Papaya AI实测：账款提速60%！跨境人工省50%！

当前，全球经济格局持续演变，跨境业务的广度和深度都在前所未有地拓展。对于众多致力于“走出去”的中国企业而言，在全球范围内管理庞大的多元化员工队伍，并确保跨境支付的准确、高效与合规，已成为一项日益复杂且充满挑战的系统性工程。随着全球化分工的日益精细，以及各国法规政策的不断更新，企业在跨国经营中，不仅要应对各地不同的薪酬税法体系，还要处理海量的交易数据、复杂的审批流程和时效性要求高的支付任务。在这样的背景下，如何借助先进科技手段，优化全球员工管理和支付运营，提升整体效率和风险控制能力，成为2025年企业持续增长的关键议题。正是在这样的行业需求驱动下，全球科技企业不断探索创新解决方案，力图为跨境业务提供更智能、更便捷的支持。

Papaya Global：引入“员工AI代理”开创全球劳务支付新篇章

近期有消息指出，作为全球员工薪酬支付领域的创新者，Papaya Global公司推出了其最新研发的“员工AI代理”服务。这项技术旨在通过专门设计的人工智能代理，自动化处理企业运营中那些最为繁琐且耗时的流程。这一创新举措，不仅为全球化运营的企业及各类管理服务提供商（MSPs）带来了自动化解决方案的新思路，更大幅提升了他们管理和扩展业务的能力。

在全球化背景下，跨境支付和运营的复杂性呈螺旋式上升。企业和管理服务提供商往往面临巨大的时间和成本压力，来处理这些复杂的流程。Papaya Global正是洞察到这一痛点，从而开发了“员工AI代理”。这些智能代理能够协助企业梳理出最耗时的业务流程，并将其转化为由AI驱动的自动化任务。在短短数周内，“员工AI代理”便能安全地集成到企业的现有系统中，以其可靠性保障业务运行，并能随着流程的演进灵活调整，确保持续高效。

早期部署成效显著，数据彰显效率飞跃

据Papaya Global分享的早期部署数据显示，已经采用“员工AI代理”的客户，其运营效率获得了显著提升。以下是部分关键数据的汇总：

这些数据表明，“员工AI代理”正逐步将员工团队从重复性、耗时费力的手动任务中解放出来，从而实现更高效、更具扩展性且更符合合规要求的业务成果。通过将这些基础但重要的工作自动化，企业可以将宝贵的人力资源投入到更具战略意义的规划和创新工作中。

Papaya Global公司首席执行官兼联合创始人艾娜特·盖兹女士（Eynat Guez）对此表示：“作为全球化创新型组织的合作伙伴，我们的目标是支持企业在未来运营中迈向更高水平。借助‘员工AI代理’，我们赋能客户开启运营卓越和产能提升的新篇章，让他们能够将时间和精力集中于业务的成功增长和规模化发展。”她的这番话，不仅展现了对新技术的信心，更传递出赋能企业、共创未来的愿景。

“员工AI代理”的四大核心功能解析

当前，“员工AI代理”主要在以下四个关键职能领域发挥作用，优化企业的运营流程：

1. 应付账款AI代理：
   这项功能旨在将从发票接收到支付的全过程转化为一个顺畅无阻的自动化工作流。它能够识别并处理不同格式的发票，将其与采购订单进行核对验证，即时智能地分发审批请求，并确保所有支付操作都严格遵守公司政策。通过这种方式，企业可以更加精准、快速地管理供应商支付，有效避免因手动操作可能导致的错误和延误。对于需要处理大量跨境供应商支付的中国企业而言，这将大大简化合规和财务管理流程。

2. 应收账款AI代理：
   该代理主要负责自动化收款和对账流程。它具备持续学习能力，能够从每一笔交易中汲取经验，自动捕获汇款数据，以解决可能出现的差异，并实现跨实体的支付匹配。通过这种智能化的处理方式，企业能够显著简化应收账款流程，加速资金回笼，提升现金流管理效率。这对于需要频繁与海外客户进行交易的跨境电商、服务出口等行业，无疑是一大利好。

3. 大规模数据整合AI代理：
   这项代理专注于自动化大规模员工数据的整合工作，涵盖了合同、工作说明书（SOW）、费率卡以及工时表等多种文件类型。它能够对文档进行自动分类，标准化数据模式，并将处理后的数据直接输送至供应商管理系统（VMS）和企业资源规划（ERP）系统，使其可以直接投入使用。传统上，这类数据整合和清理工作可能需要数月的手动操作，而“大规模数据整合AI代理”能够帮助企业在数周内建立起一个单一、可靠的全球员工管理数据源。对于在全球多地设有分支机构或雇佣大量灵活型员工的中国企业而言，这解决了长期以来困扰他们的数据碎片化和整合难题。

4. 员工核验AI代理：
   此代理主要用于交叉核对派遣员工（包括独立承包商和零工经济工作者）的排班表与他们提交的工时表，并结合公司政策和实时数据进行比对。如果发现任何不符，该代理能够自动进行协调处理，它会利用来自排班系统、实时运营反馈以及考勤记录的数据，确保支付的准确性和合规性，并自动生成完整的审计追踪记录。这意味着，以往需要大量手动沟通和反复核对的工作将不复存在。这对于管理海外灵活劳务或项目制员工的中国企业来说，极大地降低了支付错误和合规风险，提升了管理效率。

目前，“员工AI代理”已经面向全球企业和管理服务提供商开放，旨在帮助他们塑造未来的员工管理和支付运营模式，从而在组织范围内实现更强大的运营效率。行业内人士如对“员工AI代理”感兴趣，也可关注全球行业动态，比如2025年于北美举办的CWS Summit等，可能有机会与Papaya Global团队面对面交流，了解更多信息。

关于Papaya Global：全球员工管理与支付平台

Papaya Global是一家专注于全球员工管理领域的平台，致力于帮助众多领先企业以符合当地法规的方式，向全球160多个国家和地区的员工支付当地货币薪酬。该公司在通过自动化手动流程革新薪酬管理之后，目前已是行业内首批提供自有持牌支付服务的SaaS企业之一，与全球知名的摩根大通银行（J.P. Morgan）建立了合作伙伴关系。

通过提供当日到账服务和低廉透明的费用结构，Papaya Global致力于使全球支付变得更快、更安全、更高效。值得一提的是，Papaya Global得到了全球知名投资机构的支持，已累计筹集了超过4.5亿美元资金，最近一次估值更是达到了37亿美元，这充分体现了市场对其业务模式和增长潜力的认可。

（注：Papaya Global的支付服务通过其持牌支付部门Azimo提供。Azimo是一家在五个一级司法管辖区受监管的支付服务提供商。这些牌照使得Papaya及其合作伙伴能够在全球范围内提供员工支付服务。）

对于积极参与全球市场竞争的中国跨境企业而言，密切关注这类技术创新至关重要。全球员工管理与支付的智能化趋势，不仅是技术层面的进步，更是企业实现精益管理、提升国际竞争力的重要途径。中国企业可以通过学习和借鉴这些前沿方案，结合自身实际情况，不断优化其海外运营策略，为未来的全球化发展奠定坚实基础。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/papaya-ai-60pct-faster-pay-50pct-less-manual.html