Meta测试AI购物助手，美国用户抢先体验

Meta 推出实验性AI购物助手

据外媒报道，Meta公司近期开始在美国部分用户中测试一款实验性的AI购物工具。新媒网跨境了解到，目前该工具仅出现在网页端，且仅向特定用户开放。用户在访问Meta AI服务页面时，如看到查询框中出现“购物研究”（Shopping research）按钮，即可确认自己具备该功能使用权限。Meta公司已向媒体证实，确实正在测试这一功能，但尚未透露何时会进行大范围的推广。

AI购物助手的使用流程十分直接：当用户询问相关的产品建议时，聊天机器人将展示一个包含产品图片和价格的轮播，此外还会提供链接到电商网站的跳转选项，以及产品所属品牌的相关信息。通过这种方式，Meta旨在让用户快速找到匹配个人需求的商品。

据悉，Meta AI在推荐商品的同时还会附上一段简短解释，说明为何推荐该商品。如果用户的个人信息（如性别、地理位置等）对Meta AI可见，该工具还能据此优化推荐内容。例如，外媒透露的测试中，Meta AI根据测试者的个人信息推荐了适合女性的羽绒服，并选择了能够配送至纽约的店铺。值得注意的是，目前用户无法直接通过Meta AI完成购物，但可以点击提供的链接跳转至相关电商平台进行购买。

Meta首席执行官马克·扎克伯格在今年早些时候的财报电话会议中曾透露，公司正在开发“代理型购物工具”，这一AI购物助手的推出显然是其战略计划的一部分。新媒网跨境了解到，这种功能的问世并不令人意外，尤其是在其他AI领域的竞争对手已经开始布局类似产品的情况下。例如，OpenAI去年黑色星期五前夕专门为ChatGPT推出了购物助手，而谷歌也在同一时间为Gemini平台发布了相应购物工具。此外，Perplexity公司也发布了自己的AI购物助手，这表明AI在电子商务领域的竞争正日益激烈。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/meta-tests-ai-shopping-tool-in-us.html