AI智能体新功能：3步吃透Levi's百亿红利！

老牌牛仔巨头Levi's，最近在数字化转型上又迈出了关键一步。这家享誉全球的美国品牌，正携手微软，深度部署一套前沿的“超级智能体”系统，旨在全面革新其运营模式。

什么是“超级智能体”系统？简单来说，它就像一个高度智能的指挥中心，通过整合一系列专业的AI代理，能够自主学习、判断并执行任务。这次Levi's与微软的合作，就是要将这套系统嵌入到企业运营的各个环节中。

目前，这个能打通IT、人力资源及核心运营部门的“超级智能体”网络正在紧锣密鼓地搭建与测试中。据了解，它计划于明年年初，也就是2026年开始分阶段投入使用。对于我们跨境从业者而言，这意味着AI正在从辅助工具走向核心决策与执行层。

这项先进技术将深度融合到微软的协作平台Teams中，并以微软强大的Azure云服务为算力基石。同时，Levi's还同步推出了两款专门的AI助手：一款名为“Stitch”，主要用于优化门店日常运营，提高效率；另一款是“Outfitting”，顾名思义，它能为消费者提供个性化的穿搭建议。这都是AI落地到具体业务场景的绝佳案例。

Levi's的首席数字与技术官杰森·高曼斯先生（Jason Gowans，来自美国）表示，他们正致力于将AI全面融入企业，以打造一个响应更迅速、运营更高效的商业模式。他提到，这将为企业创新奠定坚实基础，助力Levi's在AI驱动的零售新时代中占据先机，引领潮流。

显然，Levi's将此次“超级智能体”的部署，视为其多年数字化转型进程中的一个里程碑。值得我们特别关注的是，此举也恰逢其加速向直面消费者（DTC）模式转型的关键时期。新媒网跨境获悉，对于跨境电商而言，DTC模式意味着更高的利润空间和更直接的客户关系，而AI正是实现这一目标的强大引擎。

Levi's的首席执行官米歇尔·加斯女士（Michelle Gass，来自美国）在上个月的第三季度财报会议上透露，Levi's有望将其在美国的门店数量翻一番。目前，他们在美洲地区拥有近460家门店。这表明即使DTC模式蓬勃发展，实体门店的品牌体验和触达能力依然不可或缺，形成线上线下融合的闭环。

加斯女士进一步强调：“我们的DTC优先战略，让我们与消费者走得更近，带来了持续且显著的增长。与此同时，我们的批发业务也保持了稳健发展。目前，这两个渠道的盈利能力都在强劲提升。”这为我们国内的品牌出海企业提供了宝贵的参考，多渠道协同发展，才能行稳致远。

具体来看，上个季度，Levi's的净营收同比增长了7%，达到15亿美元。其中，DTC业务的表现尤为亮眼，同比增长高达11%，远超整体营收增速。数据是不会说谎的，DTC策略的成功已是板上钉钉。

加斯女士在周一的声明中充满信心地表示，正在开发的这一系列AI能力，将助力Levi's加速实现成为一家销售额达100亿美元零售商的宏伟目标，并在全球零售行业中，为敏捷性、卓越运营和创新树立新的标杆。

放眼整个零售行业，像Levi's这样部署“智能体AI”的案例已是屡见不鲜。这项技术承诺能显著加速运营效率并有效控制成本，这对于每一位追求利润的商家来说，无疑具有巨大吸引力。外媒报道，全球知名咨询公司Capgemini的研究显示，零售商在采用先进“智能体AI”的行业中，位列前五。

该报告进一步指出，近五分之一的零售品牌已经开始引入AI智能体或多智能体系统。新媒网跨境了解到，当前AI技术发展迅猛，各类智能体应用层出不穷，如何在复杂市场环境中选择并高效部署，是摆在我们面前的共同课题。

举个例子，全球零售巨头沃尔玛（Walmart，美国）在今年7月就推出了一套由四个“超级智能体”组成的系统，它们分别服务于门店员工、软件开发人员、供应商和最终客户，覆盖了整个生态链。

另一家美国大型零售商塔吉特（Target）也正利用这项技术，协助其市场分析师对第三方卖家进行细致审查。此外，美妆连锁巨头Ulta（美国）也在7月向业内媒体透露，他们正在积极为部署智能体AI夯实技术基础。可以看出，AI已成为零售业的共识，未来竞争的焦点。

新媒网跨境认为，紧跟全球零售巨头的步伐，积极拥抱AI，不仅能提升我们自身的竞争力，更是面向未来市场，实现弯道超车的关键所在。但同时也要提醒大家，AI技术发展日新月异，我们在部署时务必考虑好风险与合规性，并持续关注技术的时效性，确保我们的投入能够持续产生价值。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/levis-ai-agent-drives-10b-growth.html