Shopify POS实操：7步搞定赠品活动！引爆百万客流

常在社交媒体上活跃的你，肯定对各种线上活动不陌生吧？无论是TikTok上关于品牌的挑战视频，还是外媒上产品分享，亦或是Instagram上精美帖文下的互动，线上赠品活动（giveaway）可谓无处不在。新媒网跨境获悉，这类活动不仅在线上大获成功，更能有效带动实体店的参与度。通过线上线下融合（Omnichannel）的策略，我们能极大提升客户的线上与店内互动，比如借助Shopify POS这类工具，打造无缝衔接的购物体验。

接下来，作为你的跨境实战导师，我将手把手教你如何为你的零售品牌成功举办赠品活动，还会分享实用的案例和工具。

什么是零售赠品活动？

简单来说，零售赠品活动就是商家或品牌向潜在顾客免费赠送商品。这样做是为了激发大家对产品的兴趣，从而吸引更多生意。

商家可能会赠送新品小样，或者购买即赠，又或者举办抽奖活动让顾客赢取大奖。核心目标是制造话题、吸引新客户，并让老客户感受到被重视。

零售赠品活动如何运作？

一场典型的零售赠品活动，通常是这样一步步进行的：

1. 确定赠品： 品牌首先要决定送什么。这可以是产品小样、正装商品，甚至是价值更高的礼品卡或体验服务。
2. 制定规则： 接着，他们会设定活动的规则，比如如何参与、参与资格、活动开始和结束时间等。
3. 宣传推广： 通过社交媒体、店内广告牌、电子邮件或其他营销渠道进行宣传，让大家知道这个活动。
4. 顾客参与： 顾客按照规则参与活动。这可能涉及购买商品、订阅电子报，或者参加一场竞赛。
5. 派发奖品： 商家向符合条件的顾客派发免费商品，或者抽取大奖的幸运儿。

对于有实体店的商家，可以巧妙利用线下门店来推广线上活动。比如，在店内放置醒目的广告牌，通过POS系统集成促销信息，甚至派发带有二维码的传单，顾客扫描即可参与。这不仅扩大了活动的影响力，还能吸引客流到店，同时构建线上线下的全渠道体验。

活动结束后，商家通常会跟进参与者，将他们最初的兴趣转化为长期的忠实客户。整个过程的设计，都是为了制造兴奋点，提升品牌关注度。

为何要举办零售赠品活动？品牌受益匪多！

赠品活动在20世纪50、60年代随着电视的兴起而流行起来，成为电视游戏节目和广告宣传的一部分，触达更广泛的受众。

多年来，互联网的出现彻底改变了赠品活动，使其更易于组织和管理。线上竞赛、网红赠品和基于App的促销活动变得非常普遍。

一场成功的零售赠品活动，能为你的业务带来诸多好处：

1. 直接驱动销售： 比如，外媒报道的Chamberlain Coffee就举办了一场抽奖活动，要求顾客上传购物收据才能参与。这项为期两个月的活动，带来了超过750笔店内交易，并收集了近9000个电子邮箱地址。
2. 建立你的短信和邮件列表： 赠品活动是收集第一方数据最快的方式之一。Cotswold Flour便是一个典型案例，他们通过一个独立的表格收集顾客姓名和电子邮箱等第一方数据，以此作为赠品活动的参与凭证。
3. 激活到店客流： 赠品活动也能有效地连接你的数字渠道和实体渠道。在2024年，外媒Health-Ade的“杂货店扫码活动”就吸引了超过8万次店内二维码扫描，产生了4万次参与。

何时是举办零售赠品活动的最佳时机？

举办一场零售赠品活动可能是一项大工程。因此，我们希望能在恰当的时机启动它，无论是为了提升品牌知名度还是刺激销售，都要让效果最大化。

虽然没有放之四海而皆准的答案，但以下这些战略性时刻，往往能让赠品活动发挥奇效：

1. 新品发布： 为新品或新服务造势。
2. 季节性活动： 在节假日或特别购物季，如“黑五”、“网一”和返校季。
3. 淡季时段： 在业务通常较清淡的时期，通过活动提振销量。
4. 品牌宣传： 提升品牌曝光度，触达新的市场细分人群。
5. 客户回馈： 全年不定期举办，以感谢忠实客户。
6. 库存清理： 清理旧库存，为新品腾出空间。
7. 社媒增长： 增加社交平台粉丝或互动量。

对于同时拥有线上和实体店的零售商来说，通过POS系统将赠品活动与店内促销同步，效果会格外显著。例如，利用Shopify POS追踪店内购买情况，当顾客满足购买条件时，自动将其纳入赠品抽奖。

10个创意零售赠品活动点子

需要为你的赠品活动寻找灵感吗？这里有10个有趣的点子，可以帮助你的零售业务发展壮大。

社交媒体竞赛

1. 评论抽奖赢好礼

玩法很简单：要求粉丝关注你的账号，在帖文下评论并@一位朋友。这是一种简单而有效的方式，可以提升互动并扩大你的触达范围。请记住，作为商家，你要对活动合规性负责，而不是平台。务必附上官方规则，并在文案中添加免责声明，例如“此促销活动并非由Instagram赞助”。

以外媒健身服饰品牌Gymshark为例，他们与健身网红Oyinda Fitness合作举办了一场Instagram赠品活动，奖品包括Hatch Restore闹钟、Five Minute Journal和一张100英镑的礼品卡。参与者需要关注@oyinda_fitness和@gymshark的Instagram账号，点赞活动帖文，并在评论中@一位朋友。这对于品牌来说，是一种投入小、效果好的方式，既增加了粉丝数量，又提升了Instagram上的互动。

2. 话题挑战赛

话题挑战赛鼓励粉丝制作包含你的产品并使用你品牌专属话题标签的原创视频。

为了保持合规性，你的活动说明应要求创作者使用平台自带的品牌内容工具来披露其商业合作关系。你自己的赠品帖文也应如此。

外媒时尚品牌Princess Polly就曾邀请其TikTok的粉丝制作视频，展示他们收到的公关礼包，或使用该网站的商品进行搭配。粉丝只需关注品牌账号，使用特定音轨，并发布视频时带上#ThanksItsPrincessPolly和#Competition这两个话题标签即可。最终，根据创意和品牌契合度，选出两位获胜者，他们将获得价值6000美元的礼品卡（分12个月发放）。

3. 集卡赢奖游戏

通过集卡赢奖的玩法，让你的受众在几天内保持高度参与。用户每天可以通过你的App获得一次参与机会，并通过完成观看Instagram Story或扫描二维码等小任务来解锁额外的游戏次数。

外媒美妆品牌Glossier就曾与Shop App合作，在特定地理区域推出了一场“二维码海报寻宝”活动。粉丝可以通过扫描纽约、洛杉矶和芝加哥的活动海报，提前获得新品发布资格，这是一种极具品牌特色的扫码集点概念。

店内及全渠道赠品活动

4. 结账扫码参与

在结账时，通过扫码或输入电话号码，即可将店内顾客与你的数字会员计划关联起来，轻松参与赠品活动。

外媒德克萨斯州连锁超市H-E-B在2025年举办的“Big Thanks Texas Giveaway”活动中，就完美实践了这一点。购物者只需在结账时扫描其App即可参与抽奖，这是一种吸引更多顾客到店并使用H-E-B App的绝妙方式。

5. 购买即参与

想让你的促销活动与销售额直接挂钩吗？收据上传竞赛是一个明智的选择。这个想法相对简单——顾客购买你的促销产品，就有机会赢取奖品。

在外媒饮料品牌Olipop的“OLI-Day Cheer Challenge”活动中，他们将购买行为与奖励和赠品计划挂钩。顾客只需上传购物收据，就有机会赢取每周奖品（如100美元礼品卡）或大奖（1000美元礼品卡和一年的Olipop饮品）。每张收据都是一次抽奖机会，同时也能为顾客赚取积分，用于兑换独家商品。

6. 刮刮卡/揭秘式抽奖

在你的实体店增加一点惊喜元素，提供即时刮奖的游戏卡片。或者，也可以选择数字化方式，让顾客扫描二维码获取独家即时奖品。

外媒艺人Drake曾与Shop App合作，通过可购物二维码，在其演唱会现场提供独家周边商品赠品。

粉丝可以扫描二维码，下载Shop App，并从Drake的在线商店“Drake Related”领取免费礼品，实现了现场演唱会体验与线上购物的独特融合。这项活动在社交媒体上引发了热议，奖励了忠实粉丝，并让Drake在推广品牌的同时与他的社群建立了联系，而且整个过程无需编写任何自定义代码。

用户生成内容（UGC）赠品活动

7. 顾客照片大赛

鼓励顾客提交自己使用产品在真实场景中的照片。你可以将获奖照片用于你的下一轮广告宣传，或展示在店内海报上。用户生成内容（UGC）活动有助于为你的产品制造话题和建立社交证明。

例如，外媒品牌Nina Shoes就在Instagram上举办了一场传统的“点赞、评论、转发”赠品活动。粉丝可以通过发布照片来展示他们在节日期间感恩的事物，并@品牌，使用#NinaThankfulSteps话题标签，从而获得额外的参与机会。

8. 食谱或造型挑战赛

发挥创意，推出一场主题挑战赛。一个时尚品牌可以举办“夏日造型大赛”，或者一家杂货店可以举办“最佳食谱比赛”。将参赛作品展示在一个微型网站的图库中，并通过店内广告牌上的二维码引导顾客参与。

为了庆祝新食谱的发布，外媒Crossword Bookstores就在Instagram上发起了一场零售赠品活动。他们要求粉丝分享自己最喜欢的食谱，并在评论中@两位美食好友。

合作与网红赠品活动

9. 网红主导的抽奖活动

与网红（KOL）合作，推广一项要求到店购买的赠品活动。网红可以向他们的受众解释规则，并引导他们完成从购买产品到上传收据的整个过程。

网红主导的活动适用于各行各业的品牌。外媒一项针对美国消费者的调查显示，最受欢迎的网红内容类型中，美食烹饪（37%）、健康健身（24%）和音乐（38%）位列前十。

看看外媒墨镜品牌Blenders Eyewear如何与乡村歌手Alana Springsteen合作举办抽奖活动。奖品完美融合了两个品牌——Alana Springsteen演唱会门票，加上Blenders墨镜和礼品卡。

外媒护发品牌Gisou也曾与网红Linda联手推出了一场由创作者主导的赠品活动。参与者只需关注创作者并评论@一位朋友即可。

10. 联手合办赠品活动

你无需单打独斗。与其他你的顾客也喜爱的品牌合作，共同打造一个奖品更丰厚、更激动人心的赠品大礼包。

外媒彩妆品牌Anastasia Beverly Hills就曾推出一场激动人心的返校季赠品活动，提供背包、服装和彩妆等时尚单品。该品牌巧妙地抓住了返校季的时机，激发了学生群体对时尚学习用品的热情。通过与其他品牌合作，并鼓励人们在社交媒体上互动，Anastasia Beverly Hills扩大了品牌知名度，尤其是在TikTok这类学生活跃的平台上，有效地增加了受众。

如何搭建你的零售赠品活动？

想举办你的第一次赠品活动吗？请按照以下步骤操作：

1. 明确你的目标

2. 选择能吸引目标受众的奖品

3. 制定清晰的规则和法律指南

4. 启动并推广赠品活动

5. 保持活动热度

6. 公布获奖者

7. 复盘你的活动

8. 明确你的目标

你的赠品活动目标是什么？虽然你可以出于多种原因启动活动，但你的目标可能包括以下这些选项：

(1) 增加你的电子邮件订阅列表
(2) 提升目标受众的品牌知名度
(3) 宣传新品发布
(4) 吸引顾客访问你的网站或实体店
(5) 从现有和未来客户那里获取有价值的数据
(6) 增加社交媒体粉丝
(7) 清理多余库存

无论你是想增加网站流量、提升社交媒体曝光，还是大幅提升销量，都必须在活动开始之初就明确目标。

2. 选择能吸引目标受众的奖品

确定你将赠送的奖品。这是任何线上竞赛不可或缺的组成部分，因为更好的奖品能进一步提升参与度和分享。但要避免提供通用型奖品，相反，请确保你的赠品与你的品牌或产品相关。最简单的方法就是提供你自己的产品作为奖品。这能帮助你吸引对品牌感兴趣的受众，而且还有额外的好处——清理多余库存。

考虑提供店内专属奖品作为竞赛的一部分，以激励顾客访问你的实体店。例如，他们可能需要到店领取奖品，或者某些特别促销活动会与店内消费挂钩。

3. 制定清晰的规则和法律指南

让顾客轻松参与你的赠品活动。如果要求过多个人信息或填写冗长的表格，会导致很多人放弃参与。记住你的目标，只要求满足目标所需的最少信息。

另外，开展赠品活动还需要遵守相关法规，这些法规因国家和地区而异。对于跨境卖家而言，这一点尤为重要，因为你需要了解并遵守目标市场的当地法律，例如欧盟的GDPR、美国各州的消费者保护法等等。在活动启动前，务必仔细核查相关规定，这是我们跨境人的风险前瞻。

明确官方规则

你的官方规则是你与参与者之间的契约。它们必须易于从每个社交帖文、二维码或注册页面找到。至少需要包括：

(1) 参与资格要求，如年龄或地区限制
(2) 参与流程
(3) 每项奖品的完整描述及其大致零售价值（ARV）
(4) 获奖者选择和通知的方式与时间
(5) 特定平台免责声明（例如，声明你的赠品活动并非由Instagram或TikTok赞助）
(6) 任何其他条款和条件

👉法律提示： 理解“无需购买即可参与”的法律原则。如果你的赠品活动是基于运气的抽奖（如随机抽签），你不能强制要求购买才能参与。否则，这可能将你的促销活动变为非法的私人彩票。为避免这种情况，请提供免费的替代参与方式，例如邮寄明信片或在线表格。

处理客户数据

(1) 对于短信/电子邮件： 如果你要求提供电话号码，你必须获得明确、单独的同意才能发送营销信息。务必遵守如美国的CAN-SPAM Act（针对电子邮件）和Telephone Consumer Protection Act（针对短信和电话）的规定，以及目标市场当地的隐私法规。
(2) 对于儿童： 如果你的赠品活动向13岁以下的儿童开放，你必须遵守美国的Children's Online Privacy Protection Act (COPPA)，该法案对家长同意有严格规定。最简单的方法是在你的规则中明确规定参与者必须年满13岁或以上。
(3) 对于网红和UGC活动： 美国联邦贸易委员会（FTC）建议品牌和网红在推广免费获得的产品时进行披露。你的规则应要求参与者和任何网红合作伙伴在他们的帖文中使用#ad或#contest等话题标签。对于跨境电商，也要参照目标市场的相关广告宣传规定。

4. 启动并推广赠品活动

现在活动已准备就绪，是时候推广你的赠品活动了。首先，通过你的电子邮件简报、社交媒体账号、网红合作和店内广告牌告知现有客户。

如果你在社交媒体上举办竞赛，可以考虑要求参与者@一定数量的朋友才能获得资格，这会增加你的有机触达。如果每个人都需要与另外五人分享链接才能获得资格，这是一种快速简便的方法，确保你能够自然地触达更多人。

别忘了在推广中利用线下渠道。通过Shopify POS，你可以在收据上显示竞赛信息，并为店内购物提供即时参与奖励。

5. 保持活动热度

我们的顾客都很忙，所以要让他们轻松记住你的竞赛。以下是一些保持活动热度的方法：

(1) 限制每日参与次数： 将参与次数限制为每天一次，将参与变成一种日常习惯。
(2) 利用门店提醒： 将参与环节与结账流程绑定，让购物者每次购物时扫描App即可参与。
(3) 发送及时邮件和短信提醒： 一条简单的“你还有一次参与机会”或“最后机会了”的信息可以吸引人们回来，但要注意不要滥发信息。
(4) 全渠道覆盖： 你的赠品活动应该在你的门店、网站、社交媒体和App上保持一致的曝光。在每一次沟通中，都要把规则和截止日期说得清清楚楚，这样人们就知道如何再次参与。

6. 公布获奖者

一旦你根据既定规则和规定选出了获奖者，就必须公开宣布。通过你的营销渠道宣传获奖者，可以为你的下一次线上竞赛制造话题，增加其合法性，并赋予活动一个“面孔”。

7. 复盘你的活动

在完成赠品活动并向获奖者发出奖品后，是时候趁着记忆犹新，反思一下你的活动效果了。

哪些方面做得好，哪些方面还需要改进？互动量是否有所提升，但转化率却没有增加？参与规则对参赛者来说是否足够清晰，或者你是否遇到了任何障碍？

检查与你的业务目标直接相关的关键指标。如果你的竞赛取得了成功，反思如何将这份成功复制到其他的赠品活动中。

Shopify商家必备的赠品App

独立运营一场活动需要耗费大量的精力，涉及编码、营销、数据分析和竞赛机制等多种技能。

幸运的是，市面上有许多平台可以让你轻松地从头到尾运行你的活动：

• ViralSweep
  

ViralSweep是一款在Shopify店铺中运行赠品和竞赛的App。它提供自定义促销页面、社交媒体激励和分析等功能，帮助管理促销活动。

其价格从每月49美元起，用户评价普遍称赞其易用性和客户支持，ViralSweep是寻求开展病毒式营销活动的商家们的热门选择。

• Giveaway Ninja
  

Giveaway Ninja是一款Shopify App，用于管理赠品和竞赛，以提高客户参与度和销售额。它提供自定义落地页、基于购买的参与方式和推荐计划等功能。该App可与电子邮件营销平台集成，价格从每月49美元起，并提供14天免费试用。

• Social Boost Giveaways
  

Social Boost是一款赠品App，用于创建和管理各种促销活动，如独家赠品、竞赛和推荐计划。

它提供多种参与方式，如社交分享和关注，并可与电子邮件营销平台集成。该App提供免费计划（最多50个用户），付费计划从每月49.95美元起，提供更多用户和功能。

今天就启动你的第一次赠品活动吧！

线上赠品活动是回馈忠实客户、提升现有客户参与度、增加线上品牌知名度以及吸引新客户的绝佳方式。有无数独特的赠品点子值得尝试，所以，今天就去实践你的第一次活动吧！正如新媒网跨境一直倡导的，实战出真知，敢于尝试才能抓住跨境商机。

零售赠品活动常见问题解答

赠品（giveaway）、抽奖（sweepstake）和竞赛（contest）有什么区别？

许多人会互换使用这三个术语。但了解它们之间的区别能帮助你确保活动的公平性和合法性：

(1) 赠品（Giveaway）： 这是一个通俗的、包罗万象的术语，指任何形式的免费赠送活动。它可以是抽奖，也可以是竞赛。
(2) 抽奖（Sweepstake）： 纯粹靠运气。获奖者是从所有符合条件的参与者中随机选出的。
(3) 竞赛（Contest）： 需要一定的技能或努力。参与者需要提交某些内容（如照片、视频或故事），然后根据评判标准选出获奖者。

零售赠品活动合法吗？

零售赠品活动完全合法。最重要的一条规则是，你不能强迫人们购买商品才能参与基于运气的抽奖活动，因为这将被视为非法彩票。

只要你的抽奖活动是免费参与的，通常就没有问题。但为了安全起见，跨境卖家务必检查你目标市场的当地法规。

赠品活动的最佳奖品是什么？

最佳奖品是那些能让你的目标受众感到惊喜，并且与你的品牌高度相关的商品。

如何公平地选出赠品活动的获奖者？

举办一场公平的赠品活动意味着透明化。如果你举办的是基于技能的竞赛，请提前公布评判标准，让每个人都知道你将如何选出最佳作品。如果你举办的是靠运气的抽奖活动，可以考虑使用App或随机数生成器来帮你挑选。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/shopify-pos-7-steps-boost-giveaway-traffic.html