新媒网 · 跨境数据社区

随着全球经济的不断发展和新兴消费群体的崛起，了解不同年龄段消费者的购买行为对于跨境电商企业至关重要。尤其是在中国，把握住年轻一代的消费偏好，有助于企业制定更精准的市场策略。本文将结合外媒的分析，探讨千禧一代（通常指出生于1981年至1996年间的人群）的五大购买行为趋势，希望能为国内跨境从业人员提供有益的参考。

千禧一代目前占全球人口的29%。仅在美国，他们就构成了最大的成年人群体，总数超过7400万人。

千禧一代的消费能力不容小觑。他们虽然在2008年全球经济衰退期间长大，但现在正值消费黄金时期。YouGov的数据显示，美国千禧一代中有16%的人年收入达到10万美元或以上。

了解千禧一代的购物习惯有助于培养品牌忠诚度并促进销售。

千禧一代的五大购买行为

1. 怀旧，但更健康
2. 便利至上
3. 重视健康、自我关怀和长寿
4. 打破禁忌
5. 万物皆可订阅

千禧一代也被称为Y世代，他们伴随着互联网的蓬勃发展而成长，见证了社交媒体的诞生和崛起。虽然他们还不是真正的“数字原住民”，但却是第一代精通数字技术的群体，习惯了电子商务等新技术的便利，以及直接面向消费者（DTC）品牌所提供的物美价廉的产品。他们还与那些与他们一同成长的网络红人建立了长期的关系，比如专注于美妆和美食的视频博主，他们后来也开发了自己的产品线。

随着年龄的增长，千禧一代消费者越来越重视健康和长寿，并且愿意为此买单。同时，他们也在直接影响着他们的Z世代子女的偏好，反之亦然。

1. 怀旧，但更健康

公关公司DKC报告称，大约70%的Z世代孩子的父母是千禧一代。千禧一代在为孩子购买商品时，在消费习惯上表现出明显的特点：他们怀念自己的童年，同时也在为孩子购买的食品、玩具和服装中寻求更安全、更健康的材料。

趋势和消费者洞察研究员、文化洞察工作室Tomato Baby的创始人Angie Meltsner表示：“在零食和食品方面，千禧一代更倾向于那些既能让他们重温童年记忆，又能吸引孩子的商品。例如，肉类零食品牌Chomps，让千禧一代能够回忆起童年时代最喜欢的零食，同时也能安心地给孩子食用。”

“当孩子们还小的时候，他们当然无法决定购买什么食品，但现在千禧一代掌握着家庭的购买决策权。他们可以通过这些怀旧的消费行为来间接体验童年，购买那些他们小时候想要的东西，但现在可以为自己和孩子选择更健康的产品。”

冷冻早餐品牌Belgian Boys迎合了千禧一代父母及其Z世代子女的需求。它提供了一系列灵感源自欧洲主食的产品，将童年怀旧与千禧一代的审美结合在一起。该产品线包括巧克力片煎饼等经典食品，以及比利时华夫饼和可丽饼等更具新意的产品，避免使用人工成分、玉米糖浆，并且某些SKU不含转基因成分，从而提供了一种“对您更好”的选择。该品牌强调其美味的产品：例如，比利时华夫饼是用“带有真正珍珠糖的颓废奶油蛋卷面团烘烤而成”。

Belgian Boys还提供独特的午餐盒创意或如何在厨房中发挥创造力的建议，帮助千禧一代父母满足他们对与孩子分享的无屏幕亲子活动的需求。

2. 便利至上

虽然Z世代消费者需要线下门店的购物体验，并且这种需求也影响到包括Alpha世代在内的其他世代，但千禧一代仍然更喜欢网上购物的便利性。Capital One Shopping的报告显示，事实上，主要在网上购物的千禧一代比所有购物者多14.3%，而且在网上购物和实体店购物之间做出选择时，32%的人更喜欢网上购物。

Angie表示：“千禧一代是在必须去商店购物的环境中长大的：因为当时没有其他选择。但是，当千禧一代最终有了自己的钱，并且能够为自己和他们的家庭购买商品时，网上购物变得非常流行，千禧一代也非常喜欢它所带来的便利性。现在，你无法摆脱这种趋势。”

原因有很多：网上购物可以提供更全面的各种尺寸、颜色和款式的商品库存。更好的是，网上购物，尤其是在品牌网站上购物，通常可以通过定制化的捆绑销售或折扣码来提供更好的优惠，这可以缓解这一代人的财务担忧。

但便利性是最吸引人的——甚至超过了对可持续性的担忧。行业出版物Packaging Europe报道称：“他们对轻松、无忧退货的喜爱以及社交媒体的影响正在导致许多人可能没有充分考虑到的隐性环境后果”，千禧一代消费者占总退货量的30%。

3. 重视健康、自我关怀和长寿

Ford在2024年发布的一份报告显示，美国有60%的千禧一代愿意接受20%的降薪，以实现一种将福祉放在首位的生活方式。随着千禧一代接近中年，他们的消费行为也开始关注健康、自我关怀和长寿。这种关注极大地影响了他们的消费习惯；StyleSeat在2024年进行的一项调查显示，他们平均每月在美容、健身和心理健康资源上花费115美元（比Z世代多20美元）。

千禧一代和Z世代是全球2万亿美元健康市场背后的主要驱动力。麦肯锡在2025年发布的《健康未来》调查报告显示：“年轻消费者倾向于购买更多种类的可自由支配产品，包括健康追踪设备、按摩工具、静脉滴注以及美容和正念应用程序。他们更乐于尝试并对测试数字解决方案感兴趣。”

Angie表示：“在欣赏衰老、希望了解衰老、想要支持衰老而不是抗衰老的产品，以及肉毒杆菌毒素和微型手术的可及性之间存在着一种紧张关系。同时，将时间和金钱投入到承诺长寿并关注生理年龄而非实际年龄的产品和服务中，已经不再是边缘现象。”

专注于中年的补品、生活方式和美容品牌，以及有益于柔韧性和力量的锻炼计划，都属于迎合千禧一代对健康兴趣的类别。一些品牌正在通过改造传统的产品类别来利用这一代人对健康的偏好。Bala通过时尚的设计和柔和的色彩，赋予了灵感源自20世纪80年代的家用健身器材以千禧一代的风格。AG1在一个产品中提供维生素、矿物质和益生菌，其设计时尚，并强调其符合古、酮和无麸质的特性，以满足其目标人群的偏好。美容品牌Jones Road Beauty销售专为中年肌肤设计的清洁有色保湿霜。

4. 打破禁忌

不管是好是坏，千禧一代长期以来一直被认为是过度分享者。这些公开对话的一个积极结果是：它们挑战并重塑了前几代人曾经认为的耻辱。

更年期就是一个例子，这个话题过去即使被讨论，也只是小声议论。但在2024年，这个话题可能达到了时代的顶峰，Miranda July的小说《All Fours》的病毒式发布，该小说被称为“第一部伟大的围绝经期小说”。包括印有“All Fours Group Chat”字样的棒球帽在内的非官方品牌商品已经泛滥。而这仅仅是冰山一角。

妇女健康事务和毕马威会计师事务所发布的一份报告估计，2024年更年期产品的市场规模（包括整体疗法、应用程序和可穿戴设备）接近180亿美元。预计到2030年将达到270亿美元。

生育福利提供商Carrot Fertility发布的《2024年工作场所更年期报告》显示，大多数千禧一代受访者（51%）每月或更频繁地考虑更年期问题，而且虽然不到三分之一的X世代女性在出现症状时对更年期症状和治疗方案有很高的了解，但80%的千禧一代受访者一直在自学有关该主题的知识，67%的人在朋友和亲戚中讨论它。然后是其前面的生命阶段，围绝经期：“超过一半（51%）的千禧一代女性也熟悉向更年期的过渡期，称为围绝经期，其中32%的人报告说他们已经有症状并且正在准备解决它，”报告称。

Perelel Health等公司的补品以及Naomi Watts的美容品牌Stripes等美容产品是为围绝经期和更年期市场设计的成功且门槛较低的产品的例子——并且愿意通过网红营销在社交媒体上谈论它们。Perelel Health与包括喜剧演员Abbi Jacobson、歌手兼演员Mandy Moore和生活方式影响者Pia Baroncini在内的千禧一代名人和影响者建立了合作关系。2025年5月，Pia在“围绝经期、蛋白质和力量”一集中采访了Perelel联合创始人Banafsheh Bayati博士，两人将更年期定义为一个生命阶段，而不是一个过渡期。

这里的要点是什么？创新正在召唤：千禧一代市场渴望购买那些他们的前辈们做梦也想不到会添加到购物车中的产品。

5. 万物皆可订阅

“Netflix and chill”这个短语于2009年创造，不仅说明了千禧一代的约会习惯，也突显了千禧一代对订阅服务的偏爱，无论订阅的是数字服务还是实物商品。欧洲电子商务和多渠道零售贸易出版物Internet Retailing的报告显示，千禧一代喜欢订阅服务，无论是数字服务还是实物订阅，并且最有可能拥有6到11个订阅服务。与其他世代相比，他们也最有可能每月在订阅服务上花费超过100美元。

支付和互联经济平台贸易出版物Pymnts报告称，千禧一代引领着订阅趋势，其中39%的人依靠零售订阅来满足他们的日常需求。

并非所有订阅都以相同的商业模式运作。“订阅和保存”以及“自动补货”模式迎合了那些希望为膳食套件、宠物食品、尿布和家居用品等日常用品提供便利的人。美容产品也深受此类订阅者的欢迎：Glossier为其产品提供订阅和保存选项，客户可以节省25%。

策展是另一种订阅业务模式，对于千禧一代（和Z世代）的自我表达至关重要。通过策展，企业以每月收费的方式为其客户提供订阅盒中的一系列精选产品（美容产品、服装、肉类/海鲜、宠物护理、优质数字内容），并提供不同程度的定制服务。示例包括Scentbird（香水订阅盒）、Stitchfix（服装）、Moinkbox（屠夫切割）和BarkBox（宠物护理和零食）。

Angie表示：“精选盒子为购物者提供了一种探索和试验产品的便捷方式。如果本月的商品不合适，可以在下个月进行调整，如果某个商品确实有效，那么它就证明了订阅的合理性。”提供精选的订阅模式可以让客户避免决策疲劳，同时仍然允许选择和个人表达。

千禧一代购买行为常见问题

(1) 千禧一代如何做出购买决定？

千禧一代仍然受到财务问题的驱动。这一代人在2008年金融衰退期间成年或进入职场，然后经历了严重影响房地产市场的高通货膨胀和利率上升。千禧一代的消费习惯受到所有这些因素的影响。他们现在正在经历重要的里程碑，例如购买房地产和组建（或扩大）他们的家庭。在购买产品时，他们会关注质量和价值，并且仍然热衷于怀旧。

(2) 千禧一代花费多少钱？

千禧一代现在正处于他们的黄金收入和支出时期。Capital One Shopping Research指出：“千禧一代的平均年度零售支出（包括食品杂货）总计31,256美元，比普通消费者高6.16%。”

(3) 千禧一代是一个很大的世代吗？

是的，千禧一代目前是美国最大的世代群体——甚至超过了庞大的婴儿潮一代。虽然Z世代和阿尔法世代在营销方面获得了更多的关注，但千禧一代人口的庞大规模使他们成为一个至关重要的细分市场。

总之，千禧一代的购买行为呈现出多元化和个性化的特点，值得跨境电商企业深入研究和把握。国内相关从业人员应密切关注这一消费群体的最新动态，以便更好地调整市场策略，满足其不断变化的需求。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/15557.html