Just Eat AI技术助力转化率提升38%，成本降23%！

背景概述

随着科技的快速发展，全球外卖和即时配送行业正在迎来新的机遇和挑战。作为一家在17个市场运营的国际即时配送公司，Just Eat Takeaway.com通过其平台连接数百万消费者与众多商家，不断深化其“让日常生活更加便利”的使命，提供从餐饮到零售等多样化商品的在线配送选择。

为了在激烈的市场竞争中保持增长并提升用户获取效率，Just Eat Takeaway.com积极探索智能技术的应用。近日，该公司借助AI驱动的预算分配方案，实现了转化率提升以及客户获取成本的显著下降，为探索智能广告管理提供了新思路。

在采用AI预算分配技术前，Just Eat Takeaway.com团队主要依赖于规则化的预算自动化工具，通过SplitMetrics Acquire平台为广告活动安排固定预算调整。这种方式虽然能保证广告开销不超出预算，但却无法根据每日市场表现的变化做出灵活优化。

例如，两个广告活动虽然都能触及每日预算上限，但每日表现却有所起伏——每次的客户获取成本（CPA）和转化量都有所波动。这意味着一边有些活动表现欠佳，而另一边潜力广告活动却无法扩展至更理想的预算。同时，受到固定规则的限制，团队在面对市场动态变化时往往缺乏应对手段。

如何在动态市场中有效分配预算、提升增长，同时保持成本的可控性成了团队迫切解决的难题。

为应对上述挑战，Just Eat Takeaway.com决定引入SplitMetrics Acquire中的AI驱动功能：AI出价优化和AI预算分配。这些技术最初在公司部分市场进行了试点应用，并逐渐扩展至所有相关广告活动。

团队启用了AI出价优化功能，通过算法自动识别高潜力关键词并调整每日CPT（每次点击成本）出价。该技术能够把预算优先分配至效果最佳的流量，同时减少对低表现关键词的投入，从而显著提升每笔支出的效率。

几周后，团队进一步启用了AI预算分配功能。该算法能够预测每日广告活动之间的表现波动，并在多个非品牌广告活动间进行动态调整。具体表现为：

这种实时调整方式突破了传统定规则的局限性，使公司可以灵活把握市场变化，在关键时刻推动表现优异的活动快速扩展。

Just Eat Takeaway.com的营销负责人Mick Noya对AI预算分配的效果给予了高度评价：“这一工具让我们几乎不需要手动操作就能充分利用每一笔支出。相比此前的规则化自动化系统，这种新方式赋予了我们高度的灵活性和可预见性。”

自从采用AI驱动的智能预算分配和出价优化方案，Just Eat Takeaway.com的相关市场表现出现了明显提升。以下具体数据展示了技术实施后的成果：

从效果来看，Just Eat Takeaway.com不仅实现了客户获取效率的大幅改善，还通过实时调整确保资源投入更加精准。这种灵活的广告策略优化方法，为企业在竞争激烈的市场保持敏捷性提供了有力保障。

从Just Eat Takeaway.com的实践中可以看到，智能化和自动化已经逐渐成为广告管理的重要趋势。对国内跨境行业相关从业者来说，积极应用数据驱动的广告技术将是提升竞争力的关键一步。

AI预算分配不仅能够帮助企业优化资源利用，还能够灵活应对瞬息万变的市场环境，无论是电商、即时配送还是其他领域的广告场景，都值得国内企业重点关注和尝试。

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