Perplexity狂涨370%！AI市场洗牌，出海新机！

当前，全球科技领域正掀起一场由人工智能（AI）驱动的深刻变革，其中，以AI聊天机器人为代表的对话式AI技术尤为引人注目。这项技术不仅重塑了信息获取、内容创作和人机交互的方式，也为各行各业带来了前所未有的发展机遇。对于中国跨境电商、数字营销及其他出海领域的从业者而言，理解并掌握全球AI聊天机器人市场的最新动态和竞争格局，无疑是洞察未来商业趋势、制定有效战略布局的关键。这一领域的技术迭代速度之快、市场竞争之激烈，正以前所未有的态势影响着全球用户的行为习惯和商业生态。

近期，外媒一项数据分析揭示了全球AI聊天机器人市场的一些新趋势。作为该领域的先行者，OpenAI旗下的ChatGPT在移动设备端的全球下载量依然占据半壁江山，约达50%；其全球月活跃用户（MAU）也达到了55%的份额。然而，市场格局并非一成不变，另一巨头谷歌推出的Gemini在下载增长、月活跃用户增长以及用户应用内使用时长增长方面，已显现出超越ChatGPT的势头。这种增长速度的差异，可能预示着Gemini有望在未来逐步缩小与ChatGPT的市场份额差距。

ChatGPT用户增长趋缓与市场演变

尽管ChatGPT的整体市场规模依然庞大，但数据显示，其增长速度在近期有所放缓。截至2025年11月，ChatGPT的全球月活跃用户（MAU）同比增长了180%。而在此期间，从2025年8月到11月，ChatGPT的全球月活跃用户增长率约为6%，达到约8.1亿。

外媒分析认为，这一相对平稳的增长数据可能意味着AI聊天机器人市场正在经历一个从高速扩张到逐步趋于饱和的阶段。这并非是市场停止增长的信号，而更多指向了用户获取的难度增加，以及市场对更深层次、更个性化AI体验的需求。对中国跨境企业来说，这意味着在选择或开发AI工具时，需要更注重其功能深度和垂直场景的适应性，而非仅仅追逐通用型平台的初始流量。

面对市场竞争的白热化，有消息指出OpenAI首席执行官曾向内部发出“红色警报”，强调需进一步提升公司AI产品的性能，特别是在个性化、可靠性以及图像生成等核心功能上。这反映出即使是行业领跑者，也必须时刻保持警惕，通过持续的技术创新来巩固和拓展市场份额。

Gemini的崛起与独特优势

与ChatGPT增长放缓形成对比的是，谷歌Gemini展现出了强劲的增长势头。在2025年8月至11月期间，Gemini的全球月活跃用户激增了约30%。

这一显著增长的背后，离不开其在2025年9月发布的全新图像生成模型“Nano Banana”的强大助力，该模型的推出极大地推动了用户的采纳和活跃度。 Nano Banana的成功，凸显了多模态AI能力在当前市场中的巨大吸引力，特别是当AI工具能够无缝处理图像、文本等多种信息时，其应用场景和用户体验将得到显著提升。

值得注意的是，外媒数据还指出，目前有约两倍的美国安卓用户选择直接通过安卓操作系统使用Gemini，而非单独的Gemini移动应用程序。这表明，Gemini通过与谷歌强大的安卓生态系统深度集成，获得了显著的竞争优势。在全球安卓设备占据主导地位的市场格局下，这种无需额外下载应用的便捷性，使得Gemini能够更广泛地触达用户，突破了传统移动应用或网页界面的使用限制。对于着眼全球市场的中国企业，尤其是那些依赖移动端流量和用户触达的跨境电商和应用开发者，谷歌生态系统带来的这种便利性与用户习惯，是进行市场策略考量时不可忽视的重要因素。

市场份额变动与新兴竞争者

随着竞争加剧，AI聊天机器人市场的份额也在悄然发生变化。在2025年5月至11月的七个月间，Gemini在全球月活跃用户中的市场份额增加了3个百分点。与此同时，ChatGPT的全球月活跃用户份额在2025年8月至11月的四个月内下降了3个百分点。这表明市场正在从一家独大走向多元竞争的格局。

此外，市场中也涌现出其他不容小觑的竞争对手，它们同样在2025年取得了令人瞩目的增长：

Perplexity和Claude等新兴AI聊天机器人的高速增长，进一步侵蚀了ChatGPT的部分市场份额，体现了用户对AI产品多样化需求的响应。这些新秀往往通过在特定功能或用户体验上的创新，快速吸引了一批忠实用户。例如，Perplexity可能在信息整合和问答准确性方面有独到之处，而Claude则可能在处理长文本和上下文理解上表现优异。对于中国出海企业而言，这提示我们应关注不同AI工具的特色功能，以便在特定业务场景中选择最适合的AI解决方案，从而提升效率和用户满意度。

下载与用户参与度：深度解析

除了月活跃用户，AI聊天机器人的下载量和用户在应用内的参与度，也是衡量其市场表现的重要指标。

在2025年11月，ChatGPT的全球下载量同比增长了85%。然而，这一增速却低于整个AI聊天机器人头部应用群体110%的平均增长率。

下载量增长对比（2025年11月同比）：

从下载量增长来看，Perplexity和Gemini表现突出，分别实现了215%和190%的同比增长，远超市场平均水平和ChatGPT。这进一步印证了新产品和新功能对市场增长的拉动作用。

在用户参与度方面，数据也呈现出有趣的变化。截至2025年11月，Gemini应用用户的日均使用时长已达11分钟，相较于2025年3月，增长了120%以上。这一显著提升很可能归因于“Nano Banana”图像生成模型在2025年9月的推出，该功能极大地增强了用户的应用体验和粘性。

相反，在同一时期，ChatGPT用户的日均使用时长仅增加了6%。更值得注意的是，与2025年7月相比，2025年11月ChatGPT用户的应用内使用时长反而下降了10%。这或许意味着用户对ChatGPT的使用模式正在发生变化，或者其在吸引用户长时间深度互动方面正面临新的挑战。

用户在应用内停留时间的长短，往往是衡量产品吸引力和用户粘性的关键指标。Gemini通过创新功能有效提升了用户参与度，这为中国出海企业提供了宝贵的启示：在AI产品和服务的开发中，持续的功能创新和用户体验优化是维持用户活跃度和竞争力的核心。

未来展望与行业启示

当前的数据表明，谷歌Gemini在多个维度上正加速追赶市场领导者ChatGPT。尽管Gemini近期的诸多增长都得益于其图像生成模型“Nano Banana”的成功，但这无疑证明了创新功能在驱动用户增长和提升产品粘性方面的巨大潜力。OpenAI作为行业先驱，自然也不会止步不前。如果能及时推出具有同样影响力的创新产品，ChatGPT有望重新加速增长，巩固其市场地位。

这场AI聊天机器人领域的竞争，本质上是技术创新、生态整合与用户体验的综合较量。对于中国的跨境从业人员而言，这不仅是观察全球科技巨头博弈的窗口，更是理解未来数字生态发展方向的重要参考。

我们应该积极关注以下几个方面：

1. 多模态AI能力的发展： 图像、语音、视频与文本的融合，将是未来AI应用的核心竞争力。
2. 生态系统整合的优势： 像谷歌通过安卓系统整合Gemini的案例表明，将AI服务无缝融入现有生态，能够有效降低用户使用门槛，扩大市场触达。
3. 用户个性化与深度参与： 市场对AI工具的需求正从通用性转向专业性和个性化，能够提供独特价值和沉浸式体验的产品将更具优势。
4. 新兴竞争者的崛起： 关注Perplexity、Claude等新兴平台，它们在特定功能上的突破，可能预示着新的市场机会和细分领域。

全球AI聊天机器人市场的风云变幻，为中国跨境企业带来了挑战，也蕴含着巨大的机遇。只有持续关注前沿技术动态，深入理解用户需求变化，积极探索AI技术在跨境业务中的创新应用，才能在全球化的数字经济浪潮中乘风破浪，实现高质量发展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/perplexity-maus-soar-370-ai-market-shifts.html