PayPal收购Cymbio押注AI支付 利润狂翻8倍！

美国支付巨头PayPal正通过直接掌控核心技术，深化其在代理式商务领域的布局。此举旨在简化商家与人工智能（AI）机器人之间的连接，从而强化其整体战略。

新媒网跨境获悉，PayPal近期宣布，已同意收购一家名为Cymbio的以色列技术公司。Cymbio成立于11年前，总部位于特拉维夫，专注于为商家提供电商和人工智能工具。这笔交易预计将在2026年上半年完成，具体交易条款并未对外披露。值得注意的是，PayPal此前已是Cymbio的投资者，并曾与该公司合作，共同推进PayPal的代理式AI开发项目。截至发稿，PayPal方面尚未就此发表评论。

此次收购协议是PayPal日益深入代理式商务领域的一部分。近期，PayPal还与微软建立了合作伙伴关系，以支持其Copilot Checkout服务。消费者可以通过Copilot Checkout选择支付方式并完成支付，这进一步体现了PayPal在整合AI与支付流程方面的积极姿态。

Cymbio技术的核心价值与PayPal的战略整合

收购完成后，Cymbio的团队将正式加入PayPal，并专注于Store Sync产品的研发。Store Sync是PayPal旗下的一款产品，其核心功能是使得商家的商品信息和数据能够在AI渠道中被发现。通过Store Sync，商家还可以将订单整合到现有的履约和商品管理系统中，从而在利用AI技术的同时，依然能够保持与客户的关系，并掌握品牌的主导权。

目前，包括美国服装品牌Abercrombie & Fitch、美国运动服装品牌Fabletics、美国家具品牌Ashley Furniture、美国电子产品零售商Newegg和美国摄影器材零售商Adorama等知名品牌已成为Store Sync的早期用户。这些品牌已在微软Copilot和Perplexity等AI平台上线，Perplexity也是PayPal的AI合作伙伴之一。根据PayPal的规划，OpenAI旗下的ChatGPT以及谷歌的Gemini应用和AI模式也将很快被整合进来。

PayPal小企业和金融服务执行副总裁兼总经理Michelle Gill在一份声明中指出，收购Cymbio的技术和团队，将有效增强PayPal在代理式商务领域的能力，并加速其向更多商家拓展。她强调，通过让商家的产品目录在AI界面上可被发现，商家能够显著增加销售额，同时为数百万在AI平台上购物的消费者提供更丰富的商品选择。

PayPal在宣布收购Cymbio的同时，也在其官方博客上发布了一篇关于AI购物的文章。文章中，PayPal将代理式商务协议的复杂性作为其吸引商家的一个重要切入点。PayPal在博文中提及，商家渴望在代理式商务领域进行投入，但前提是必须保留对客户关系和数据的控制权，然而许多商家正为此而苦恼，不知从何开始。PayPal指出，在代理式商务生态系统日益成熟的背景下，那些最能适应这一模式的商家，不会试图单独与每一个平台进行整合，也不会完全置身事外，他们将采取一次性构建、持续适应的策略。

代理式AI支付：战略高地的争夺

PayPal已将AI驱动的支付作为其核心战略的一部分，旨在提升品牌结账率，这是一个投资者用来评估公司财务表现的关键指标。例如，PayPal的旗舰级Fastlane销售点系统就利用AI技术，将交易路由至最高效、最经济的选项，这实际上是一种支付编排的形式。

此项战略涵盖了多种代理式商务服务，包括支付支持、订单管理，以及商家与商品数据、履约和AI驱动结账之间的连接。当前，包括美国维萨（Visa）、万事达（Mastercard）、条纹支付（Stripe）在内的多数大型支付公司也都在积极布局代理式商务。通过此次收购Cymbio，PayPal能够对其自身AI代理与商家连接的技术开发拥有更大的控制权，同时也将一个潜在的被收购目标从竞争对手的视线中移除。

美国支付顾问、Crone Consulting公司负责人Richard Crone在接受外媒采访时表示，这对PayPal而言是一次重大的胜利。他认为，此次收购使PayPal获得了“商品详情页”（Product-detail page，简称PDP），这在代理式商务中是最为重要的元素。商品详情页通常包含商品的特点、价格和具体规格等信息。

在电商领域，商品详情页可以包含3D渲染和其他深入的商品信息，旨在预测消费者可能对商品提出的问题，并促使他们做出更明智的购买决策。随着电商行业的不断发展，以及代理式商务模式的逐步采纳，商品详情页正变得日益复杂，这促使支付公司必须提供旨在应对这一挑战的技术。

据Crone介绍，谷歌新推出的“通用商务协议”（Universal Commerce Protocol，简称UCP）为AI代理设定了标准，并能为商品描述页提供更丰富的上下文信息。而Cymbio的代理式AI工具，则能够将商家的产品目录重新格式化，使其能够被AI代理轻松发现。

对于银行以及维萨和万事达等品牌网络而言，利用AI解锁商品详情页上下文的代理式支付，能够将每一次基于意图的交互转化为经过验证的归因事件。Crone Consulting的数据显示，这类事件的价值约为每笔交易1到5美元，其利润率大约是传统交换费的2到8倍。

Crone进一步指出，为了实现这一目标，维萨的“智能商务”（Intelligent Commerce）和万事达的“代理支付”（Agent Pay）都需要访问商品详情页。而PayPal刚刚收购的Cymbio，是除了所有AI巨头之外，规模最大的独立商品详情页来源。Crone强调，Cymbio解决了代理式商务中最薄弱的环节，即在各类电商市场、社交商务和大型语言模型（LLM）驱动的购物场景中，实现商品详情页的标准化、验证与分发。此次收购无疑将进一步巩固PayPal在未来数字商务领域的战略地位。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/paypal-buys-cymbio-for-ai-pdp-8x-profit.html