谷歌商家中心更新!促销预览提升广告效率,客服标注优化购物决策。

2025-08-12Google Ads

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谷歌商家中心推出促销预览及客服渠道标注功能

2025年第二季度,谷歌商家中心(Google Merchant Center)陆续更新了两项实用功能:促销活动预览界面与客服渠道标注选项。新媒网跨境获悉,这两项升级旨在帮助跨境商家优化广告投放效率与客户服务透明度。

促销预览功能降低测试成本
根据谷歌官方2025年4月更新的帮助文档显示,商家在创建促销活动时,可通过促销构建工具实时预览广告在谷歌搜索页面的展示效果。虽然当前版本仅支持搜索渠道预览,但实际生效的促销将覆盖所有符合条件的谷歌流量入口。技术分析师Arpan Banerjee最早发现该功能,后由资深从业者Adriaan Dekker在领英平台公布操作截图。
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客服渠道标注提升消费者决策效率
同期更新的另一项功能允许商家在后台勾选提供的客服类型,包括人工在线聊天与聊天机器人服务。该选项将直接影响前端展示形式,有助于消费者在购物前明确商家的服务能力。外媒报道称,此功能由同一团队发现并公开测试截图。
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新媒网跨境注意到,尽管促销预览功能最早可追溯至2024年测试版本,但2025年第二季度的系统性更新仍引发跨境电商业内讨论。目前相关功能已面向全球商户开放,领英等专业平台持续有用户分享实际应用案例。

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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/13618.html

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谷歌商家中心在2025年第二季度推出促销预览和客服渠道标注两项新功能。促销预览允许商家实时预览广告效果,降低测试成本。客服渠道标注帮助商家展示客服类型,提升消费者决策效率。这些更新已面向全球商户开放,引发跨境电商业内讨论。
发布于 2025-08-12
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