PayPal携手Anthropic，助中小企业迎AI增长潮

推出Claude，为中小企业提供AI支持的全新尝试

近日，国际支付巨头PayPal与人工智能企业Anthropic宣布合作，共同打造面向中小企业的AI教育项目，旨在提升商家对人工智能的认知和应用能力。

此前，PayPal曾与Anthropic合作进行了一项研究，该研究于2025年中旬发布，结果显示：82%的中小企业认为采用AI技术是获得市场竞争优势的关键。然而，这项由Reimagine Main Street组织开展的调查还发现，尽管超过50%的受访者正在探索AI技术的应用，但高达73%的企业表示缺乏必要的工具和培训来顺利推行AI技术。

基于这一调研结果，PayPal与Anthropic共同开发了一套名为**“中小企业AI流畅性课程”（AI Fluency for Small Businesses）**的线上教育课程，旨在帮助中小商家填补技术能力上的短板。

这一课程完全免费，PayPal表示，它将提供“实用且由专家支持”的培训内容，帮助各类大小型商家更好地迎接AI新时代。

课程结构与核心内容

课程共包含九个主题单元，除了由AI流畅性研究人员提供的内容外，还加入了中小企业主的实用经验分享。课程形式为互动式学习，并能够根据参与者的具体时间安排灵活调整。

课程设计基础源自Anthropic的4D AI流畅性框架，这一框架也是免费提供的。通过这一框架，参与者能够从多个维度学习安全且高效地应用AI技术。

此外，课程还特别融入了长期以来PayPal平台商家的实际经验分享，确保学习内容符合商家需求。PayPal表示，通过这些经验和工具的传授，将有助于商家缩短技术学习的弯路，获取AI带来的增长机会。

助力下一个AI驱动经济的时代

此次合作不仅是PayPal在中小企业支持战略上的重要举措，还体现了其对未来AI经济发展的深度参与。PayPal首席企业事务官Amy Bonitatibus在声明中表示：

“PayPal非常荣幸能与Anthropic携手合作，帮助中小企业充分挖掘AI驱动经济的潜力。我们正在为企业主和创业者提供他们所需的工具、专业知识以及值得信赖的基础设施，助力其更好地参与市场竞争、实现增长，进而为客户提供更优质的服务。”

Anthropic的技术理念与新产品发布

值得注意的是，与此次课程发布同步，Anthropic也推出了一款全新插件，旨在为中小企业提供更强的财务管理能力。随着AI驱动的工作流程逐步深入企业日常运营，Anthropic推出的Claude Business插件将进一步融入AI支持的金融服务浪潮之中。

据Anthropic的AI流畅性研究员Kristen Swanson博士介绍：

“下一波AI技术普及浪潮将由小型社区商铺、个体创业者以及家族企业推动——他们是经济中最具适应能力的一群人。中小企业AI流畅性课程为他们提供了切实可行的培训，而且这一培训框架已经被超过百万名学习者验证非常有效。通过与PayPal的合作，我们可以为数以百万的小企业带去关键的培训资源和技术支持。”

Claude Business：AI与财务平台的无缝对接

Claude Business插件能够实现AI技术与现有财务工具的深度整合。对于中小企业来说，Claude的加入让支付、财务管理等繁琐任务变得更加高效。此外，Claude还能够处理包括账单管理和退款等具体操作，所有功能都可以通过连接PayPal平台实现。

为了确保操作的可信性和安全性，这些流程仍需人类进行最终核准，保证每一笔交易的准确和透明。

不仅限于PayPal，Claude还能够集成到QuickBooks、HubSpot以及Canva等第三方平台上，进一步为中小企业提供灵活、多样化的AI工具选择。

新媒网跨境获悉，PayPal与Anthropic的这一合作多维度的展示了中小企业在AI经济时代的重要地位。通过系统性培训与技术支持，中小企业正迎来全新的创新契机，也将为全球经济注入更多活力。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/paypal-teams-with-anthropic-for-ai-growth.html