MarTech大会25年线上开！具身智能重塑营销新范式。

具身智能（Agentic AI）正深度重塑营销领域，其影响已渗透至各个层面。然而，这场变革的核心并非仅仅是自动化水平的提升或数据分析能力的强化，而是具身智能的崛起。这类系统能够自主设定目标、执行行动、持续学习并与其他营销生态系统组件协同工作，预示着营销范式的根本性转变。

新媒网跨境获悉，备受行业关注的MarTech大会将于2025年11月4日在线上免费举行。作为营销技术（MarTech）领域的资深专家，被誉为“MarTech教父”的chiefmartec.com编辑斯科特·布林克（Scott Brinker）先生，将在开幕主题演讲中深入剖析具身智能如何重新定义营销团队的组织架构、技术应用模式以及客户互动体验。此次大会旨在为全球营销专业人士提供一个前瞻性视角，探索AI与智能代理在营销研究、内容创作、个性化推荐、优化策略以及规模化推广等环节中的变革性作用。

具身智能：从传统工具到协同伙伴

当前的营销技术发展轨迹显示，人工智能代理的功能已超越了传统的辅助角色。它们正逐步成为能够放大营销人员能力、直接与客户互动，甚至在某些情况下由客户自身驱动的新型智能体。这些新兴的“中介者”正在改变品牌与消费者之间的交互方式，为整个购买旅程带来了新的机遇与挑战。

布林克先生在他的演讲中将详细阐述营销领域涌现的各类人工智能代理。这其中包括但不限于负责市场研究的代理、管理营销活动的代理、协助内容创作的代理以及优化营销效果的代理。他将系统地解释这些不同类型的具身智能如何在现代营销技术栈中发挥各自的作用并实现有效协同。

深度解读具身智能在营销中的核心作用

1. 具身智能的内涵与特性

要理解具身智能对营销的深远影响，首先需要明确其核心概念。与过去被动接收指令、执行特定任务的AI工具不同，具身智能系统具备高度的自主性、目的导向性以及学习能力。它们能够根据预设的目标，独立规划行动路径，并持续在实践中优化其策略和行为。在营销语境下，这意味着AI不再仅仅是数据分析器或自动化执行器，而是一个能够主动思考、解决问题并与人类营销团队共同进化的智能实体。这种进化不仅体现在其自身能力的提升，也体现在它与现有营销工具和数据系统的无缝整合，进而提升整个营销生态的运作效率。

2. 营销团队与技术架构的重塑

具身智能的引入，正在催生营销团队组织形式的深刻变革。传统上，营销团队成员各司其职，专注于特定环节。然而，当具身智能能够承担从市场洞察、内容生成到渠道分发乃至效果优化的部分或全部工作时，营销人员的角色将从执行者更多地转向策略制定者、AI训练师以及人机协作的协调者。这意味着团队需要培养新的技能，例如如何有效地与AI代理沟通、如何监督并优化其表现，以及如何利用AI的洞察力来制定更具前瞻性的营销策略。

同时，营销技术栈（MarTech Stack）也将面临升级。具身智能系统要求更开放、更互联的技术基础设施，以便它们能够获取跨平台数据、调用各类工具并执行复杂的跨功能任务。这种集成能力将成为未来MarTech发展的关键，确保AI代理能够作为一个有机的组成部分，而非孤立的工具，融入到整个营销流程中。

3. 客户互动体验的升级与演变

具身智能的另一个重要影响体现在客户互动层面。通过智能代理，品牌可以实现超个性化的客户旅程，提供更及时、更精准的服务和信息。例如，具身智能可以根据客户的实时行为和历史偏好，自主调整沟通内容、推荐产品，甚至模拟人类对话进行复杂的客户支持。更值得关注的是，随着技术发展，部分具身智能甚至可能由客户自行部署和操控，用于筛选信息、对比产品或辅助购买决策。这将使消费者在与品牌互动中获得前所未有的主导权和定制体验，对品牌如何建立信任、维护关系提出了新的挑战与机遇。

MarTech大会展望：应对具身智能浪潮的关键洞察

此次MarTech大会的主题演讲将为与会者清晰地呈现如何驾驭这波创新浪潮的路径。斯科特·布林克先生将分享一系列关键洞察，帮助营销专业人士更好地理解和应用具身智能。

1. 营销策略的具身智能融合

大会将深入探讨如何将具身智能有机地融入到企业的整体营销策略中。这包括识别哪些营销环节最适合引入AI代理，如何设定具身智能的目标与评估指标，以及如何在保证品牌一致性和合规性的前提下，赋予AI代理一定的自主决策权。其核心在于，营销策略需要从“AI辅助”转向“AI协同”，充分发挥具身智能在数据分析、模式识别和持续优化方面的独特优势。

2. 技术栈与数据系统的互操作性

具身智能的有效运作，离不开其与现有技术栈和数据系统的深度集成。布林克先生将阐述具身智能如何与企业的CRM（客户关系管理）、CDP（客户数据平台）、营销自动化平台等核心系统进行交互。这不仅涉及到API接口的打通，更关乎数据流的顺畅、语义的统一以及安全机制的建立。理解这种互操作性，对于企业构建一个高效、智能的营销基础设施至关重要。

3. 团队与工作流程的适应性调整

面对具身智能的普及，营销团队的工作模式和流程需要进行相应的调整。大会将提供关于如何重塑团队角色、培养新技能以及优化人机协作流程的指导。例如，营销人员可能需要学习如何成为“AI代理管理者”，负责设计、训练和监督AI代理的表现；同时，传统的营销流程也将被自动化和智能决策所取代，团队重心将转移到策略创新、用户体验设计以及AI结果的解读与应用上。这种适应性调整是确保团队在AI驱动的营销新时代中保持竞争力的关键。

布林克先生的主题演讲结束后，将设有一场现场问答环节。此外，大会还安排了六场关于AI与具身智能如何变革营销的专题讨论，汇集行业专家，共同探讨这一前沿领域的发展趋势与实践经验。
MarTech Conference