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在当前的全球教育格局中，英国高等院校对国际学生的吸引力与日俱增。特别是进入2025年，随着传统招生模式的边界逐渐模糊，如何有效触达并吸引全球学子，成为摆在英国各大学面前的重要课题。尤其在数字时代，年轻一代获取信息和进行决策的方式发生了深刻变革，社交媒体已然成为他们了解世界、探索未来的主要渠道之一。

事实上，现代学子，尤其是被称为“Z世代”的申请者，普遍将社交媒体视为获取信息的第一选择，其优先级甚至超越了传统的搜索引擎如谷歌，以及新兴技术如人工智能。这意味着，对于希望招募更多国际学生的英国院校而言，精心构建和维护其社交媒体形象，并采取积极主动的策略，已经成为一项至关重要的工作。

社交媒体在国际学生招募中的核心作用

社交媒体在年轻人群体的决策过程中扮演着举足轻重的角色，这一点在英国高等教育市场同样适用。一项海外调查数据显示，高达52%的Z世代群体更倾向于信任来自社交媒体上品牌和机构的信息，而非通过传统搜索或人工智能获得的内容。这不仅反映了社交媒体的广泛影响力，也凸显了其在建立信任方面的独特优势。

为了吸引全球学子，英国乃至世界各地的大学都在积极利用自身的社交媒体平台，发布种类丰富的内容。这些内容涵盖了学生日常学习生活、校园环境展示、学术讲座片段、以及各类学生指南等。对于计划远赴海外求学的学生而言，选择一所大学是一个漫长且需深思熟虑的过程。潜在的国际学生渴望感受到大学的关注与理解，而他们的家长则希望确保为孩子的未来做出正确抉择。此时，社交媒体上呈现的内容便能在整个决策链条中提供有力的支持。

全旅程覆盖的国际学生招募社交策略

制定社媒内容时，我们应当明确其所对应的潜在学生旅程阶段。以下我们将探讨如何通过内容，在学生选择的每一个环节提供支持。

1. 洞察受众：优先关注重点国际学生群体

在着手创作任何内容之前，深入了解目标受众是基础。首先需要明确希望招募的重点国家和地区，并根据这些区域构建具体的学生画像。这些画像不仅应反映地域特点，还需结合特定的学位课程和学习层次进行细化。

将这些研究成果应用于平台选择至关重要。例如，如果目标群体是中国学生，那么将重点放在微博、微信、小红书等平台是必然选择。英国布里斯托大学（University of Bristol）就专门为中国学生运营着一个微博账号，并已经积累了超过20万的关注者。

在完成学生画像的创建后，还需进行更深入的研究，以更好地理解他们的需求以及偏好的内容类型。此时可以借助专业的数据洞察工具和竞品分析，优化自身的账号定位，并挖掘有助于完善内容策略的数据线索。

2. 提升知名度：全方位展现学生体验

在知名度建立阶段，核心目标是让潜在学生知晓你的大学。除了提升院校在全球大学排名中的位置等传统策略外，社交媒体在构建有效的知名度宣传活动中同样能发挥关键作用。

在此阶段，最有效的内容类型是那些能突出学生体验的素材。这可能包括：

• 课程深度解析
• 校内外的生活视频集锦
• 社团活动聚焦
• 校园导览

重点在于创作高质量、专业化的内容，并尽可能广泛地传播以扩大影响力。同时，结合学生原创内容（UGC）活动，能够最大限度地提升触达面和信任度。通过鼓励在校学生创作围绕大学生活的内容，可以触达更广泛的潜在学生群体，让更多人了解大学所能提供的价值。

3. 激发兴趣：强调国际学生支持服务

当学生对你的大学有所了解后，下一步是展示选择这所大学的理由。此阶段的内容应着重展示大学为国际学生提供的支持服务、独特的课程设置或专属社区。问答环节和直播活动可以帮助学生解答在此阶段可能存在的具体疑问。如果社交消息过多难以及时处理，可以引入聊天机器人来筛选和回复常见问题。

创建专门针对国际学生在大学学习体验的内容。如条件允许，可通过独立的账号来呈现。例如，英国格拉斯哥大学（University of Glasgow）就为其国际学生支持团队开设了专门的Instagram账号，这是一个很好的范例。

4. 助推决策：实现个性化互动

在此阶段，学生已经基本决定申请你的大学。此时的社交内容应结合普遍性信息与直接互动，与激发兴趣阶段类似。

对于已选择你大学的学生，普遍性内容应尽可能简化他们的申请和入学流程。创建详细的指南，帮助他们了解申请步骤，并告知后续的安排。

个性化互动则更为关键。细致管理社交平台的私信功能，主动联系那些准备搬迁到你所在城市的学生。利用智能消息管理系统，能让招生团队更高效地管理和回复消息，并简化后续通过电话或面对面与学生沟通的流程。

5. 顺利入学：构建社区归属感

学生入学（Onboarding）是指学生抵达大学开始学习的过程。这是每位学生人生中的重要阶段，大学提供及时的支持至关重要。

制作预算指南、城市生活建议和学生公寓参观等内容，帮助学生在搬迁前了解预期。展示大学的社团活动，或引导他们参加新生欢迎会等活动。针对新生周（Freshers’ week）制作专门内容尤其重要，因为这是许多英国学生加入社团、在课程中结交朋友的关键时期。

为国际学生建立专属社区同样不可或缺。这些社区能让他们的学生生活更轻松愉快，帮助他们结识其他同学并获得支持服务。Discord等社交平台可以为他们提供一个安全的互动空间。英国布莱顿大学（University of Brighton）就在Discord上运营着一个安全的在线社区，帮助新生适应城市生活。

6. 持续发展：入学后及校友的持续互动

社交内容的支持不应止于国际学生入学或毕业。建立校友群组，例如在领英（LinkedIn）等平台上，有助于毕业后与他们保持联系。同时，利用领英维护与在校生的联系，分享职业建议内容，并探索将国际学生纳入内容策略的方式，也颇具价值。这不仅能促进在校生的留存，也能向潜在学生展示国际学生的真实体验。

利用这些校友群组分享校友活动新闻，并鼓励成功的校友创作新内容，以激励下一代。通过发挥校友网络的作用，可以形成良性循环，使社交内容的时效性和影响力不断增强。

社交网络差异化在国际学生招募中的应用

一项有效的国际学生招募社交策略，必然包含对具体平台的选择。由于并非所有社交网络在全球范围内都可用，因此需要根据目标招募国家调整策略。如果目标是中国学生，这一点尤为关键，因为中国拥有其独特且流行的社交平台生态，如微信和小红书（RedNote）等。

根据2025年的一项海外行业研究显示，Z世代最常用的社交平台包括Instagram（89%）、YouTube（84%）和TikTok（82%）。如果希望在全球范围内招募学生，尤其是在美国、欧洲、中东及其他地区，这些平台是院校构建社交媒体形象的主要渠道。

Instagram在国际学生招募中的实践

Instagram以其视觉驱动的特性，成为展示校园内外学习生活以及学生大使内容的理想平台。潜在学生也可能将Instagram作为信息搜索工具，因此优化过的Instagram主页有助于提升大学的可见度。

一些有效的策略包括：

• 拥抱短视频（Reels）： 发布校园生活的精彩瞬间。
• 学生主导内容： 呈现国际学生的一天。
• 构建社区： 回答问题，展示社团活动。
• 视觉叙事： 高质量的图片、文化活动、学生社团等。

利用地理标签和话题标签可以提高内容的搜索度，并清晰展示大学的地理位置，这对国际用户尤为有用。同时，充分利用学生的真实体验。例如，鼓励在校学生拍摄第一视角（POV）的校园指南，或创作关于大学社团、活动以及所在城市文化与活动的社交内容。

英国诺丁汉大学（University of Nottingham）就发布了一段由一位韩国国际学生拍摄的视频，分享了搬迁到该城市的实用建议。

YouTube在国际学生招募中的实践

YouTube不仅是全球第二大搜索引擎，更是分享大学长视频内容的理想平台。受国际学生欢迎的内容类型包括校园导览（一些英国大学甚至在尝试利用VR/AR技术进行虚拟导览），以及教职员工和国际校友的讲座和访谈。

为确保视频的可访问性，务必对其进行搜索优化，并提供多语言字幕。如果大学希望从特定国家招募学生，可以考虑建立区域性账号，发布与该地区学生特别相关的内容。

YouTube内容应聚焦大学的独特之处。例如，剑桥大学（Cambridge University）一段广受欢迎的欢迎视频，目前已获得超过260万次观看。尽管这是一段传统的导览式内容，但剑桥大学通过展示其多样化的校园地标和享誉世界的划船队设施，使其独具特色。

TikTok在国际学生招募中的实践

TikTok在年轻一代中持续流行；其最大的用户群体年龄介于18-35岁之间。这正是本科国际学生的典型目标年龄段，因此TikTok正成为吸引海外学生的关键平台之一。

第一视角（POV）的建议视频和热门趋势内容在TikTok上表现尤为出色。一项调查发现，78%的潜在学生认为与在校学生交流对选择大学非常有帮助。因此，通过TikTok问答等形式建立这些对话，有助于招募工作。与在校国际学生合作，不仅能提供这些交流机会，还能创作出潜在学生认为有用的相关内容。

作为相对较新的社交网络，TikTok也为英国大学提供了显著的增长机会。目前，只有少数院校充分利用了其潜力。其中，牛津大学（University of Oxford）堪称典范，自几年前开始专注于TikTok以来，已积累了近75万粉丝。

领英（LinkedIn）在国际学生招募中的实践

领英是吸引成熟学生和与校友保持联系的不可或缺的平台。领英的信息发送和广告功能可用于推广特定领域的硕士或博士项目，这些是重要的职业发展机会。这里是分享毕业生职业成功案例、以及展示教职员工或大学所获荣誉的理想场所。

利用领英群组建立强大的校友社区，未来可以邀请他们共同创作内容。此外，也可以在领英上为学生提供与招聘人员建立联系的机会。大学还可以通过领英主页宣传活动。例如，英国伦敦大学学院（UCL）曾为居住在美国波士顿或纽约的校友举办专属校友活动。

衡量投资回报与优化社交媒体招募策略

要确认社交媒体在学生招募中是否高效，唯一的方法就是衡量其成效。以下是几种追踪和优化表现的方式。

制定目标与关键绩效指标（KPIs）

明确可以追踪的指标来衡量成功。国际学生招募的常见KPI包括：

将这些KPI与更广阔的招生目标结合起来，例如大学在特定年份希望招募的国际学生数量。通过结合两种衡量方式，可以确保社交策略与更广泛的业务目标和大学的整体影响力保持一致。

持续监测关键指标也有助于识别需要改进或可以复用的社交活动。英国谢菲尔德大学（University of Sheffield）于2013年启动了其全面的国际学生营销策略“We are International”，至今仍在沿用其宣传理念，以倡导包容性并吸引新的国际学生。

实施链接追踪

通过追踪链接，可以轻松计算点击量和转化率等关键指标，这些数据能揭示哪些帖子正在促使国际学生直接与大学互动，甚至采取下一步行动。

利用个性化链接工具，可以在社交资料中创建一个“生物链接”（link in bio）。每次链接到特定页面，如活动页面、招生页面、课程大纲等时，都创建额外的追踪链接。通过追踪这些链接，可以了解整个账号在实现招募目标方面的表现。

利用社媒管理工具监测与优化策略

一个专业的社媒管理工具能够简化在所有账号上发布内容、管理社交信息、追踪活动结果等工作。将所有社交事务集中管理，团队可以节省手动任务的时间，将更多精力投入到推出新的创意和有针对性的活动中。通过收集历史和实时数据进行比较分析，随着时间的推移优化活动也会变得更加容易。

一些英国大学依靠这类工具支持其所有的社交营销工作，包括纽卡斯尔大学（University of Newcastle）。他们使用综合性平台来推动其全漏斗社交营销策略。下图展示了他们如何持续创作社交内容以招募国际学生的一个最新案例。

将社交数据融入学生招募全旅程

一旦开始在国际学生招募营销中追踪社交数据，下一步就是将其与申请者的每个旅程阶段关联起来。通过专业平台，可以将社交数据与客户关系管理（CRM）系统（如Salesforce）和客户服务工具（如Zendesk）连接起来，从而集中所有数据，全面了解国际学生的旅程。

进一步地，通过整合数据可视化平台（如Tableau），结合先进的听取社媒声音的工具和人工智能技术进行深度分析，可以将社交数据转化为社交洞察。连接数据不仅能帮助理解已收集的数据本身，还能揭示其来源、重要性、所影响的行为，以及如何调整社交策略以更好地满足用户需求。

构建全面的社交渠道国际学生招募策略

通过社交平台招募国际学生并非一成不变的过程。它要求采取全面性的方法，并制定一个随时间不断演进的策略。

要保持院校的竞争力，需要积极适应当前趋势，并利用国际学生正在使用的最新社交营销技术。随着英国学术界以及我们使用数字平台的方式不断演变，大学需要持续在社交媒体上进行尝试，以保持相关性，并探索吸引和招募新学生的创新途径。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/oxford-tiktok-750k-fans-intl-recruit-killer.html