欧美金融！汇丰联手Mistral AI，生成式AI深耕多年。

全球金融巨头汇丰银行（HSBC）与法国人工智能公司Mistral AI于2025年11月达成一项多年期合作协议。此举旨在汇丰银行的全球业务运营中，全面拓展生成式人工智能（Generative AI）技术的应用。

根据协议内容，汇丰银行将获得Mistral AI商业模型的访问权限，这其中包括该公司未来发布的新模型。此次合作不仅限于技术授权，还涵盖了双方应用科学和工程团队的紧密协作，共同开发全新的AI应用程序。

汇丰银行计划将Mistral AI的模型部署在其内部技术环境中，采取自托管（self-hosted）的方式。这种部署模式将为该银行正在推进的各项AI计划提供支持，例如目前已在全球范围内供员工使用的生产力平台。新媒网跨境了解到，自托管模式有助于银行更好地掌控数据安全和合规性。

汇丰银行方面表示，此次合作有望助力其团队更迅速地生成定制化的客户沟通内容，高效支持市场营销活动，并深化采购分析能力。这意味着AI技术将在提升运营效率和优化内部流程方面发挥关键作用。

此外，该合作预计将改善贷款流程中的财务评估效率，增强多语言推理和翻译的准确性，并通过帮助团队更快地进行原型开发和功能发布，从而缩短开发周期。这些应用场景覆盖了金融服务中的多个核心环节，显示了生成式AI在银行内部的广泛潜力。

此次与Mistral AI的合作，是汇丰银行更宏大战略的一部分。该银行正在积极评估和利用多种大型语言模型（Large Language Models, LLMs），以期进一步简化内部流程，节省员工时间，并提升客户服务体验。这表明汇丰银行正将AI视为其数字化转型和竞争优势建设的关键驱动力。

汇丰银行目前也在探索生成式AI在更多业务领域的潜在应用，例如在信贷与贷款工作流的优化、客户开户流程的简化，以及金融犯罪审查机制的强化等方面。这些探索体现了银行业对于AI技术在提升效率、降低风险和改善用户体验方面的高度期望。

汇丰银行与Mistral AI双方均强调，所有AI技术的部署都将严格遵循透明度、数据隐私和负责任使用的行业标准。在金融领域，数据安全和隐私保护是至关重要的合规要求，也是客户信任的基础。

汇丰银行集团首席执行官Georges Elhedery表示，与Mistral AI的合作是汇丰银行技术战略中令人振奋的一步，能够进一步增强银行的AI能力。他指出，这项合作将为同事们提供创新工具，帮助他们简化日常任务，释放更多时间为客户提供优质服务。

Mistral AI联合创始人兼首席执行官Arthur Mensch则表示，Mist乐见与汇丰银行建立长期合作伙伴关系。他强调，Mistral高度可定制的企业级前沿AI解决方案将重塑汇丰银行的工作流程和服务，同时确保数据完全归汇丰银行所有。他相信，双方的合作将为汇丰银行的员工提供高端的AI驱动生产力工具，并为全球数百万客户带来新一代银行服务。

新媒网跨境观察到，全球金融行业正加速拥抱生成式AI技术。汇丰银行选择与欧洲的AI新锐Mistral AI合作，而非传统的美国科技巨头，反映了其在AI战略上的多元化布局，也体现了Mistral AI在大型模型领域的技术实力和市场竞争力。对于中国境内的金融机构而言，全球领先银行在AI技术部署上的经验和考量，尤其是在数据安全、模型自托管以及合规性方面的实践，具有重要的借鉴意义。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/hsbc-taps-mistral-ai-for-multi-year-gen-ai.html