新媒网 · 跨境数据社区

在全球数字经济浪潮中，人工智能（AI）正日益成为各行各业转型升级的关键动力。对于深度参与全球市场的中国跨境从业者而言，理解国际领先企业如何拥抱并运用AI，其经验无疑具有重要的借鉴意义。近期，全球知名的法国广告巨头阳狮集团（Publicis）在AI领域的积极布局及其所取得的显著成效，引发了业界的广泛关注。

阳狮集团作为一家拥有近百年历史的综合性广告与传播集团，在全球范围内享有盛誉。在当前这个数据驱动、技术迭代加速的时代，该集团正以其前瞻性的战略眼光，将AI深度融入其核心业务运营，并以此作为推动自身及客户增长的重要引擎。

集团首席执行官亚瑟·萨杜恩（Arthur Sadoun）在近期的公开交流中强调，AI并非孤立的技术，它能否发挥最大效能，关键在于是否建立在扎实的技术与数据基础之上。他指出：“仅有AI是不足够的。我们必须铭记，如果没有正确的技术和数据基石，人工智能就无法有效运行。”这一观点深刻揭示了AI赋能的本质：它更像是一种催化剂，能够最大限度地从现有数据和技术中提炼价值。目前，阳狮集团已有高达73%的业务运营实现了AI驱动，这充分体现了其在AI整合方面的深度与广度。

回顾历史，阳狮集团自2015年起便展现出对未来趋势的敏锐洞察，开始了在数据、技术和AI领域的战略性投入。截至目前，这方面的累计投资已超过120亿欧元（约合127亿美元）。这一持续近十年的大规模投入，为其构建起强大的技术壁垒和数据优势，使其能够监测全球超过40亿个独立个体的消费者行为模式，并据此量身定制高度个性化的广告投放策略。对于志在全球的中国跨境品牌而言，这种通过AI实现的用户精准洞察和策略优化，无疑是提升国际市场竞争力的关键法宝。它能够帮助品牌更准确地理解不同国家和地区消费者的文化偏好、购买习惯，从而避免盲目投放，实现营销效率的最大化。

凭借AI赋能的创新服务，阳狮集团在激烈的市场竞争中脱颖而出。数据显示，在过去五年（2020年至2025年）中，该集团成功保留了其前100大客户中高达98%的合作关系。同时，由于AI驱动的服务能够提供更高效、更具洞察力的解决方案，阳狮集团也从竞争对手手中赢得了显著的市场份额。近期，一些全球知名企业，如全球支付巨头PayPal、知名娱乐内容提供商Paramount Skydance以及电信运营商Orange等，都选择与阳狮集团建立新的业务合作，这无疑是对其AI能力和服务质量的有力认可。

在财务表现方面，阳狮集团同样展现出稳健的增长态势。在2025年第三季度，集团实现了5.7%的净营收有机增长，这使得其在2025年前九个月内，新增业务净额累计达到60亿美元。值得注意的是，在同一时期，据海外报告显示，行业内其他一些主要竞争对手，包括WPP、Omnicom、电通（Dentsu）和埃培智（Interpublic）等，其业绩表现则普遍呈现出持平甚至下滑的趋势。

以下表格对比了阳狮集团与部分竞争对手在2025年前九个月的业绩表现：

阳狮集团对其未来业绩增长的展望也充满了信心。该集团近期上调了对未来有机增长的预测，将目标设定为“稳健的5%，并力争达到5.5%”，这比之前“接近5%”的目标更为积极。这一调整，不仅反映了阳狮对自身AI战略成效的肯定，也预示着AI在广告营销领域仍有巨大的增长潜力。

对于中国跨境行业的从业者而言，阳狮集团的成功经验提供了多重维度的宝贵启示。
首先，战略性投入AI是长期制胜的关键。 阳狮集团长达十年的投入周期，以及其明确将AI视为业务增长核心驱动力的定位，提示我们，AI的价值并非立竿见影，而在于持之以恒的战略规划和资源倾斜。中国跨境企业在布局AI时，应着眼长远，将AI能力建设融入企业发展的整体战略之中。

其次，数据与技术基石的构建不可或缺。 AI的效能离不开高质量的数据喂养和稳固的技术平台支撑。中国跨境企业在出海过程中，应重视全球用户数据的收集、整理与分析能力建设，并搭建适应国际市场的技术架构，以支撑AI模型的有效运行，从而更精准地把握海外市场脉搏。

再者，AI赋能下，深度洞察消费者成为核心竞争力。 阳狮集团通过AI监测全球数十亿个体行为并实现个性化广告，展示了AI在精准营销方面的强大潜力。中国跨境品牌可以借鉴此模式，利用AI分析海外社媒数据、电商平台用户行为、市场调研数据等，构建多维度的用户画像，从而更好地理解目标市场消费者的文化背景、消费习惯和潜在需求，实现更精细化的产品开发和市场营销。例如，AI可以帮助跨境电商企业分析不同语种地区的用户搜索习惯和流行趋势，优化产品描述和关键词；还可以根据用户的购买历史和浏览行为，进行个性化商品推荐，显著提升转化率。

最后，AI能够显著提升服务效率与竞争力。 阳狮集团通过AI服务赢得了高客户保留率和市场份额，说明AI不仅是效率工具，更是提升客户满意度和品牌忠诚度的利器。中国跨境企业可以利用AI优化客户服务流程，例如智能客服、多语言支持、个性化沟通等，以更高效、更贴心的服务赢得全球消费者的青睐。同时，AI在广告内容生成、媒体投放优化、效果监测与归因等方面的应用，也能帮助中国品牌在全球广告战中占据优势，以更低的成本实现更佳的营销效果。

在全球市场竞争日益激烈的背景下，中国跨境企业若能积极学习和借鉴国际领先企业的经验，将AI视为其全球化战略的核心要素，深入挖掘其在市场洞察、精准营销、客户服务以及运营效率等方面的潜力，必将在国际舞台上取得更大成功。我们应持续关注此类前沿动态，把握技术变革带来的新机遇。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/publicis-ai-wins-73-biz-ai-57-rev-up-6b-new.html