菲律宾豪掷3538万美元！中国跨境掘金AI新商机！

近年来，东南亚数字经济的蓬勃发展吸引了全球目光。这片充满活力的区域，凭借其年轻的人口结构、日益增长的数字普及率和不断扩大的中产阶级，正成为全球科技巨头和创新企业竞相布局的新兴高地。作为全球领先的人工智能（AI）客户关系管理（CRM）服务商，Salesforce洞察先机，持续加码对区域内创新生态的支持。近日，Salesforce正式宣布将旗下的“Salesforce创业计划”拓展至马来西亚和菲律宾市场，此举无疑为这两个国家的创业生态注入了新的活力，也为中国跨境行业关注东南亚机遇的同仁们提供了新的视角。

这一扩展计划的推出，标志着Salesforce致力于赋能本地初创企业的决心。通过这项计划，马来西亚和菲律宾的本土初创公司将有机会接入Salesforce庞大的生态系统，这其中不仅包括了其前沿的AI驱动产品和技术支持，更涵盖了专属的导师指导项目、联合市场拓展机会，以及一个旨在帮助他们构建、成长并实现规模化发展的强大社区。这对于尚处于发展期的初创企业而言，无疑是宝贵的资源，能够有效降低其技术门槛和市场拓展成本，加速其创新成果的商业化进程。

截至目前，Salesforce的创业计划已覆盖五个主要市场，包括印度、马来西亚、菲律宾、新加坡和斯里兰卡。这一布局清晰地展现了Salesforce对东盟及南亚地区创新生态系统的日益重视和深入投入。这片区域不仅是全球经济增长的重要引擎，也是数字创新和技术应用的前沿阵地。对于希望“出海”的中国企业而言，了解这些市场中创新力量的崛起，以及全球科技巨头的战略动向，具有重要的参考价值。

马来西亚：东盟区域的创新枢纽潜力

Salesforce之所以选择马来西亚作为其创业计划的拓展地之一，是基于对马来西亚活跃且充满潜力的创业生态的认可。马来西亚政府对科技创新和初创企业发展展现出了明确的愿景和坚定支持。该国设定的宏大目标是到2030年，将自身打造成为全球顶级的创业生态系统之一。这一国家层面的战略规划，为当地初创企业的发展提供了肥沃的土壤和积极的政策环境。

具体来看，马来西亚的优势体现在以下几个方面：

人才优势： 马来西亚拥有多元化的优秀人才储备。其教育体系为国家培养了大量具备跨文化交流能力和国际视野的专业人才，尤其是在数字技术和工程领域。这些人才不仅能满足本土企业的需求，也能吸引国际企业在此设立区域中心，为创新提供智力支撑。
战略地理位置： 马来西亚地处东南亚的中心地带，拥有得天独厚的地理优势。这使其成为连接东南亚、中国和印度等新兴中产阶级市场的战略门户。对于希望进军东南亚市场的中国企业而言，马来西亚不仅是理想的区域运营中心，也是观察和进入更广阔市场的跳板。其成熟的物流和贸易基础设施，进一步增强了这种门户效应。
政府政策支持： 除了宏大的2030愿景，马来西亚政府通过各种政策和基金，积极扶持科技创新。例如，针对数字经济发展推出的各项激励措施，以及对中小企业和初创公司的税收优惠、资金补贴等，都为创业者提供了实实在在的帮助。
数字基础设施： 马来西亚在数字基础设施建设方面也走在前列，高速互联网普及率高，移动支付等数字服务日益成熟，为数字经济的繁荣奠定了坚实基础。

这些因素共同构筑了马来西亚成为东盟区域创新枢纽的潜力。中国跨境企业在考虑东南亚市场布局时，应充分评估马来西亚作为区域运营基地、研发中心或市场拓展前沿阵地的可能性。

菲律宾：数字经济的强劲增长新星

与马来西亚类似，菲律宾的创业生态系统也呈现出强劲的增长势头，成为Salesforce拓展计划的另一个重要目标。菲律宾的崛起，得益于其独特的市场环境和政府的有力推动。

以下表格展示了菲律宾在数字经济和创业领域的突出特点：

特点	具体描述	对中国跨境行业的启示
年轻、精通科技的人口	菲律宾拥有庞大且年轻的人口结构，平均年龄较低，对数字技术和新兴科技接受度高。这一代人是互联网的原住民，驱动着旺盛的数字消费和创新需求。	庞大的消费市场和用户基数，尤其在移动互联网、社交媒体、电商和数字娱乐领域，潜力巨大，适合数字产品和服务出海。
增强的移动连接性	随着移动通信基础设施的不断完善，智能手机普及率和移动互联网接入能力显著提升。这使得数字服务能够触达更广泛的人群，推动了移动优先的数字经济发展。	移动支付、短视频、游戏、电商等移动应用市场前景广阔。对移动端用户体验的优化至关重要。
强有力的政府支持	菲律宾政府通过《创新创业法案》（Innovative Startup Act）等立法，为初创企业提供了强劲的政策支持。这包括资金扶持、孵化器建设、税收优惠等一系列措施。例如，政府最近宣布向菲律宾初创公司提供 21亿比索（约合3538万美元）的资金。	政策利好为中国企业投资或与菲律宾初创合作提供了便利。了解当地法律法规和支持体系，有助于更好地融入市场。
宏伟的发展目标	菲律宾政府提出了雄心勃勃的目标：到2030年培养出四家“独角兽”企业，并吸引 100亿美元的投资。这表明了政府对提升国家在全球创新版图中地位的坚定决心。	预示着菲律宾创业生态将持续高速发展，带来更多合作、投资和市场进入的机会。值得长期关注其发展轨迹。

菲律宾的这些特点使其成为一个充满活力的数字市场，对中国跨境电商、数字内容、金融科技、游戏等领域的企业具有巨大的吸引力。当地居民对新鲜事物和数字化工具的高接受度，加上政府层面的积极推动，共同塑造了一个有利于创新的环境。

Salesforce创业计划的成就与未来

自2021年启动以来，Salesforce创业计划取得了显著的进展，已经发展成为一个支持超过435家初创企业的社区。其中，超过230家是专注于AI领域的初创公司，这反映了当前全球科技发展的大趋势，也印证了Salesforce在AI领域的深厚积累。

该计划已经涌现出不少成功的案例，例如：

CloudFiles： 专注于云端文件管理与协作解决方案。
Xoxoday： 提供员工激励和奖励平台。
Yellow.ai： 领先的对话式AI平台。
Trupeer.ai： 致力于AI驱动的各种商业应用。

这些成功案例不仅展示了Salesforce平台的技术实力，更凸显了其生态系统对初创企业成长的赋能作用。正如Salesforce南亚及东南亚区总裁兼首席执行官Arundhati Bhattacharya女士所言，马来西亚和菲律宾拥有蓬勃发展的创新生态和年轻、精通数字技术的人才储备，是初创企业将本地创意推向全球影响力的理想启动平台。Salesforce此次拓展，正是为了为这些有潜力的初创公司提供必要的支持，帮助它们夯实业务基础，加速增长，并最终实现规模化成功。

Salesforce在区域的持续深耕

马来西亚和菲律宾不仅仅是Salesforce创业计划的受益者，它们也长期以来一直是Salesforce重要的增长市场。在这些地区，Salesforce的CRM和AI技术被广泛应用于各行各业的领先企业，推动着它们的数字化转型进程。

例如，知名的马来西亚诺丁汉大学（University of Nottingham Malaysia）以及菲律宾的Maxicare（医疗保健服务提供商）、Converge ICT Solutions（电信公司）和PLDT（菲律宾长途电话公司）等，都已成为Salesforce的忠实客户。这些案例表明，Salesforce的产品和解决方案在帮助区域企业提升运营效率、优化客户体验方面发挥着关键作用。

值得一提的是，在2025年11月，Salesforce还宣布了其在菲律宾的战略性扩张，并在马尼拉设立了新的办公室。此举旨在更好地服务当地客户，帮助更多菲律宾企业转型为“代理型企业”（Agentic Enterprises），即那些能够利用AI和自动化实现自主运营和决策的企业。这一系列举措都表明了Salesforce对这两个市场长期发展的信心和投入。

对中国跨境行业的启示与建议

Salesforce在马来西亚和菲律宾的最新动向，为中国跨境行业的从业者提供了多方面的思考。

首先，它再次印证了东南亚市场作为全球经济增长极和数字创新高地的战略价值。随着区域内国家经济的持续发展和数字化的深入推进，消费者需求和商业模式都将迎来深刻变革。中国企业应继续深化对这些市场的理解，从市场趋势、消费者行为、政策法规到人才结构，进行全方位、精细化的研究。

其次，全球科技巨头对区域初创生态的投入，也为中国企业提供了新的合作与竞争机遇。一方面，中国企业可以考虑与这些受到Salesforce等国际平台支持的初创公司进行合作，共同探索新的商业模式或市场机会。另一方面，这也意味着市场竞争将日益激烈，中国企业需要不断提升自身的技术实力和产品竞争力，以在本地和区域市场中站稳脚跟。

再者，Salesforce所提供的AI驱动的CRM解决方案，以及其对AI初创的扶持，也提示我们AI技术在客户关系管理和商业运营中的核心地位。无论是跨境电商、游戏出海还是其他服务贸易，利用AI提升用户体验、优化营销策略、实现智能化运营，都将是未来竞争的关键。

总之，观察全球科技巨头在东南亚的布局，特别是对创新生态的赋能，能够帮助我们更好地把握区域发展脉搏。对于中国跨境行业的同仁们而言，这不仅是市场机遇的信号，更是学习和借鉴国际先进经验，提升自身全球竞争力的重要契机。建议国内相关从业人员持续关注此类动态，积极探索与区域伙伴的合作可能，共同推动中国跨境事业的行稳致远。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/philippines-35m-ai-opportunity-xborder.html