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各位跨境卖家朋友们，大家好！

咱们做跨境电商，从网站搭建、产品上架到定价策略，一路走来都不容易。但别忘了，还有最关键的“临门一脚”——那就是设置好支付系统。这可不是小事，它能让你的网站从一个简单的“线上展示厅”摇身一变，成为真正能“收钱”的在线商店！今天，咱们就手把手聊聊，怎么在你的跨境独立站上，把支付这件大事安排得明明白白。

支付网关，到底是个啥？

简单来说，支付网关就像你网站收银台的“大门”，客户提交信用卡、借记卡或者其他电子支付信息时，这扇大门就负责安全地把这些敏感数据传递出去。它连接着你的结账页面和负责审批或拒绝支付的金融网络，是资金流转的第一站。

无论客户选择哪种支付方式，支付网关都会对这些敏感信息进行加密，确保数据安全。然后，这些加密数据会传给支付处理器。支付处理器再向客户的银行或发卡机构核实资金是否充足。一旦批准，资金会先进入一个临时账户（咱们称之为商户账户），最终才能划拨到咱们的银行账户里。

新媒网跨境获悉，如今的消费者对支付方式的灵活性期望很高。咱们提供多样化的支付选项，能有效降低购物车放弃率，提升销售额。同时，选择符合PCI DSS（国际银行卡产业数据安全标准）的支付网关，既能保护咱们自己，也能保护客户数据，建立起重要的信任基石。

跨境独立站，都有哪些主流支付方式？

咱们做跨境，要面对全球各地的消费者，所以了解不同的支付方式非常重要。

1. 信用卡/借记卡： 这是最基础、最普遍的支付方式，几乎所有电商平台都支持。提供信用卡支付能抓住大部分市场份额，而且主流支付网关通常会内置欺诈检测和防拒付功能，为咱们保驾护航。

   当然，缺点也有，那就是手续费。发卡机构和支付处理器通常会按销售额的一定百分比（大约1.5%到3.5%）加上一笔固定费用。这些费率因服务商和卡种而异，积少成多也是一笔不小的开支。咱们在做成本核算和定价时，一定要把这些费用以及可能存在的月租费考虑进去。此外，客户还有可能发起“拒付”（chargeback），这意味着他们对交易有异议，咱们需要退还款项，这也是个风险点。

2. 数字钱包： 像Apple Pay（苹果支付）和Google Pay（谷歌支付）这些数字钱包，让客户可以把支付信息储存在手机里，结账时非常便捷。尤其是在移动端，它省去了手动输入信用卡信息的麻烦，通过人脸识别、指纹或密码就能完成支付，大大降低了支付门槛。

   但数字钱包不应该成为咱们的唯一选择。它的普及度在不同人群和地区差异很大。有些客户可能没有适配的手机，或者在一些偏远地区，移动网络覆盖不佳也会限制其使用。所以，数字钱包最好作为信用卡支付的补充选项。

3. 先买后付（BNPL）： 近年来，像Shopify自家的Shop Pay Installments，还有Klarna（克拉纳，主要流行于欧洲）、Affirm（肯定，主要流行于美国）、FlexShopper，甚至PayPal（贝宝）推出的先买后付服务，越来越受欢迎。这类多数是免息分期付款，让客户把大额商品拆分成小额分期支付。咱们的经验是，这往往能刺激消费者购买更贵的商品，提升客单价和订单完成率。

   不过，先买后付服务的手续费通常比信用卡更高，比如Affirm或Klarna可能会收取6%的销售额加上0.3美元每笔的费用。对于咱们这些小型跨境独立站的卖家来说，在利润空间不大的情况下，可能需要谨慎考虑，或者等利润率更高时再引入。

4. 银行转账： 有些客户可能更喜欢直接通过银行账户，以银行转账或ACH（自动清算中心）支付的方式，将资金转到咱们的商户账户。在美国，这种支付方式就是通过ACH网络进行的。它的手续费通常比信用卡低，但缺点是支付到账时间会比较长。而且，客户需要输入银行详细信息，这可能会增加结账时的操作步骤。银行转账在B2B（企业对企业）支付场景中用得比较多。

5. 加密货币： 加密货币目前还是一个比较小众的支付选项，但对于某些特定群体，比如数字艺术品爱好者来说，它可能很有价值。加密货币支付，例如比特币或以太坊，可以直接在钱包之间进行数字资产转移，结算速度快，且方便全球交易。然而，区块链交易是不可逆的，加密货币价格波动大，并且其普及度有限。是否提供加密货币支付，取决于你的目标客户群体。通常，它更适合作为一种附加功能，而非核心支付方式。包括Shopify Payments在内的一些支付服务商也支持加密货币和其他形式的电子货币。

设置在线支付前，咱们要考虑啥？

选择支付服务商，不仅关系到咱们的利润空间，更直接影响客户的购物体验。新媒网跨境认为，在做决定之前，有几个关键因素是咱们必须好好权衡的：

1. 客户偏好： 确认了信用卡和数字钱包这些基本支付选项后，咱们要仔细研究自己的客户群体。年轻消费者可能更偏爱先买后付，而海外买家则可能对某些地区性支付方式有期待，比如中国消费者可能期望支付宝，欧洲消费者则偏爱Klarna。多参考一下同类型网站的销售数据，或者利用自己的网站分析工具，了解客户最喜欢用哪些支付方式。

2. 费用与成本： 咱们无法完全避免支付手续费和其他成本，但可以做到心中有数。建议把这些费用提前纳入你的定价策略中，这样就不会侵蚀你的利润。如果你的资金周转比较紧张，可以考虑先不启用那些手续费较高的支付选项，比如先买后付，等盈利能力更强了再说。另外，也要仔细研究是否有隐藏费用，比如月租费或设置费。

3. 安全与合规： 确保你选择的支付处理服务商能用强大的数据加密和防欺诈措施，保护客户的敏感财务数据。支持PCI DSS等合规标准的支付网关，能有效降低数据泄露的风险。一个安全的结账流程，也能向你的客户传递出强烈的信任信号。

4. 技术易用性： 为了让咱们的生意越简单越好，选择一个易于设置和使用的在线支付服务商至关重要。大多数主流的电商平台都提供了预集成的支付选项，这能大大简化操作流程。

5. 一站式服务商： 有些公司提供一站式的支付网关服务，把商户账户（资金暂存的地方）、支付网关（客户交易的安全入口）和支付处理器（负责银行间资金流转的系统）打包在一起。这种模式能简化设置和支付流程，比如退款操作。所有的支付数据集中在一个地方，也方便咱们分析消费者行为。但同时，咱们也要权衡，它是否会带来更高的费用，以及是否存在单点风险（比如，如果服务商系统出现问题，所有支付都可能受影响）。

手把手教你，如何在Shopify网站上设置支付网关

如果你的在线商店是基于Shopify搭建的，那么Shopify Payments通常是咱们首选的支付方式。它将商户账户和支付处理器打包在一起，咱们就不用跟不同的机构签订合同了，省心不少。接下来，我带你一步步操作：

1. 核查资格：
   首先，确认你的国家或地区是否在Shopify Payments的支持范围内，并确保你在该国拥有一个有效的对公银行账户。登录Shopify后台时，务必启用两步验证，这是使用Shopify Payments的强制要求。根据你所在的地区，你可能还需要通过摄像头或手机上传自拍或身份证件照片来验证身份。

2. 进入支付设置：
   
   在你的Shopify管理后台，点击“设置（Settings）”>“支付（Payments）”。然后从支付提供商列表中选择“Shopify Payments”。接着，输入你的业务详细信息，比如税务识别号和银行账户。Shopify会据此为你创建一个商户账户，用来暂存客户支付的款项，之后再转入你的主要银行账户。

3. 启用其他支付方式：
   商户账户验证通过后，你就可以选择要支持哪些支付方式了。在这个步骤中，你还可以选择支持多币种，或者启用某些地区性的支付方式，这对于咱们做跨境的卖家来说非常实用。

4. 进行测试：
   
   Shopify提供了一个“测试模式”，你可以在同样的“设置（Settings）”>“支付（Payments）”页面中激活它。点击“管理（Manage）”，然后点击切换按钮，启用“测试模式（Test mode）”。别忘了点击页面顶部的“保存（Save）”按钮来激活。

   你可以从Shopify官方网站获取测试卡号，模拟一次成功的交易，看看流程是怎样的；再模拟一次失败的交易，看看提示信息是否清晰。这也是一个检查订单确认邮件系统是否正常工作的好时机，你可以在Shopify管理页面的“通知（Notifications）”设置中进行配置。上线前务必跑一遍流程，确保万无一失。

关于网站支付，你可能还想知道的那些事儿

1. 网站支付到底是怎么运作的？

当客户在结账页面或支付门户输入支付信息后，这些信息会被加密并发送给支付处理器。支付处理器会与相关金融机构核实数据。一旦批准，资金就会先进入商户账户，支付网关服务商会从中扣除交易和处理费用。剩下的余额最终会转入咱们卖家的银行账户。整个过程虽然看似复杂，但实际操作起来非常高效。

2. 在Shopify上怎么设置支付？

很简单！登录你的Shopify管理后台，点击“设置”，然后选择“支付”。如果你的国家支持Shopify Payments，就选择它，然后输入你的业务详细信息：税务信息、银行账户等。之后你就可以启用信用卡、借记卡、数字钱包等各种支付选项了。如果你的业务面向全球，别忘了设置多币种支付，方便不同国家的客户。

3. 我应该提供多少种支付选项才合适？

提供多种支付选项，确实能帮助咱们的在线业务更成功。信用卡和借记卡是毫无疑问的普遍选择，接下来是数字钱包。而“先买后付”和分期付款选项，也能让客户更容易购买价格较高的商品。关键在于，要在提供足够选择和避免让客户“选择困难症”之间找到平衡点。咱们要以客户为中心，兼顾自身的运营成本和风险。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/shopify-payment-setup-25min-boost-sales.html