Shopify库存管理避坑:省50h+成本直降47%
各位跨境电商的老铁们,大家好!
在波澜壮阔的全球贸易大潮中,精准的库存管理,就好比咱们跨境事业的“定海神针”。它不仅仅是仓库里货物的进进出出,更是连接生产、销售、客户满意度的核心枢纽。做好库存管理,能让我们少走弯路,稳健发展。
库存管理,简单来说,就是对商品和物料从采购、存储到发货全流程进行系统性组织和把控。它的最终目标,是最大限度地降低库存持有成本,同时又能保持稳定的库存水平,确保我们的产品能以最快速度抵达消费者手中。
你是否还在为库存积压、资金周转困难,或者突然断货、痛失订单而烦恼?别急,新媒网跨境深知这些痛点。今天,我们就以实战专家的视角,为大家深入浅出地讲解库存管理的奥秘,助你打造一个高效顺畅的供应链。
什么是库存管理?
库存管理,是对企业内部商品流转进行全面监控和控制的过程。这包括了追踪商品和原材料的移动轨迹、监控库存周转效率,以及优化补货策略,确保产品随时都有货,满足市场需求。
库存管理的核心目的,是帮助我们清楚何时需要补货,何时该采购更多原材料进行生产,从而最大化地降低库存持有成本。
那么,究竟哪些算是咱们的“库存”呢?
- 原材料:指的是用于生产或制造产品的基本材料或物质。比如咱们做家具的木材、做服装的面料,或者生产电子产品的金属和塑料。这些通常来自于供应商和生产商。
- 在制品(WIP):就是那些尚未完工的半成品。在制品代表了生产过程中已经投入的成本,比如人工费、机器折旧费等。它们最终会转为产成品,并计入销售成本。
- 产成品:这是指那些已经完成生产,可以随时销售给客户的商品。一旦在制品完成所有生产环节,它就变成了产成品库存的一部分。
- 维护、维修和运营物资(MRO):这些是在生产过程中会用到,但并非构成最终产品的材料和设备。比如工厂里的个人防护用品、清洁用品、办公用品,甚至咱们的电脑设备等。
库存管理是如何运作的?
在当下这个数字化时代,绝大多数库存管理系统都已实现数字化和云端托管。它们能够跨设备、跨用户协同工作,确保供应链上的所有参与者都能同步信息。与传统的、需要多个系统相互连接的方式不同,现代解决方案走的是一条更加整合的道路。
最有效的平台,会将库存管理作为整个零售运营系统的一部分,所有数据在线上和线下运营之间自然流通。这种“统一商务”策略,极大地简化了为不同销售渠道维护独立系统的复杂性。
无论是在线上还是线下发生销售,库存水平都会自动更新,有效避免了超卖现象,显著提升了运营效率。正如某个知名的北美服装品牌所展示的那样,他们通过简化订单管理流程,每周节省了50个小时的员工时间,可见统一库存管理的强大威力。
该品牌的首席全渠道官曾提到:“我们的库存波动和需求变化非常频繁。以前,很难准确地向数字客户展示哪些门店有他们想试穿的特定商品。”
在统一了零售运营后,他们成功将运营成本降低了47%。
此外,拥有一个统一的系统,你就能避免维护线上和线下库存独立系统的烦恼,这不仅能降低运营成本,还能确保客户总能找到他们想要的商品。新媒网跨境认为,这种一体化的管理模式,正是我们提升竞争力的关键。
库存管理的六大核心优势
无论你是一个小商家,还是使用企业资源规划(ERP)系统的大公司,库存管理都至关重要,它能为我们带来诸多实实在在的好处:
提升运营效率
- 只保留你真正需要的库存,有效削减仓储成本。
- 追踪产品从采购到销售的全链路,及时发现并解决低效环节。
- 运用像“准时制(JIT)”和“先进先出(FIFO)”等方法,让产品顺畅流通。
优化财务报告
- 良好的库存记录,能帮助我们更准确地预测客户购买行为。通过追踪销售模式,你能做出更明智的采购决策,并提前捕捉市场趋势。
- 库存直接影响销售额(决定你能卖多少)和支出(决定你需要买多少)。这两大要素都对企业的流动资产——即手头现金量——有着重要影响。这能帮助我们优化财务报告,更好地管理现金流。
有效规避风险
- 周密的库存计划,能保护我们的企业免受供应链问题的冲击。你可以设置系统来追踪销售情况和库存水平,从而在断货前及时补货。
- 保持安全库存,也能帮助我们应对:
- 突如其来的需求高峰。
- 物流发货延迟。
- 原材料短缺。
- 供应商问题。
- 一个健全、内建保障措施的库存系统,能有效避免供应链管理崩溃,让客户满意。比如,某个智能库存工具就允许你根据供应商的交付时间和预期需求,配置最低库存水平。当你的库存管理系统中的数量低于这个阈值时,它能自动生成采购订单发送给相关供应商。
建立客户忠诚度
- 高效的库存管理意味着能够快速履约订单,并确保热门商品有货。
- 利用库存分析数据,你可以调整采购计划,让畅销品始终有货。
- 可靠的库存实践还能减少交货延迟和订单积压,从而让忠实客户相信他们的订单会准时送达。
维护良好的供应商关系
- 当你定期监控库存水平,并使用经济订货批量(EOQ)等数据驱动的预测方法时,就能精准、持续地与供应商沟通订单需求。
- 清晰、可预测的订货模式能巩固供应商关系,因为供应商喜欢那些准时、准确下订单的可靠合作伙伴。
避免损耗与滞销
- 如果你销售的是有保质期的产品,每一次销售机会都有时间限制。通过优化库存控制,库存管理能帮助你避免不必要的损耗。
- 另一方面,你还应该密切监控库存水平,以降低超卖或“虚假库存”的风险。滞销库存,不是因为过期,而是因为它可能过季、过时或不再受欢迎。通过采取细致的策略,可以有效解决这个高成本的库存问题。
15个行之有效的库存管理策略
无论你使用何种系统,以下这些策略都将帮助你提升库存管理水平,并改善你的现金流:
经济订货批量(EOQ)
经济订货批量帮助你精确计算每次应该订购多少库存。订购太多,会浪费仓储成本,且有商品变质风险;订购太少,则可能导致客户不满意,并增加加急运输的开销。EOQ通过考虑你的年销售量、下订单的成本以及存储商品的成本,找到一个完美的平衡点。虽然许多软件系统能自动计算,但理解EOQ的原理,能帮助你做出更明智的采购决策。需求预测
库存管理的核心之一,就是准确预测需求。虽然预测未来销售涉及无数变量,但你需要特别关注去年同期的销售数据、合同和订阅的保障销售额、季节性变化以及即将到来的促销活动。一些需求预测工具甚至会利用机器学习算法来分析大数据集,从而更准确地预测需求。库存盘点
大多数情况下,你可能依赖库存软件和仓库管理系统的报告来了解现有库存量。然而,确保账实相符至关重要。没有什么比实物盘点更能让你安心了。实时更新库存记录,确保库存核对一致。获取最新、准确的库存数据,是快速高效流通产品的关键。后进先出(LIFO)与先进先出(FIFO)
后进先出(LIFO)库存管理假定你最近采购的商品是首先被销售出去的。如果价格随时间上涨,那么最近采购的库存成本也最高。这意味着更高的库存成本将导致较低的利润,从而降低应纳税所得额。先进先出(FIFO)法则用于确定销售成本。它意味着你的旧库存会首先被销售出去——这对于避免商品过期变质尤为重要。射频识别技术(RFID)
射频识别技术,无疑在未来库存管理中占有一席之地。它无需直接对准标签,就能更新你的库存管理系统数据。许多公司已经在使用RFID标签来查找库存、对抗“虚假库存”并减少过剩库存。例如,北美时尚零售商Rebecca Minkoff就使用RFID标签来追踪商品到达门店时的库存,与人工方法相比,其库存系统中的数据自动调整准确率高达99%。条形码技术
一些零售店使用条形码扫描系统来追踪产品库存水平。这涉及到扫描识别每个产品的条形码,并将信息发送回你的库存管理系统,从而追踪每件商品。条形码库存系统能实现产品从入库到销售的全程自动化追踪。它提供准确的实时库存洞察,帮助你做出更明智的决策,并让客户满意。ABC分类法
使用ABC分析法对你的库存进行分类。你可以利用ABC报告根据库存占收入的百分比来评估其价值:- A类商品 = 占收入80%的库存(高价值、高利润产品)
- B类商品 = 占收入15%的库存(中等价值产品)
- C类商品 = 占收入5%的库存(低价值、周转慢产品)
你的A类库存代表着你最赚钱、最有价值的产品。你需要确保这些产品始终有货,以免错过未来的销售机会。相反,C类库存通常周转缓慢或已成为滞销品。及时进行折扣处理,能有效释放资金和货架空间。
库存估值
库存估值是指在报告期末,未售出库存的成本。由于库存通常是你最大的资产之一,因此持续衡量其价值非常重要。你如何估值库存,将直接影响你的销售成本、净收入和期末库存——所有这些因素都直接影响盈利能力。同时,库存估值方法也存在税务影响。最小订货量(MOQ)
最小订货量是指你每次向供应商采购时必须购买的最小产品数量。供应商设置MOQ是为了避免在那些利润微薄或没有利润的订单上浪费资源。通过策略性地管理这一指标,你可以优化库存水平,降低成本,并保持供应链的顺畅,最终为你的零售业务的成功和盈利能力做出贡献。安全库存预警
安全库存或称“保底库存”是指任何时候都必须保留的最低产品数量。当你的库存跌破这些预设水平时,就该补货了。保底库存水平应根据产品、客户需求以及新库存到货时间(你的库存管理系统会跟踪零售销售报告中的这些信息)而有所不同。库存审计
定期进行库存审计非常重要。每月和每年进行审计,以确保库存数量和财务记录之间的一致性。对发现的差异进行调查,直到找到并解决根本原因。一件代发(Dropshipping)
通过一件代发模式,你无需触碰所销售的产品。当客户向你购买时,你的供应商会直接将商品寄送给他们。这意味着你不需要预先购买库存,也不需要找地方存储。虽然这使得销售门槛降低,但你需要精心挑选可靠的供应商,因为他们将负责你的产品处理和发货。许多商家利用一件代发来测试新产品,然后再考虑自己备货。供应商关系管理
与供应商建立强大的合作关系,能在意想不到的问题发生时给你更多回旋余地。当你与供应商有长期合作关系时,最小订货量通常可以协商。作为零售商,为了维护好这种关系,你需要提前告知供应商何时预期销售量会增加或有大量采购订单,以便他们调整生产和交货时间。同时,定期评估供应商表现也十分重要,找出供应商可以改进的地方,或者何时需要更换供应商。库存管理外包
如果你不想亲自处理库存管理的物流环节,可以选择将其外包给第三方物流(3PL)合作伙伴。这些合作伙伴拥有专业的资源,能够为你存储、履行和发货订单。例如,某个全球电商平台就提供了仓储和履约网络,能帮你把库存分发到多个仓库,从而以更快的速度和更优惠的价格为客户提供两日达服务。作为你的履约伙伴,他们会处理客户订单、接收退货,并将可用的退货商品重新投入流通。准时制(Just-in-time, JIT)
准时制库存管理旨在将库存水平保持在满足需求的最低限度,仅在产品即将售罄前进行补货。它需要周密的计划和预测,但对于那些有固定发布计划和产品线扩展的快速增长品牌来说,这种模式效果显著。
如何实操库存管理?(分步指南)
作为跨境行业的资深导师,我给大家总结了以下几个实操步骤,希望能帮助大家系统化地管理好自己的库存:
细致分析你的供应商
找到靠谱的供应商是及时履约订单的关键。在确定合作前,务必考察他们的发货速度、其他商家对他们的评价以及沟通效率。
提前与供应商沟通你的补货计划,这能帮助他们提前做好准备,避免延误。同时,尝试与本地和国际供应商相结合,以降低物流缓慢和清关等风险。最重要的是,为你的核心商品准备备用供应商,以防万一主供应商出现问题。科学分类你的库存
根据产品的价值和需求频率对库存进行分类。高价值的A类商品需要严格控制和频繁检查,而低价值的C类商品则可以批量管理。此外,你还应该将相似产品归类存放,对易腐烂商品实行先进先出(FIFO)原则,并清晰地给所有商品贴上标签。然后,利用SKU(库存单位)在你的系统和实际存储中识别和定位产品。实时追踪库存水平
要想在激烈的电商竞争中脱颖而出,多渠道销售已是必然。客户希望无论选择何种购物方式,产品都能有货。拥有一个所有产品数据在多渠道下统一的“单一真相来源”,能有效减少错误并防止断货。
实时监控每种产品的库存更新,包括可用量、在途量、已预留量,以及在多个门店的库存量。这种统一的视图能帮助你优化所有渠道(线上、线下或其他)的库存水平。当你在实体店销售一件商品时,你的线上店铺库存也会立即更新。这意味着你将始终清楚自己线上和线下到底有多少库存,避免销售没有实物的商品。知名的美国鞋履品牌Allbirds在采用某个全球知名电商平台及其零售系统后,充分利用了其中包含的业务工具,尤其是库存管理功能。这使得该零售商能够优化门店库存水平,减少了店内库存量,从而降低了运营所需的零售空间。
该品牌的全球零售运营主管曾表示:“通过这个平台,我们的销售点系统和电商系统统一在一个平台下,这符合我们成为全渠道零售商的最终目标,无论客户在哪里购物,我们都将他们视为一个整体客户。”
设置合理的补货点
利用过去的销售数据和平均交货时间,计算出一个安全边际。当某些商品库存量达到预设的补货点时,系统会发出低库存警报和通知。这种积极主动的方法能帮助你在断货前及时补货。如果你使用的是符合条件的电商平台,你可以在其自动化流程工具中设置自定义工作流,当商品达到补货点时自动触发。例如,它可以自动:
- 向你的采购经理发送内部通知。
- 标记需要补货的产品。
- 创建并向供应商发送采购订单。
- 隐藏缺货的产品。
这些自动化工作流能帮助你及时补货,从而避免商品断货,让客户失望。
定期进行库存审计
实物库存盘点(stocktaking)是为了核实你的线上记录与实际库存是否一致。库存审计能帮助你及早发现盗窃、损坏或管理错误。
制定一个审计计划:- 规划审计日期和执行人员。
- 清晰、有序地整理库存。
- 仔细清点和核对每件商品,调查差异。
- 相应地更新你的库存记录。
精准预测需求
利用电商平台提供的分析工具,发现销售量趋势、季节性需求和畅销产品。如果你知道某些商品在旺季(如节假日购物季)会迅速售罄,那么就提前下大订单或提早订货,以避免临阵磨枪或断货。
如果你计划进行季节性营销活动——例如,黑色星期五大促——请确保你的库存水平能够支持突然飙升的需求。你可能还需要创建捆绑销售或特殊的节日包装,这些也需要额外的库存考量。即使做了再周密的预测,季节性高峰也可能超出预期。因此,对于高需求商品,尤其是在繁忙时期供应商交货时间可能增加的情况下,务必保持一定的安全缓冲库存。持续审查和优化流程
库存管理是一个不断完善和改进的循环过程。一旦你建立了一套清晰的线上线下数据管理系统,就需要定期审查你的流程,看看它们能否有效地满足客户期望并支持业务增长。
你可以从以下几个方面进行审查和优化:- 追踪库存周转率、库存天数和持有成本。
- 探索准时制(JIT)或经济订货批量(EOQ)等技术,看哪种更适合你的业务模式。
- 随着你的产品供应增长或客户群变化,相应调整你的补货点、供应商列表和分类策略。
定期审查能让你的流程保持灵活和高效。
跨境电商人的库存管理利器
库存管理软件既可以是独立的程序,也可以是像全球知名电商平台那样内置在电商平台中的功能。如果你使用该平台进行业务运营,库存管理功能已经集成其中。
你可以在平台的后台管理界面设置库存追踪、查看库存,并调整库存水平。你还可以查看库存调整和转移的历史记录。
该平台还提供了库存报告,每月为你呈现库存快照。你可以查看各种报告,例如:
- 每日平均销售库存量
- 库存销售百分比
- 产品ABC分析
- 产品销售通过率
- 剩余库存天数
要找到这些报告,操作也很简单:
- 从你的电商平台后台管理界面,进入“分析” > “报告”。
- 点击“类别”。
- 点击“库存”,筛选出仅显示库存相关报告。
此外,还有许多库存管理App能帮助你实时监控仓库状态。这些App对于日常运营中的员工来说非常方便,让他们可以通过智能手机或平板电脑随时随地获取信息。大多数App都提供库存数量和位置追踪、库存水平警报以及订单监控等功能。
新媒网跨境了解到,如果你是该平台商家,可以尝试以下热门库存管理App:
- Stocky:强大而详细的实时库存追踪工具。
- Thrive by Shopventory:可以连接多个平台账户并自动生成采购订单。
- ShipHero:提供需求预测、采购自动化等功能。
- Zoho:与Zoho CRM和Zoho Books无缝集成。
库存管理的未来趋势
科技的进步日新月异,许多新兴技术正在并将在库存管理领域发挥重要作用:
预测性分析
预测性分析结合了自动化、数据和机器学习,提供精准的预测和分析。基于算法,这些分析模型能够为零售商提供数据支持的洞察,从而改进库存管理。这项技术会随着时间不断完善,你提供的数据越多,它就越能了解你的业务。人工智能(AI)
人工智能在库存管理解决方案中的应用持续发展,不断拓展新的应用场景。自修正型AI解决方案能够赋能企业自动化库存决策,并实时响应客户需求。物联网(IoT)
物联网设备通过提供实时位置数据,可以大大减少员工寻找库存所需的时间。这些数据也能帮助你更明智、更有效地做出库存管理决策,因为你能清楚知道自己有多少库存以及具体位置。
结语:跑出高效的库存管理“加速度”
一个完善的库存管理系统,能有效降低你的持有成本,帮助你分析销售模式,预测未来销售,并为不确定性做好准备。对于跨境电商人来说,在变幻莫测的市场环境中,拥有精确高效的库存管理,就等于拥有了更强的生命力和盈利能力。让我们一起拥抱数字化,用科技的力量为跨境事业保驾护航,跑出新时代的“加速度”!
新媒网(公号: 新媒网跨境发布),是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台,为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

评论(0)