GPT购物实测:6步吃透免费流量红利→成功率翻倍

各位跨境电商的实战高手们,我们都知道,每次新的流量入口出现,都意味着一次市场格局重塑的机遇。今天,我想和大家深入探讨的,就是当前最热门的AI助手——ChatGPT,它正在悄然开启的全新购物模式,我们称之为“ChatGPT购物”。这对于我们中国卖家来说,无疑是一个不容错过的“弯道超车”新赛道。
什么是ChatGPT购物?
简单来说,ChatGPT购物就是OpenAI为响应用户产品咨询需求而推出的一个新功能。当用户在ChatGPT上询问某类商品时,它会像一个智能导购员一样,直接以视觉化的商品轮播图形式,展示出相关的商品列表。这些展示不仅包含商品图片、价格、评分,还有详细的产品描述和用户评价总结,是不是和我们熟悉的谷歌购物、必应购物很像?但划重点了,目前它可是“免费”的曝光渠道!
那么,ChatGPT是如何决定展示哪些商品的呢?这背后有一套精密的算法:它会综合考虑用户的意图、个性化偏好(包括AI模型记忆和自定义指令)、商品页面中的结构化数据(也就是我们“喂”给它的产品信息)、平台安全标准,以及AI自身生成的商品标签来筛选结果。目前,它并不会直接根据商品价格、运费高低或退货政策来排序,但这些因素可能会影响AI是否推荐你的商品。
为什么我们跨境商家要如此重视ChatGPT购物呢?各位同行,请看数据:这个平台每周活跃用户超过8亿!更重要的是,它目前提供的商品曝光是免费的,这与谷歌和必应那些需要付费投放的广告截然不同。此外,通过深度个性化推荐,ChatGPT能让你的商品精准触达目标用户。新媒网跨境获悉,未来它还将推出“ChatGPT即时结账”功能,直接在对话框内完成购买,这意味着早一步布局的商家将获得巨大的先发优势!
如何才能让我们的产品出现在ChatGPT购物结果中呢?核心要点包括:允许OAI-SearchBot爬虫抓取你的网站、规范使用Product Schema结构化数据、持续优化电商SEO、将商品上传至Google Merchant Center、使用高质量的商品图片,并积极引导用户生成真实评价。
和谷歌、必应的购物功能相比,ChatGPT购物有何不同?最大的区别在于,ChatGPT的商品列表是免费展示的,而且高度个性化,能根据用户的具体意图动态生成AI标签和详细的评价总结,这可比单纯显示“促销”或“折扣”信息要智能得多。
曾经,谷歌在做,必应也在做,现在,ChatGPT也加入了战局。用户可以通过ChatGPT购物功能,在视觉化的商品轮播图中发现心仪商品。他们可以在这里研究选项、比较价格、阅读评价总结,并且,在不久的将来,甚至无需离开聊天界面就能直接购买。
对于我们电商企业而言,这无疑开辟了一个全新的获客和变现渠道。而且,新媒网跨境了解到,与谷歌和必应的购物广告不同,ChatGPT的商品轮播图目前是免费的!
接下来,我将以实战专家的身份,手把手带你了解ChatGPT购物的运作机制,它与传统平台的差异,对我们业务的重要性,以及如何让你的产品成功上榜。
什么是ChatGPT购物?

ChatGPT购物是OpenAI针对用户“找产品、买产品”这一高频需求给出的解决方案。现在,当用户向ChatGPT询问商品时,它会直接展示出带有相关商品列表的视觉化轮播图,并提供直达商品页面的链接。每个商品列表都可能包含商品图片、价格、评分、描述以及评价总结。
值得期待的是,通过“ChatGPT即时结账”功能(基于Agentic Commerce Protocol技术),用户很快就能直接在聊天界面内完成商品购买,这将使ChatGPT成为一个完整的电商闭环体验。
请大家注意,ChatGPT的购物轮播图并非付费广告。商品能够展示出来,主要依据其相关性、结构化数据以及用户的意图。当然,未来ChatGPT可能会引入广告,届时情况或许会有所变化,但目前这仍是一个巨大的免费流量红利。
ChatGPT购物如何运作?
ChatGPT购物结果的呈现,背后有几个关键因素在发挥作用,我们可以理解为它的“排名考量指标”:
| 关键因素 | 功能阐释 |
|---|---|
| 用户意图 | AI首先要理解用户到底想买什么,以及购物结果对用户而言是否真正相关。 |
| 个性化 | 通过学习用户的历史对话、记忆以及自定义指令,更深入地理解用户的购物偏好和需求。 |
| AI模型 | ChatGPT会利用其强大的训练数据和实时的搜索数据来生成响应。 |
| 安全标准 | 和所有对话一样,ChatGPT会确保用户的购物请求符合其安全规范。 |
| 结构化数据 | 这是我们向AI“喂”入产品信息的关键,比如价格、描述和用户评价等,AI会从中提取商品的核心信息。 |
| AI标签 | AI会根据模型算法和第三方数据,自动为商品打上分类标签,比如“经济实惠”或“最受欢迎”,这是一种非常智能的商品推荐方式。 |
| 评价总结 | AI会综合抓取来自多个网站的用户评价数据,并生成关于商品的“优点”、“缺点”、平均评分和评价数量的总结,而非仅仅是简单罗列。 |
各位卖家朋友请注意,目前ChatGPT并不会直接根据以下因素来给商品排名:
- 价格
- 运费和运输政策
- 退货政策
然而,这些因素确实可以影响商品是否被推荐。举个例子,如果用户明确搜索“35美元以下”或“支持某某物流”的商品,那么ChatGPT就会优先推荐符合这些条件的商品。这正是我们想要的——带来精准的潜在客户,而不是泛泛的流量。
下面我们通过一个案例来具体看看ChatGPT是如何生成购物结果的:
搜索示例:“最好的7月4日儿童服装,价格低于35美元”
| 关键因素 | 详细说明 |
|---|---|
| 用户意图 | 搜索明确指定了:目标人群(儿童)、具体商品(7月4日服装)、价格限制(低于35美元)。 |
| 个性化 | 假设根据用户历史记录,ChatGPT知道该用户居住在某个美国西海岸城市,而该地区在7月气温较高,那么AI可能会优先推荐轻薄透气的款式。 |
| AI模型 | 此处直接影响搜索结果,但具体细节省略。 |
| 安全标准 | 用户的搜索内容符合OpenAI的安全规范。 |
| 结构化数据 | ChatGPT会利用商品结构化数据来获取并展示:商品价格、用户评分、产品描述等关键信息。 |
| AI标签 | 针对此搜索,AI可能生成如“柔软棉质面料”、“轻薄透气”等商品标签,帮助用户快速了解产品特点。 |
| 评价总结 | 在此示例中,ChatGPT可能不会直接生成评价总结,或者其重要性低于其他因素。 |
当结果生成后,用户可以点击不同的商品列表,查看:
- 更多商品图片
- 在哪里可以购买该商品
- 为什么会喜欢这款商品(AI总结的卖点)
- 其他用户对这款商品的评价

用户还可以选择一个商品,并向ChatGPT提问,获取更多详细信息。
ChatGPT购物与谷歌、必应有何不同?
那么,ChatGPT、谷歌和必应这三大平台的商品轮播图功能究竟有何差异呢?我们来对比一下:
| 对比项 | ChatGPT | 谷歌 | 必应 |
|---|---|---|---|
| 费用 | 免费 | 付费 | 付费 |
| 商品轮播图 | ✓ | ✓ | ✓ |
| 相关性 | 高度个性化,根据用户意图和历史偏好定制 | 需要用户自行筛选,除非搜索中明确指定 | 需要用户自行筛选,除非搜索中明确指定 |
| 结构化数据 | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI标签 | 根据用户意图和个性化需求动态生成 | 主要限于促销信息,如“优惠”、“免运费” | 主要限于折扣信息,如“75折” |
| 评价总结 | 提供详细的评价总结 | 通常只显示如“合身”等常见短语 | 无 |
为了让大家有更直观的感受,我们再看看搜索“最好的7月4日儿童服装,价格低于35美元”时的视觉对比:
ChatGPT
谷歌
必应
从这些对比图片中,我们可以得出几点观察:
- ChatGPT中展示的一款商品,也出现在了必应的搜索结果中。
- ChatGPT中展示的两款商品,同时也在谷歌的搜索结果中有所体现。
- ChatGPT和谷歌的商品列表都优先展示了女童服装,这很可能体现了AI的个性化推荐机制,比如可能用户之前搜索过女童商品。
这并非秘密,ChatGPT的第三方数据提供商中包括了必应,而且其爬虫OAI-SearchBot正在全网抓取内容,这也就解释了为什么在初期会有一些结果上的相似之处。
为什么ChatGPT购物如此重要?
据外媒统计,未来三年,全球有67%的企业计划增加在AI领域的投入。各位跨境电商的朋友们,ChatGPT购物对我们营销人员和商家老板来说,重要性不言而喻,主要体现在以下几个方面:
- 成本效益高: ChatGPT的商品轮播图目前是免费的!你不需要支付广告费就能获得曝光,这对于我们控制获客成本、提高投入产出比至关重要。
- 用户覆盖广: 作为全球领先的AI聊天机器人,ChatGPT每周触达的用户超过8亿!这是一个庞大的潜在客户群体。
- 相互促进: 优化ChatGPT购物实际上与我们日常的电商搜索引擎优化(SEO)策略是相辅相成的,做好一方能带动另一方。
- 精准定位: ChatGPT强大的个性化能力,让我们比以往任何时候都能更精准地触达目标市场和客户。
- 打通交易闭环: 新媒网跨境认为,随着OpenAI与Shopify等平台的深度集成,未来用户将能够在不离开ChatGPT界面的情况下直接完成购买,这将彻底改变用户购物体验。
随着“ChatGPT即时结账”功能的推出,并通过Agentic Commerce Protocol (ACP) 技术,用户可以直接在聊天中完成产品购买,这种体验将进一步升级。
更重要的是,现在就开始为ChatGPT购物进行优化,能让我们这些跨境电商商家获得宝贵的“先发优势”。这些优化措施不仅有助于你在ChatGPT中脱颖而出,还将提升你在谷歌、Perplexity AI等其他搜索引擎和问答平台上的可见度。
如何让你的商品出现在ChatGPT购物结果中?
生成式AI驱动的流量增长速度,是传统自然搜索的165倍!所以,各位同行,抓住机遇,让我们一步步拆解,如何让你的商品成功登上ChatGPT购物的“货架”:
1. 允许ChatGPT的爬虫抓取你的网站: 这是第一步,也是最基础的一步。你需要确保ChatGPT的爬虫(名为OAI-SearchBot)能够顺利地抓取你的网站内容。通常情况下,你无需进行额外操作。但如果你曾经在robots.txt文件中禁止了OAI-SearchBot的访问,那么现在就需要立即更新你的robots.txt文件,允许它进行抓取。
2. 深度优化电商SEO: 提高你在搜索引擎结果页面的排名,自然也能增加商品在ChatGPT中出现的几率。这包括但不限于:优化产品页面的文案(关键词布局、内容质量)、正确使用结构化数据(后文会详述)、合理规划网站架构等。这些都是电商运营的基本功,也是AI理解你商品的基础。
3. 规范使用Product Schema结构化数据: 结构化数据,尤其是Product Schema标记,是ChatGPT筛选和展示购物结果的关键因素之一。使用这种标记可以向ChatGPT提供商品的核心信息,例如商品名称、价格、平均评分、库存状态等。这就像给AI提供了一份标准的“商品说明书”,让它能准确理解你的商品。
4. 将商品上传到Google Merchant Center: 这是一个非常重要的步骤。通过将商品上传到Google Merchant Center (GMC),你不仅能为谷歌提供商品数据,也等于为ChatGPT等支持AI功能的平台提供了更多数据来源,这对于商品在AI驱动的搜索和购物结果(如AI Overviews)中出现至关重要。
5. 提升产品视觉呈现质量: 无论是ChatGPT还是谷歌,在搜索结果中你抓住用户注意力的时间都非常短暂。因此,请务必使用高质量、多角度的商品图片,确保图片清晰地展示你的商品本身,而非仅仅是生活场景图,要让用户一眼就能看清产品细节和卖点。
6. 积极引导用户生成评价: 消费者评价对AI和用户而言都是重要的信任信号。投入资源进行评价引导,例如通过自动邮件滴灌活动,鼓励用户留下真实的、高质量的评价。积极的评价不仅能提升产品口碑,也能增加AI将其推荐给用户的可能性。
优化ChatGPT的进阶技巧
除了让商品上榜,我们还可以通过以下几个进阶策略,在ChatGPT对话和引用中获得更多曝光:
1. 在GA4中创建生成式AI流量渠道: 想要知道你的商品在ChatGPT等AI平台上的表现如何吗?在Google Analytics 4 (GA4) 中,你可以创建一个自定义渠道分组,专门追踪来自ChatGPT、Gemini、微软Copilot以及Perplexity AI等平台的流量。甚至可以使用ChatGPT帮你生成所需的正则表达式!
2. 运用OmniSEO®理念,获取更多对话提及: OmniSEO®(全方位搜索与问答引擎优化)是一种将传统搜索优化与AI问答引擎优化相结合的策略。通过内容营销、SEO、外联等多种手段,让你的品牌和产品不仅在搜索结果中出现,也能在AI的对话中被提及和引用。
3. 提前规划ChatGPT广告投放: 各位同行,ChatGPT引入广告功能只是时间问题,而不是会不会的问题。所以,提前做好准备,预留一部分广告预算用于未来ChatGPT广告的实验性投放。这能让你在平台广告生态成熟时,最大化品牌曝光和市场份额。
4. 布局漏斗顶部内容(Top-of-the-Funnel Content): 不要只满足于在用户购物决策的末端出现。通过制作高质量、具有独到见解和数据支撑的漏斗顶部内容,你可以更早地触达潜在用户,在他们还处于信息收集阶段时就建立品牌认知和影响力,从而抢占先机,减少竞争。
关于ChatGPT购物的常见问题解答
ChatGPT购物究竟是什么?
ChatGPT购物是一个新功能,当用户在ChatGPT对话中搜索商品时,它会展示商品轮播图。这些列表包含商品图片、价格、评分、描述和评价总结,并提供外部网站的购买链接。
ChatGPT购物目前是免费的吗?
是的,目前是免费的。与谷歌和必应的购物广告不同,ChatGPT的商品轮播图并非付费展示位。商品是否出现,主要基于相关性、结构化数据和用户意图。不过,OpenAI已宣布未来计划引入广告,因此这可能会有所变化。
ChatGPT如何决定展示哪些商品?
ChatGPT会综合考量用户意图、个性化偏好(AI模型记忆和自定义指令)、结构化数据(Product Schema)、评价数据以及实时搜索结果来生成购物轮播图。它不会单独依据价格、运费或退货政策来对商品进行排名。
用户可以直接在ChatGPT中购买商品吗?
新媒网跨境获悉,很快就可以。OpenAI正与Shopify等平台合作推出“ChatGPT即时结账”功能,通过Agentic Commerce Protocol (ACP) 技术,用户将无需离开聊天界面即可完成商品购买。
如何让我的商品出现在ChatGPT购物结果中?
要让你的商品出现在ChatGPT购物结果中,你需要允许OAI-SearchBot爬虫抓取你的网站、使用Product Schema结构化数据、优化电商SEO、将商品上传至Google Merchant Center、使用高质量商品图片,并积极引导用户生成评价。
ChatGPT购物与谷歌购物相比有何不同?
ChatGPT购物目前是免费的(谷歌购物需要付费广告),能根据用户上下文提供更个性化的结果,并提供更详细的评价总结。两个平台都使用结构化数据,但ChatGPT的标签是根据用户意图动态生成的,而非仅限于促销信息。
优化ChatGPT购物对谷歌SEO有帮助吗?
是的,非常有帮助。为ChatGPT购物所做的优化(例如Product Schema、电商SEO、Google Merchant Center、高质量图片和用户评价)同样能提升你在谷歌购物、自然搜索和AI Overviews中的可见度。
OAI-SearchBot是什么?
OAI-SearchBot是OpenAI的网页爬虫,用于索引内容供ChatGPT使用。为了让你的网站内容(包括商品)出现在ChatGPT购物和对话结果中,你的robots.txt文件需要允许OAI-SearchBot进行抓取。
在竞争对手之前,抢占ChatGPT购物的先机!
各位跨境电商的战友们,ChatGPT购物仍处于起步阶段,很多电商企业还没有开始针对它进行优化。这正是我们的机会窗口!
那些现在就能让商品出现在ChatGPT商品轮播图中的品牌,将有机会在新平台变得拥挤之前,抢占巨大流量、建立品牌知名度并赢得用户信任。随着“即时结账”功能的推出,ChatGPT将很快成为用户首选的购物平台。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/gpt-shopping-master-free-traffic-6-steps.html


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