Meta重磅!AI赋能独立站广告,助跨境卖家决胜假日季。
在2025年假日购物季临近之际,全球社交媒体巨头Meta近期公布了一系列广告工具的重大更新。这些新功能的核心在于深度融合人工智能(AI)技术,并进一步强化创作者协作选项,旨在为全球商家提供更为高效、智能的营销解决方案。新媒网跨境获悉,Meta的此次升级不仅涵盖了Meta广告平台内部的优化,更将AI能力延伸至企业自建网站,全面提升广告主在全链路营销中的效率和体验。
核心功能一:网站智能客服“Business AI”全面赋能商家网站
此次更新中最为引人瞩目的,是Meta推出了扩展版的“Business AI”选项。这项功能允许任何企业在其自建网站上部署由Meta AI技术驱动的专属智能代理。通过这项服务,商家可以创建一个定制化的AI聊天机器人,它能够自动回答客户关于产品的问题、协助完成个性化定制选项,并有效引导消费者完成购买,从而在无需人工干预的情况下推动销售增长。
Meta方面详细解释道,这个“Business AI”将作为一款免费的、可定制的销售AI代理,直接嵌入到商家的网站中。其核心运作机制是基于企业现有的网站内容和产品目录进行训练,确保AI代理能够准确理解并回应客户的查询,从而引导客户从发现商品到最终购买的整个过程。Meta表示,商家将能够在Meta Business Suite(Meta的商业套件平台)中轻松创建和定制自己的“Business AI”代理,整个过程无需任何编程知识或经验。该AI机器人将能够从商家的网站信息及其社交媒体帖子中进行学习,确保其回应与品牌调性及信息保持高度一致。
Meta强调:“Business AI通过学习商家现有的社交帖子、广告活动和网站内容,为客户提供更具沉浸感的互动体验。”这意味着Meta将利用多源数据来构建AI机器人的模型,从而保证其在与客户互动时,能够展现出高度统一和一致的品牌形象。此外,所有通过Meta“Business AI”进行的商业对话都将存储在商家的Meta Business Suite收件箱中,方便商家随时回顾客户的提问和AI的回复。
这项强大的AI聊天机器人功能不仅限于商家网站,还计划扩展到Facebook和Instagram的广告活动中。当用户在Facebook和Instagram上看到相关广告时,可以直接点击广告底部的查询选项,随后将跳转至商家网站上的“Business AI”进行互动。这种跨平台的无缝衔接,旨在进一步提升用户体验和广告转化效率。初期,Meta的商业聊天机器人功能将首先在美国的企业中推出,后续将逐步扩展到其他地区。
值得注意的是,Meta在推出“Business AI”的同时,也在更新其服务条款,明确表示将利用与Meta AI的对话数据进行广告定位。这意味着商家通过其品牌定制AI聊天机器人与客户进行的任何互动,其数据也可能被Meta用于分析用户兴趣,从而进一步强化其广告工具的精准性。对于商家而言,这固然有助于更精准地进行广告再营销,但也意味着这些数据可能被Meta用于优化其广告系统,甚至为其他竞争对手的广告提供支持。尽管具体的数据隐私和专有性保护细节仍需关注,但Meta对用户与AI互动数据的利用,无疑将为其广告系统注入更强大的驱动力。
核心功能二:广告管理中的AI助手与智能优化
除了网站智能客服,Meta还引入了全新的“Meta AI Business Assistant”(Meta AI商业助手),该助手将直接嵌入到Meta Ads Manager(Meta广告管理工具)中。这款工具的主要功能是解答商家关于其在Meta应用内广告表现的问题,并提供基于Meta庞大用户数据池的优化建议,旨在帮助企业主和营销人员提升Meta广告和帖子的效果。
Meta表示,这款AI助手还具备解决账户问题的能力,包括禁用账户和支出限制等常见问题,从而简化商家在广告管理过程中遇到的复杂流程。其在实际应用中的表现,将直接关系到商家运营效率的提升。
核心功能三:增强用户体验与广告互动创新
为了进一步提升用户互动体验,Meta还在测试多项创新功能:
虚拟试穿选项: 类似于谷歌(Google)和缤趣(Pinterest)的现有功能,Meta正在尝试新的虚拟试穿技术。用户可以上传自己的照片,Meta的系统将展示不同服装物品在用户身上的穿着效果,让消费者在购买前就能直观感受商品。
生成式AI个性化落地页: Meta正在测试一项新体验,即在用户点击广告后,利用生成式AI动态创建一个“个性化页面”。这个页面会根据用户的查询信息和Meta对其兴趣的理解,突出显示与该特定客户相关的细节,从而提供更加定制化的广告体验。
Stories和Reels的AI贴纸CTA: Meta还在试验新的AI贴纸形式的行动呼吁(CTA),为Stories和Reels内容提供定制化的互动按钮,以鼓励用户采取进一步行动。
核心功能四:广告创意与制作的AI赋能
在广告创意和制作环节,Meta也加入了多项AI驱动的新工具,旨在帮助商家更高效地创作出引人注目的广告内容:
- AI生成音乐: 这项功能将根据广告内容自动生成定制化的背景音乐,省去了广告主寻找或创作音乐的成本和时间。
- AI配音: 为了扩大广告的潜在受众,Meta推出了AI配音功能,支持将广告内容自动翻译并配音成多种语言。
- HDR视频增强: 利用生成式AI技术,这项功能能够提升视频的对比度,使色彩更加鲜艳,从而提供更具视觉冲击力的广告视频。
- 基于用户画像的广告图片生成: Meta新增的“persona-based image generation”(基于用户画像的图片生成)功能,可以为同一广告创建多个不同版本,每个版本都根据特定的客户类型或历史表现较好的元素进行设计,以最大化广告的吸引力。
核心功能五:创作者协作与商业变现新机遇
除了AI工具,Meta还在创作者协作方面进行了多项优化,以方便品牌与创作者共同开展营销活动:
- Partnership Ads Hub中的创作者内容推荐: Meta在其“Partnership Ads Hub”(合作广告中心)中增加了创作者内容推荐功能,帮助品牌更容易地发现合适的创作者进行合作。
- AI推荐合作: 借助AI技术,Meta将更智能地推荐潜在的合作对象,简化品牌寻找和启动合作活动的过程。
- Instagram Reels产品链接扩展: 更多的创作者和品牌将有机会在Instagram Reels中添加产品链接,为短视频内容带来更直接的商业转化路径。
- Creator API访问权限扩展: Meta正在扩展其创作者API的访问权限,这将允许更多的第三方平台支持品牌与创作者之间的合作活动,进一步丰富创作者经济生态系统。
总结与展望
Meta此次发布的一系列广告更新,无论是深度整合AI技术以提升营销效率,还是积极优化创作者协作以拓宽商业变现路径,都清晰地表明了其在数字营销领域的战略方向。对于全球跨境商家而言,这些新功能无疑为即将到来的2025年假日购物季乃至更长远的市场竞争,提供了更多元化、更智能化的营销工具。如何有效利用这些AI赋能的工具,并把握创作者经济的红利,将是商家在激烈市场竞争中脱颖而出的关键。
新媒网(公号: 新媒网跨境发布),是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台,为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。
本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/meta-new-ai-power-site-ads-for-xborder-holiday-win.html

评论(0)