励回馈客户，又能为店铺带来更多流量，可谓一举两得。

关键功能亮点：

• 推荐计划： 奖励通过社交媒体向亲友推荐你店铺的客户。
• 礼品卡： 有助于提升销售额。
• 无缝集成： 与Shopify POS和Shopify Flow无缝集成。
• 高度自定义： 支持自定义和个性化设置。
• 多语言支持： 提供多语言支持。

需要注意的不足：

• 用户界面和导航有时可能让人感到困惑。

评分： 4.8/5.0
价格： 基础版每月9美元；入门版每月19美元；中级版每月49美元；企业版每月299美元。提供30天免费试用。
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6. 忠诚度、评论、邮件及更多功能

如果你正在寻找一款功能全面的Shopify忠诚度计划应用，那么AiTrillion应该成为你的首选。这款应用集成了超过11项强大功能，对于提升销售额（包括黑五网一等大促期间），最大化店铺互动和客户留存至关重要。

它包含了联盟营销、邮件营销、表单生成器、忠诚度计划、会员管理、弹窗、产品评论等诸多功能！新媒网跨境获悉，这款应用最大的优势在于，它允许你从其他忠诚度应用（如Bold、Growave、Loyalty Lion、Stamped.io等）导入数据，方便你无缝切换。

关键功能亮点：

• 转化率提升： 在购物车页面、首页和产品页面实时展示产品推荐，有效提升转化率。
• 弹窗捕获： 强大且可自定义的弹窗，有效捕获客户信息。
• 推送通知： 自动化的网页推送通知，实时捕捉客户行为和意图。
• 评论请求： 自动化评论请求，轻松收集客户反馈。
• 邮件自动化： 智能邮件营销自动化，驱动销售增长。
• VIP分级： VIP分级忠诚度计划，激励客户消费。

需要注意的不足：

• 没有定制化定价，可能相对昂贵。

评分： 4.6/5.0
价格： 免费安装。
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7. Glow: 忠诚度积分与奖励

Glow Loyalty在数千家Shopify店铺中都非常受欢迎。这款应用专为无缝集成到你的店铺而设计，能够将首次访问的访客转化为忠实的回头客。

Glow提供了强大的工具，让你能够以实惠的价格成功运营Shopify客户奖励计划。更重要的是，即使是免费套餐，你也能享受到其中的一些核心功能。

此外，Glow还支持你同时在线上和线下店铺运行奖励计划。在线下门店使用忠诚度计划的好处是，它能有效增加店铺的客流量和转化率。

关键功能亮点：

• 无需代码： 设置和运行应用无需任何编程技能。
• 专属客服： 拥有专业的客服团队，协助你制定成功的忠诚度计划。
• 积分兑换： 提供可兑换的忠诚度积分，激励客户并赢得信任。
• VIP分级： VIP分级计划，用于奖励最优秀的客户。
• 移动响应： 响应式设计，完全动态，客户可以轻松导航。
• 多语言翻译： 允许翻译成任何语言，服务不同国家和地区的客户。

需要注意的不足：

• 免费计划仅限50名会员，效率相对有限。

评分： 4.5/5.0
价格： 免费版；萌芽版每月9美元；启动版每月29美元；成长版每月59美元。提供7天免费试用。
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8. Rivo: 奖励、忠诚度计划

这款奖励与忠诚度应用旨在提升你的复购率和客户留存，是你在激烈竞争中保持领先的绝佳解决方案。各位跨境人要知道，业务的增长很大程度上依赖于客户的信任。Rivo就能帮助你建立客户对Shopify店铺的信任感。

这款应用能自动设置忠诚度计划，当客户完成某些里程碑时，就能获得奖励。其中一部分奖励包括，通过向朋友、家人或社交媒体受众推荐而获得的奖励。

关键功能亮点：

• 无缝融入： 无需编程技能，即可无缝集成到Shopify。
• 实时支持： 提供24/7在线聊天支持。
• 积分奖励： 基于积分的奖励系统，根据积分自动奖励客户。
• 推荐计划： 有助于提升流量的推荐计划。
• 品牌匹配： 允许你自定义所有元素，以匹配你的品牌形象。

需要注意的不足：

• 相较于大多数忠诚度应用，价格相对昂贵。

评分： 4.9/5.0
价格： 永久免费版；入门版每月34美元；成长版每月129美元；高级版每月429美元。提供7天免费试用。
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9. Ekoma: 忠诚度、推荐、VIP

Ekoma正是你最大化客户参与度、成功拓展业务所需要的利器。这款应用集成了积分忠诚度计划、推荐计划、Shopify POS集成和VIP计划等工具，助你打造引人入胜的购物体验。

你可以轻松地与客户建立良好关系，从而提升店铺的转化率。在竞争激烈的电商领域，满足客户需求并非易事。但Ekoma为你提供了与客户建立连接的必要工具。

满意的客户意味着更多的推荐，也意味着更多的销售额和利润。

关键功能亮点：

• 轻松迁移： 可与Stamped.io等其他Shopify忠诚度应用集成，方便你无缝切换。
• POS集成： 无缝集成到你的Shopify POS系统。
• 多维度奖励： 当客户通过社交媒体分享链接、下单或评论产品时，可使用积分计划奖励他们。
• 推荐奖励： 通过推荐计划，当客户邀请朋友到你的店铺时，可获得奖励。
• VIP专属： 为你的顶级客户提供VIP计划。

需要注意的不足：

• 客服团队的回复可能较慢。

评分： 4.3/5.0
价格： 免费启动版；成长版每月29美元；规模化版每月99美元。提供14天免费试用。
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10. 礼品卡与忠诚度计划

由Rise.ai推出的这款忠诚度计划，是Shopify平台上最优秀的忠诚度应用之一。它拥有许多高级功能，例如自动批量礼品券、联盟营销、免费平台迁移等。

这款应用在Shopify Plus商家中非常流行，这足以证明它的高效性和可靠性。它能让你巧妙地利用礼品卡，吸引访客来到你的店铺，并最终将他们转化为长期客户。

关键功能亮点：

• 数字礼品卡： 客户直接通过邮件接收数字礼品卡。
• 多渠道使用： 提供的礼品卡可在多个店铺使用（多渠道能力）。
• 免费迁移： 迁移礼品卡无需额外费用。
• 联盟营销： 将联盟营销融入忠诚度计划。
• 批量发放： 自动批量发放礼品券和卡。

需要注意的不足：

• 定价方案略显昂贵。

评分： 4.8/5.0
价格： 入门版每月19.99美元；小企业版每月59.99美元；专业版每月199.99美元；高级版每月599.99美元。提供7天免费试用。
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11. Smile: 忠诚度与奖励

如果你一直在寻找一款功能强大的奖励和积分系统应用来提升店铺流量，那么别再犹豫了！Smile能帮助你搭建一套忠诚度计划，通过积分和奖励来回馈客户。

这款应用能有效提升你品牌的客户忠诚度和参与度。此外，它还能设置奖励计划，鼓励客户向非政府组织捐款或留下评论。

关键功能亮点：

• 专家支持： 专业的支持团队，助你无缝设置忠诚度计划。
• 自定义： 允许你自定义忠诚度计划。
• 提醒功能： 强大的在线提醒功能，最大化客户参与度。
• 个性化： 你可以为忠诚度计划添加个性化细节。
• 教程丰富： 在YouTube上提供文档、指南和视频，助你理解应用操作。

需要注意的不足：

• 定价方案相对较高。

评分： 4.8/5.0
价格： 免费版；入门版每月49美元；成长版每月199美元；专业版每月599美元。
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12. 忠诚度、奖励与推荐

这款应用旨在帮助像你一样的在线商家，提升客户对品牌的参与度。它允许你完全自定义忠诚度计划，以满足客户的期望。

当客户购买商品、评论产品、推荐朋友到你的店铺或关注你的社交媒体账户时，他们都能获得积分。其中一个突出特点是，你可以个性化定制奖励，例如生日折扣，从而最大化客户忠诚度。

关键功能亮点：

• 多渠道支持： 提供邮件支持、在线聊天和支持文档，助你成功设置。
• 系统集成： 与Shopify Flow和POS无缝集成。
• 数据分析： 提供数据分析和洞察，助你监控忠诚度计划的进展。
• 个性化奖励： 个性化的忠诚度奖励和积分，激励客户更多消费。
• VIP计划： 为最忠实的客户提供VIP计划。

需要注意的不足：

• 除经典版和高级版外，集成功能有限。

评分： 4.3/5.0
价格： 免费版；小企业版每月159美元；经典版每月399美元；高级版每月699美元。
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13. Stamped Loyalty & Referrals

Stamped.io是Shopify平台上另一款优秀的客户奖励应用。通过这款应用，你可以获得“三合一”的奖励计划，即积分奖励计划、推荐奖励计划和VIP奖励计划。它能有效提升客户忠诚度，同时增加销售额。

它拥有强大的工具，例如推荐计划、VIP等级和AI驱动的积分与奖励，这些都能帮助你优化客户的购物体验。Stamped.io的推荐计划使你能够获取或留住高价值客户。

关键功能亮点：

• 专属奖励页面： 提供专属的奖励页面，客户可以在其中与你的奖励计划互动。
• 响应式设计： 100%响应式和移动优化，无需担心设备兼容性。
• 手动调整： 你可以手动调整客户的积分和奖励。
• 高度自定义： 完全可自定义，以匹配你的品牌。
• 提醒设置： 允许你设置即将过期的奖励或已赚取积分的提醒。

需要注意的不足：

• 客服团队回复时间较长。
• 价格略显昂贵。

评分： 4.0/5.0
价格： 精简版（免费）；高级版每月59美元；商业版每月179美元；专业版每月479美元。
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14. Bold Loyalty Points & Rewards

这款应用为你创建了一个忠诚度计划，客户可以通过产品评论、购买、注册和社交媒体推荐来赚取积分。

它还允许你设置自动邮件通知，及时告知客户积分和奖励情况。这样，客户就会更有动力进行复购。

客户赚取的积分可以兑换折扣、免费配送，或自定义奖励，例如优先体验限量版产品等。

关键功能亮点：

• 推荐计划： 激励客户推荐朋友到你的店铺的推荐计划。
• 自定义小部件： 可自定义的小部件，向客户展示奖励信息。
• POS集成： 与Shopify POS无缝集成。
• 积分倍增： 允许你设置积分倍增活动，激励客户更多消费以累积更多积分，获得更好的奖励。
• 行为追踪： 与Bold Brain集成，追踪客户与你店铺的互动情况。

需要注意的不足：

• 设置不同层级所需时间较长。
• 相较于其他应用，价格相对昂贵。

评分： 3.7/5.0
价格： 免费版；入门版每月29美元；成长版每月199美元；企业版每月499美元。
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咱们跨境人如何选择合适的奖励与忠诚度应用？

选择最适合自己的Shopify忠诚度应用，其实也有门道。新媒网跨境在这里给大家提几点建议，就像找合伙人一样，得看准了再下手：

1. 上手难度： 咱们最看重效率，所以应用必须操作简单，注册流程越省心越好。
2. 社交分享： 好的应用得能方便客户把他们的购物体验分享到各大社交平台，这可是免费的流量啊。
3. 服务支持： 万一遇到问题，专业的、响应迅速的客服团队是必需品，能帮你少走弯路。
4. 推广能力： 它能不能帮你展示促销活动？能提升转化率才是硬道理。
5. 个性化： 对于咱们的“VIP客户”，能不能提供专属的个性化优惠和奖励？这能让他们感受到被重视，从而成为你的忠实拥趸。

写在最后：实战与未来展望

各位跨境卖家朋友，在电商这条路上，客户关系维护就像是挖井，越深越稳定。不断优化你的奖励计划，留住现有客户，让他们持续参与并复购，是咱们生意长青的关键。这样不仅能提高复购率，拉动整体销售，还能通过口碑吸引更多新客户。

希望这篇实战教程能帮助你在2025年，找到最适合Shopify店铺的奖励和忠诚度应用。新媒网预测，未来的跨境电商市场变化更快，平台政策、消费者偏好、物流成本等都可能随时调整。因此，我们在选择应用时，除了看眼前功能，也要考虑其未来的扩展性和适应性。切记，没有一劳永逸的方案，只有持续学习、灵活调整，才能在跨境的海洋中乘风破浪！

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/shp-loyalty-guide-save-2h-double-repurchase.html