乐天断供！Honey痛失2000家零售商，佣金争议引爆！

全球领先的返利与联盟营销平台乐天（Rakuten）近期宣布，已终止与知名优惠券聚合服务Honey的合作关系。这一举动是继早前浮出水面的佣金争议（commissions scandal）之后，双方合作关系发生的重大变化。

新媒网跨境获悉，此次合作终止意味着Honey将无法再通过乐天旗下的联盟营销网络，接触到其合作的约2,000家零售商。这些零售伙伴中不乏全球知名品牌，例如美国零售巨头沃尔玛（Walmart）、美妆零售商丝芙兰（Sephora）、玩具品牌乐高（Lego）、高端家电品牌戴森（Dyson）以及日本服装品牌优衣库（Uniqlo）等。

事件背景：乐天与Honey的合作模式及其佣金争议

乐天作为全球电子商务巨头，其联盟营销（Affiliate Marketing）网络在全球范围内拥有庞大的零售商和发行商生态系统。通过乐天网络，发行商（如返利网站、优惠券平台、内容创作者等）可以推广零售商的产品，并根据产生的销售额获得佣金。Honey作为一款广受欢迎的浏览器扩展程序，主要功能是自动为用户查找并应用最佳优惠券和折扣码，从而帮助消费者节省开支。Honey在被美国支付巨头PayPal收购后，其用户规模和市场影响力持续扩大。

长期以来，Honey与乐天网络中的众多零售商保持合作，通过其平台帮助这些零售商吸引消费者并促成交易。然而，外媒报道中所提及的“佣金争议”成为双方合作关系出现裂痕的关键。这类争议通常涉及佣金的分配机制、归因问题，以及优惠券平台在联盟营销生态系统中的角色定位。例如，是否存在优惠券平台在消费者未主动寻求折扣时仍获得佣金的情况，或者佣金计算标准是否公平等问题，都可能引发零售商与平台之间的摩擦。

合作终止对各方的影响分析

此次终止合作对Honey而言，其影响是直接且显著的。失去乐天网络中2,000家零售商的连接，意味着Honey将无法再从这些特定品牌通过乐天渠道产生的销售中获取佣金，也无法为用户提供这些品牌的独家折扣或返利信息。对于严重依赖优惠券和折扣来吸引用户的Honey来说，这无疑会削弱其在部分核心用户群中的吸引力。Honey或需寻找其他联盟网络或直接与这些零售商建立合作关系，以弥补此次合作中断带来的影响。

对于乐天而言，此举体现了其在维护联盟营销网络规则和伙伴关系公平性方面的立场。虽然失去Honey这样的头部发行商可能短期内会对某些零售商的推广效果产生影响，但从长期来看，此举有助于乐天重新审视并优化其网络内部的佣金规则和合作条款，以确保所有参与方都能在公平透明的环境下进行合作。这可能也会促使其他发行商更加严格遵守平台规则，维护健康的联盟营销生态。

对于那些曾通过乐天网络与Honey合作的零售商，此次变动也带来了一定的调整。这些零售商可能需要重新评估通过Honey带来的销售额贡献，并调整其联盟营销策略。部分零售商或许会发现，原先通过Honey吸引的消费者流量和销售额，现在需要通过其他渠道或方式来弥补。同时，这也可能促使零售商更加关注其他类型的联盟伙伴，如内容型网站、返利平台等，以实现多元化的营销布局。

对于消费者而言，尤其是那些习惯于通过Honey购物的消费者，他们可能会发现，在乐天网络中的部分零售商处使用Honey时，可获得的优惠或折扣减少。这可能会促使消费者在购物时探索更多元的优惠渠道，或者直接前往零售商官网寻找折扣信息。

行业背景：联盟营销与平台规则的演变

新媒网跨境了解到，在快速发展的跨境电商和数字营销领域，联盟营销一直是重要的流量和销售驱动力。然而，随着市场竞争的加剧和技术的发展，联盟营销生态系统中的各种角色和合作模式也在不断演变。佣金归因、反作弊机制、平台透明度等问题日益突出，促使各大联盟营销平台不断完善其规则和技术。

此事件反映出，即使是行业巨头之间的合作，也可能因为佣金分配或合作条款的争议而终止。这提醒所有跨境电商从业者，无论是品牌方、平台方还是服务提供商，都需要建立清晰、公平、透明的合作机制，并对潜在的风险保持警惕。未来，联盟营销行业将更加注重合作的合规性、数据的透明度以及多方共赢的生态构建，以应对不断变化的市场挑战。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/honey-loses-2k-retailers-rakuten-ends-pact.html