营销科技大重置！Insider One赋能2000+，定义AITech。

新媒网跨境获悉，全球客户互动领域的领先企业Insider公司近日宣布，正式更名为Insider One，并同步启用全新的视觉标识。这一举动标志着营销科技（MarTech）行业正经历一场深刻的“大重置”（The Great Reset），也强化了该公司致力于将营销与客户互动团队所需的一切功能整合于一处的核心使命，以帮助这些团队充分释放潜力，实现势不可挡的增长。

这一品牌重塑不仅是名称与形象的改变，更是Insider One对当前行业状况的清晰表态，为营销科技领域未来的发展方向奠定了基调。

长期以来，营销科技行业在许多方面未能满足营销人员的实际需求。全球各地的营销和客户互动团队普遍感到工作过度、不堪重负，且发展受阻。数十年来，尽管行业试图解决营销痛点，但始终未能触及核心问题。那些真正能加速增长的解决方案，往往并未真正出现，反而常常是雪上加霜。每一家供应商都声称自己是“缺失的一环”，但带来的却是更多的摩擦和复杂性。原本旨在提供帮助的技术，反而成了问题的一部分，Insider One将其称之为“数字污染”。

当前，各团队被迫陷入一种循环，每隔两三年就更换一次技术堆栈，并非出于自愿，而是迫于无奈。这种状况不可持续，导致团队不得不妥协，从而偏离了对最重要事务的关注。客户互动的未来，并非要适应这些支离破碎的系统，而是要彻底摆脱它们的束缚。

新媒网跨境了解到，Insider One坚信，这意味着要提供一种团队梦寐以求的终极供应商体验——即所有必需品一应俱全，无冗余，且集中于一站式平台。营销科技行业的大重置已然开启。营销和客户互动团队需要一条全新的发展路径，而Insider One正是这条新路径，它将所有要素整合一处，助力团队发挥最大潜能，实现卓绝表现。

Insider One：客户互动新标准的三大承诺

Insider One全新的品牌标识，蕴含着其三大核心承诺，这些承诺是其服务营销和客户互动团队的根本所在，旨在帮助他们：先行一步、专注核心、不断超越。

先行一步：定义AITech时代

随着行业变革和技术演进，人工智能（AI）不再仅仅是营销科技（MarTech）内部的一个组成部分，而是凌驾于其之上，成为引领行业发展的核心驱动力。当“AI科技”（AITech）取代营销科技时，客户互动的规则正在被重新定义，这标志着人工智能与人类智慧协同工作的新时代已然来临。

Insider One承诺，将凭借其最完整的客户互动平台，以及全球范围内最具前瞻性的产品和AI路线图，帮助团队始终走在前沿。该平台旨在超越市场发展速度，实现一个平台覆盖所有渠道，创造无限可能，最终目标是使每一次大规模互动都更具人情味。对于Insider One的客户而言，这意味着当竞争对手还在应对变化时，他们将能够主动创造变革，永远先行，永远向前。Insider One将在AI和客户互动领域十余年的领先经验基础上，继续开创AITech，重新定义客户互动的无限可能。

Insider One联合创始人兼首席执行官Hande Cilingir表示：“AI不再属于MarTech内部，而是凌驾于其上。随着AITech取代MarTech，客户互动的规则正在被重塑，这标志着人类智慧与人工智能协同工作的巨大转变。作为Insider One，我们将凭借最完整的平台引领这一转型，为营销和客户互动团队提供所需的一切，帮助他们充分释放潜力，实现势不可挡的增长。”

Insider One联合创始人兼首席产品官Muharrem Derinkok补充道：“Insider One提供了市场上最高效的技术堆栈，为我们的客户带来了关键且独特的优势。我们的产品愿景植根于以最佳实用成本推动最高水平的创新。Insider One提供了最全面而精简的堆栈，以实现轻松和高效，终结了数十年的数字污染，使团队能够专注于客户互动，而不是管理臃肿的技术堆栈或糟糕的供应商体验。”

专注核心：卓越的客户体验

营销人员不应将时间浪费在管理技术或IT事务上。**Insider One Advantage™**是该公司经过十多年在30多个市场、15个行业和2000多家客户实践中不断完善的以客户为中心的运营模式，旨在提供“终极供应商体验”。从“白手套”式无缝迁移和快速上手，到卓越的技术堆栈性能，Insider One旨在帮助品牌消除摩擦，降低总拥有成本，并加速价值实现。Insider One向客户承诺，双方的合作将使他们摆脱一切阻碍其潜力的束缚，专注于最重要的事情：培养客户忠诚度，并成为市场领导者。

Insider One联合创始人兼首席营收官Serhat Soyuerel指出：“我们深知真正拖慢团队步伐的因素：恐惧、成本和复杂性。营销和客户互动团队面临的最大障碍之一是，对迁移和上线的恐惧使他们被迫继续使用那些阻碍其发展的技术。在Insider One，我们已将与其他供应商的负担转化为我们最显著的优势。我们的迁移承诺包括简化的上线流程、优化的运营，以及清晰的价值实现路径。我们不仅仅提供技术，更在各个层面消除阻碍团队发展的摩擦，使他们最终能够专注于最重要的事情，发挥最大潜力。”

不断超越：构建全球增长者社群

新世界的核心力量，来源于其强大的全球社区。The Growth Makers™ Club是一个由全球领导者、创新者、梦想家和先行者组成的集体，他们与Insider One一样，拒绝墨守成规。该社区旨在汇聚卓越的头脑，共同提炼行之有效的策略，分享成功经验，缩短学习曲线，并倍增影响力。新媒网跨境认为，对于Insider One的客户而言，这个社区将赋能他们以更宏大的视野思考，更大胆地执行，并取得更丰硕的成果。在The Growth Makers Club™中，每一次连接都将提升无限潜能。

Insider One的未来展望

Insider One将以其新名称为指引，加速其并购（M&A）战略，以收购卓越的产品公司和突破性技术，从而增强其平台，并为客户带来指数级价值。Insider One也将继续其全球扩张步伐。目前，该公司已拥有行业内最具前瞻性的全球布局之一，拥有1500多名团队成员，来自50多个不同国家，分布于六大洲的30多个办事处。

Hande Cilingir，Insider One联合创始人兼首席执行官表示：“在我们的第一个十年里，我们引领了从移动端到AI等行业内的所有重大变革。我们跨越各大洲进行扩张，成为了深受用户喜爱、获得分析师认可的行业领导者，并赢得了包括一些全球标志性品牌在内的2000多家客户的信任。每一次突破，每一个进入的市场，以及我们解决的每一个挑战，都将我们带到了今天的Insider One。我们的历程证明，仅仅依靠卓越的技术是不够的。营销和客户互动团队需要更多。Insider One提供的是终极的供应商体验，其标准与我们的技术水平相匹配。在接下来的十年里，我们将引领行业从MarTech向AITech的重大转变，这将带来更加深远的变革。”

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/martech-reset-insider-one-aitech-2000-plus.html