Intuit九位数签约OpenAI！跨境AI金融效率狂飙

当前，人工智能技术正以前所未有的速度融入各行各业，金融领域尤为突出。全球知名的财务软件公司Intuit近期宣布与OpenAI达成一项重要合作，双方签署了一份价值高达九位数的协议。此举意味着Intuit旗下的多款核心产品，包括备受用户信赖的Intuit TurboTax、Credit Karma、QuickBooks以及Mailchimp等，都将通过ChatGPT平台为用户提供更加个性化、智能化的金融建议和管理服务。

这一深度融合的背后，是Intuit对市场需求的精准洞察。据其观察，每周有数亿消费者和企业通过ChatGPT寻求金融相关的咨询。此次合作正是为了满足这一庞大需求，将Intuit专业的金融工具与OpenAI强大的AI对话能力结合起来，旨在为用户带来革新性的体验。

对于普通消费者而言，Intuit与ChatGPT的结合将极大地简化金融管理流程。用户现在可以通过ChatGPT平台，直接访问Intuit旗下的应用，例如在研究信用卡和抵押贷款产品时，AI可以根据用户的消费习惯、信用状况等信息，提供高度定制化的建议。这种个性化服务能够帮助用户更高效地筛选出最符合自身需求的产品，从而做出更明智的财务决策。

不仅如此，AI的介入也让复杂的税务申报变得更加便捷。用户可以授权ChatGPT访问其财务数据，从而获得个人退税金额的初步估算。更进一步，系统还能协助用户预约与“AI赋能的税务专家”进行在线咨询，实现人工智能与专业人工服务的无缝衔接，确保用户在享受AI便利的同时，也能获得专业可靠的指导。这种结合模式，对于追求效率和精准度的现代用户来说，无疑是一大福音。

在商业领域，Intuit与ChatGPT的合作同样展现出巨大的潜力。企业用户可以利用ChatGPT，根据自身当前的运营表现，获取关于如何提升营收的建议。例如，AI可以分析企业的销售数据、市场反馈等，智能生成针对性的营销策略和增长点。这对于中小企业，尤其是那些资源有限、缺乏专业营销团队的跨境电商企业而言，具有非常重要的参考价值。

此外，AI技术还能帮助企业创建更具针对性的客户营销活动，将推广信息精准触达潜在客户群体。无论是邮件营销、社交媒体推广还是其他形式的宣传，AI都能在内容创作、投放优化等方面提供支持。同时，AI生成发票提醒的功能，将进一步提升企业的运营效率，减少逾期付款的风险，优化现金流管理。对于全球化运营的跨境企业来说，处理不同国家和地区的财务往来常常是挑战，AI的赋能将有助于简化这些流程，降低操作成本。

Intuit在人工智能领域的投入并非一蹴而就。实际上，该公司在过去十年间，一直致力于AI技术的研发和应用。早在2023年，Intuit便推出了自有的AI助手，并将其逐步整合到旗下各款产品中。此次与OpenAI签订的这份高额合同，不仅进一步深化了双方的合作，也将使得Intuit能够更广泛地利用OpenAI的模型及其“代理能力”（agentic capabilities）——这意味着AI系统将具备更强的自主性和任务执行能力，而不仅仅是简单的信息处理。

生成式AI的引入，使得Intuit的用户能够通过自然语言的指令，完成原本需要复杂操作的金融任务，并就复杂的金融议题进行提问和探讨。这种人机交互方式的革新，极大地降低了用户使用金融软件的门槛，让更多人能够轻松管理个人和企业的财务。

从更广阔的视角来看，OpenAI也正积极构建其在金融咨询和信息领域的信誉。在今年早些时候，OpenAI完成了一项引人注目的收购——个人投资应用ROI。这款应用内置的聊天机器人，能够为用户提供潜在投资建议，帮助他们做出更明智的投资决策。此举表明OpenAI正从通用AI平台向特定行业解决方案深入，致力于将其强大的AI能力落地到金融这一高价值领域，为用户带来更具实用性的服务。

对于中国的跨境行业从业者而言，Intuit与OpenAI的合作，以及OpenAI在金融领域的系列布局，提供了一个值得深思的观察窗口。全球领先的科技公司和金融软件巨头，正不约而同地将AI视为未来增长的关键驱动力。这种趋势不仅预示着金融服务智能化的大方向，也为我们国内的跨境电商、国际支付、贸易服务等相关领域提供了前瞻性的借鉴。

中国跨境行业在快速发展的同时，也面临着复杂的国际市场环境、不断变化的政策法规以及日益激烈的竞争。如何通过技术创新，提升企业的运营效率、优化客户体验、降低合规成本，是摆在我们面前的重要课题。Intuit的案例表明，将AI深度融合到财务管理、营销推广、客户服务等各个环节，能够显著增强企业的竞争力。例如，AI驱动的财务工具可以帮助跨境卖家更好地管理多币种结算、税务申报，甚至预测市场波动；AI赋能的营销平台则能更精准地分析全球消费者行为，制定个性化推广策略。

我们应该关注这些国际前沿的技术发展和商业模式创新。学习并借鉴这些经验，结合中国市场的具体情况和跨境行业的特点，积极探索AI技术在提升效率、赋能中小企业、优化用户体验等方面的应用。这不仅有助于提升我们自身的国际竞争力，也能更好地服务于广大的跨境从业者，共同推动中国跨境行业的持续健康发展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/intuit-openai-nine-fig-deal-xborder-ai-boost.html