SHP送达日期展示实操:10分钟极速搞定转化率翻倍

各位跨境电商的老铁们,大家好!
当下这个风口浪尖,全球电商市场依旧活力四射,尤其是跨境赛道,更是吸引了无数中国卖家朋友们前来“掘金”。想在这个竞争白热化的海外市场脱颖而出,咱们除了要有硬核的产品,更要拼精细化运营和客户体验。新媒网跨境了解到,很多卖家朋友都在苦恼如何提升店铺转化率,今天咱们就来聊一个关键的加分项——如何在Shopify店铺中,巧妙展示预计送达日期和时间。
这可不是什么花里胡哨的功能,它能实实在在提升顾客信任,优化购物体验,最终转化为咱们的实实在在的销量和利润。别急,咱们这就手把手教你,如何在2025年,让你的Shopify店铺也能实现这个功能!
你肯定好奇,为啥显示预计送达日期和时间就这么重要?别急,听我跟你掰扯掰扯。
一、展示预计送达日期和时间,究竟有哪些好处?
1. 便利与可预测性:让买家心里有底
设身处地为买家想想,尤其是在海外市场。如果他们计划着一场假期旅行,或者急需某件商品作为生日礼物,那么商品什么时候能送到,就成了他们下单前最关心的问题。精准的预计送达日期,能让他们根据自己的行程安排,选择最合适的配送方式,甚至提前做好准备。特别是在黑色星期五、圣诞节(外国人的传统节日,就像咱们的春节一样)这样的大促季,时间就是金钱,一个明确的送达预期能大大减少犹豫,促成订单。
2. 建立客户信任:品牌口碑的基石
在信息快速传播的数字时代,信誉是企业的生命线。如果咱们能始终如一地展示准确的预计送达日期,并确保按时履约,就能在买家心中建立起“靠谱”的品牌形象。这种信任是长期的,它能带来复购,培养忠实粉丝。反之,如果承诺的日期无法兑现,买家收到延迟的包裹,负面评价和差评可能接踵而至,对咱们的品牌形象和销量都是沉重打击。
3. 安全保障:避免包裹丢失风险
如果买家能提前知道包裹大概的送达时间,他们就能安排好在家等待签收,或者委托他人代收。这大大降低了包裹被随意放置在门口,无人看管导致丢失或被盗的风险。对咱们卖家来说,也能减少因包裹问题产生的纠纷和售后成本。
4. 降本增效:节省客服人力成本
当预计送达信息清晰地呈现在商品页面时,买家在下单前就能找到答案,这样一来,他们主动咨询客服“我的包裹什么时候到?”这类问题的频率就会大幅下降。客服团队的工作量得以减轻,可以把宝贵的人力资源投入到更复杂的客户问题解决和更重要的战略布局中去,这可不是小小的降本增效,而是实实在在的资源优化!
二、如何在Shopify店铺开启预计送达日期和时间显示?
这里我给大家提供两种实战法宝,你可以根据自己的需求和技术背景来选择。
方法一:通过Shopify 2.0主题代码片段实现(零基础也能搞定!)
这种方法主要是在商品页面上展示一个预计的送达日期区间,操作相对简单,非常适合想快速实现基础功能的卖家朋友。
最终效果大概会是这样:![How to Display an Estimated Delivery Date and Time on Shopify? ![2022]](/images/12f76b73a206a15f1e03292831bcd18b.jpg)
如果你使用的是Dawn主题或任何Shopify 2.0主题,那么恭喜你,基本无需修改任何主题代码,跟着我一步步来就行:
步骤一: 进入你的Shopify后台,点击“在线商店(Online Store)” > “主题(Themes)”。
步骤二: 在你当前使用的Shopify 2.0主题旁边,点击“自定义(Customize)”图标。
步骤三: 进入主题编辑器后,在页面顶部的下拉菜单中,找到“产品(Products)” > “默认产品(Default Product)”。如果你创建了自定义产品页面模板,也可以选择对应的模板。
步骤四: 聚焦页面左侧区域。在“产品信息(Product Information)”下方,点击“添加区块(Add block)”,然后选择“自定义Liquid(Custom liquid)”区块。你可以拖动这个区块,将其放置在你希望显示预计送达日期的任何位置。
步骤五: 复制下方这段代码,粘贴到“自定义Liquid(Custom liquid)”区块的输入框中。
<p>
<img src="https://cdn-icons-png.flaticon.com/512/1670/1670915.png" style="height:25px;float:left;margin-right:10px;padding-bottom: 4px;"/>Get it by around <strong><span id="fromDate"></span> - <span id="toDate"></span></strong></p>
{{ '//cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/datejs/1.0/date.min.js' | script_tag }}
<script>
var fromDate = Date.today().addDays(5);
if (fromDate.is().saturday() || fromDate.is().sunday()) {
fromDate = fromDate.next().monday();
}
var toDate = Date.today().addDays(10);
if (toDate.is().saturday() || toDate.is().sunday()) {
toDate = toDate.next().monday();
}
document.getElementById('fromDate').innerHTML = fromDate.toString('dddd MMMM dS');
document.getElementById('toDate').innerHTML = toDate.toString('dddd MMMM dS');
</script>
小贴士: 你想调整最快送达天数和最晚送达天数吗?很简单!代码中 var fromDate = Date.today().addDays(5); 里的数字“5”就是最快送达天数,你可以根据自己的跨境物流时效和仓储处理时间进行调整。同理,var toDate = Date.today().addDays(10); 里的数字“10”就是最晚送达天数。记住,要根据你的实际情况(例如:从中国发货到美国,可能要考虑海运、空运的不同时效)设置合理区间,避免虚假承诺。
步骤六: 点击页面右上角的“保存(Save)”按钮,保存所有更改。
步骤七: 点击“预览(Preview)”按钮,查看你的店铺效果,确认功能是否正常显示。
方法二:巧用Shopify应用(App)实现(功能更强大!)
如果你不仅仅想展示一个简单的日期范围,还希望显示具体的送达时间段,或者需要更复杂的自定义功能,那么使用Shopify应用会是更好的选择。这些智能化工具能够让你在不触碰代码的情况下,实现更多高级功能。
一个额外的好点子:接入AI智能客服!
咱们都知道,效率就是金钱。新媒网跨境了解到,许多海外商家在引入AI智能客服后,响应时间缩短了80%,客户满意度也大大提升。你可以利用AI智能客服来帮助客户查询预计送达日期,比如:
- “我的订单什么时候到?”
- “预计送达日期是什么?”
- “你们提供当日达服务吗?”

更棒的是,你还可以根据地区或邮政编码,自定义AI客服的回答。只需更新AI客服的知识库,它就能为不同区域的买家提供精准的送达信息。这对于咱们做跨境的卖家来说,简直是如虎添翼!
三、让客户自主选择送达日期和时间(个性化服务,提升用户体验!)
允许客户自己选择心仪的送达日期和时间,这是一种“以客户为中心”的最高体现。当品牌能够提供这种个性化服务时,客户会感到被重视,购物体验也会大大提升。
新媒网跨境认为,要实现这种功能,你可以考虑使用以下这款Shopify应用:
应用推荐:In Store Pickup Local Delivery by LogBase
这款“In Store Pickup Local Delivery”应用,拥有一个用户友好的配送日历或时间段选择器,让你的客户可以根据自己的需求,预约配送日期和具体时间。除了送货上门,它还支持客户选择自提(in-store pickup)和“点击提货”(click and collect)等多种灵活取货方式。
更厉害的是,它能帮你设置截单时间、商品备货时间,还能设置“休息日”或“节假日”的不可配送日期,比如咱们的中国春节,或者外国的圣诞节等,确保物流安排井然有序。你还可以根据邮编/地区、订单金额、商品重量和数量等因素,灵活设置配送费率。它甚至可以让你为每天设置15分钟到1小时不等的时间段,来控制每个时间段的订单量,避免门店拥堵,保障服务质量。
它还支持多地点、多语言、Shopify POS集成和移动设备兼容,对于咱们布局全球的跨境卖家来说,功能非常全面。
应用评分: 5/5⭐
价格: Starter ($6.99/月), Smart ($10.99/月), Advanced ($16.99/月), Premium ($24.99/月)。提供14天免费试用。
Shopify应用链接
四、风险前瞻与时效提醒(跨境人的必备功课!)
各位卖家朋友,在享受便捷功能的同时,咱们也得提前做好风险预判:
- 物流时效波动: 跨境物流复杂多变,受国际航班、海关政策、目的地国家(比如美国、欧洲等)本地派送效率等多种因素影响。教程中修改天数的代码,请务必结合你实际的物流数据来调整,宁可保守一些,也不要过度承诺。
- 节假日影响: 无论中国还是海外,节假日期间物流都会有不同程度的延迟。记得在App或代码中提前设置好“休息日”或延长预计送达时间,避免误导客户。
- 平台政策更新: Shopify平台本身以及第三方应用都在不断迭代更新。未来版本升级可能会影响代码或App的兼容性。建议大家定期检查,确保功能正常运行。
- 地缘政治与突发事件: 虽然我们倡导去政治化,但作为跨境卖家,也要留意地缘政治变化或全球性突发事件(如国际贸易政策调整、自然灾害等)对物流链条的潜在冲击,及时调整预估时效。
总结
对于一个成功的电商店铺来说,赢得客户信任并将其转化为忠实客户,才是最核心的。通过在你的Shopify店铺上展示预计送达日期和时间,咱们不仅能为客户提供极大的便利,更能大大提升客户满意度,最终实现销量和利润的双增长。希望这篇教程能助你一臂之力,让你的跨境事业如虎添翼!
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/shopify-delivery-date-boost-sales.html


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