李维斯百年AI狂飙!微软加持,2026零售变天!

在数字时代飞速发展的今天,传统品牌如何保持活力,紧跟潮流,甚至引领创新?这无疑是每个企业都在深思的命题。近期,我们关注到百年牛仔品牌李维斯(Levi Strauss & Co.,简称李维斯)与科技巨头微软达成了一项引人注目的合作,双方将携手打造一套企业级“超级智能代理”系统。这不仅仅是技术层面的革新,更是李维斯在激烈的市场竞争中,迈向“以消费者为核心,直面消费者优先”商业模式转型的重要一步。
这次合作的核心,在于构建一个基于微软智能云Azure的智能调度系统。这套系统将深度融入到日常办公协作平台Microsoft Teams中,它的主要功能,就像一个智慧的大脑,能够将公司内部来自IT、人力资源、零售支持以及运营等多个部门的请求进行智能识别和高效分发。这套“超级智能代理”正是李维斯现代化数据骨干的基石,旨在实现内部支持的统一化、零售运营的精简化,从而全面提升企业运行效率。
对于一个拥有深厚历史积淀的品牌而言,数字化转型并非易事。李维斯此举,无疑展现了其拥抱未来的决心。通过引入这套智能系统,员工在日常工作中遇到的各种问题,无论是系统故障排查、人力资源政策咨询,还是门店运营的数据查询,都能够在一个统一的对话界面中得到解决。这意味着,大家不再需要频繁切换不同的系统,甚至不再需要耗费大量时间去寻找特定的负责人,从而大幅减少对传统导航流程的依赖。一线门店的同事和公司总部的团队都将因此获得更快速、更便捷的支持,大大提升工作效率和满意度。据了解,目前已经有多个子级智能代理投入使用,并且在接下来的开发周期中,还将有更多功能陆续上线,不断丰富这套系统的能力边界。
这场合作并非孤立的技术升级,它融入了李维斯更宏大的现代化战略版图之中。除了核心的“超级智能代理”项目,李维斯还在其办公环境中引入了微软Surface Copilot+电脑,这是一种搭载了先进人工智能芯片和功能的个人电脑,能够为员工提供更智能、更高效的生产力工具。同时,程序员们也将受益于GitHub Copilot,这个AI编程助手能够帮助他们更快、更好地编写代码,加速创新迭代。此外,微软Intune作为统一终端管理工具,也将确保所有设备的安全与高效运行。
在后台数据层面,李维斯正积极地将其现有业务负载从传统的本地部署环境迁移到微软智能云Azure平台。这不仅仅是简单的“上云”,更是利用Azure Migrate服务实现平滑过渡,并通过Azure AI Foundry和Semantic Kernel等先进工具,为自动化流程和AI模型的开发提供坚实支撑。在网络安全日益重要的今天,这种云端部署策略也能够更好地维护“零信任”安全态势,确保企业数据的安全性和完整性。新媒网跨境认为,这种全面的数字化布局,是传统企业在新时代保持竞争力的必然选择。
放眼整个零售行业,我们发现“代理式人工智能”(Agentic AI)的采用速度正在显著加快,这不仅体现在面向消费者的前端服务上,也深入到企业内部的各项工作流程之中。李维斯敏锐地捕捉到了这一趋势,并将其作为自身发展的核心驱动力。值得一提的是,李维斯明确表示,其面向消费者的智能工具,也将与内部的“超级智能代理”共享同一套数据基础。这种数据层面的统一,是实现真正智能化的关键。
我们看到,李维斯已经在其官方应用程序中推出了“智能穿搭(Outfitting)”功能。这项功能充分利用了公司现有的库存数据、用户聚合购买历史、浏览行为以及丰富的商品图片资源,通过智能算法分析,为消费者提供个性化的造型搭配建议。这极大地提升了用户的购物体验,让消费者感受到更贴心、更懂自己的服务。同时,在门店端,李维斯也部署了一款名为“Stitch”的AI助手,它能为店员提供产品信息、品牌知识、操作指南和培训内容等即时访问服务,帮助店员快速响应顾客需求,提升服务质量和销售效率。这些都充分体现了人工智能在提升消费者体验和赋能员工方面的巨大潜力。
事实上,李维斯的这一系列举措,也与整个行业的竞争格局不谋而合。外媒此前曾报道,全球零售巨头亚马逊和沃尔玛也都在积极开发各自的AI超级智能代理,并将其视为企业核心操作系统,而非仅仅是独立的辅助工具。这表明,包括李维斯在内的传统服装品牌,也正在采纳同样的先进架构设计理念,以期更紧密地执行各项策略,加快决策周期,并有力地支持其直面消费者业务的增长。这无疑是零售业向更高层次智能化迈进的一个标志性趋势。
据李维斯透露,这套“超级智能代理”系统预计将在2026年初开始在全球范围内逐步推广。在微软提供强大的云服务、人工智能技术和安全基础的支持下,李维斯对未来充满期待。他们预计,通过这套系统的部署,将实现员工生产力的显著提升,内部支持的响应速度将更快,并且门店、供应链以及数字渠道之间的协同效应也将得到进一步加强。新媒网跨境获悉,这不仅仅是技术工具的升级,更是企业运营模式和管理理念的全面革新。
这场合作,也与微软的整体战略布局高度契合。微软近年来一直在积极推动将代理式人工智能嵌入到企业级工作流程的各个环节中。他们正逐步将自身定位为一个以自主系统和编排优先架构为核心的解决方案提供商。此次与李维斯的强强联手,正是微软践行其企业AI战略的重要一环,也再次证明了其在推动全球企业数字化转型中的领导地位。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/levis-ai-takeoff-microsoft-2026-retail-shift.html


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