8亿用户背后！GPT应用商店，中国跨境新蓝海

在2025年的当下，我们正身处一个技术飞速发展、数字化浪潮汹涌澎湃的时代。回望十多年前，移动应用商店的崛起曾如日中天，其增长之势前所未有。彼时，美国著名投资人Mary Meeker每年发布的深度报告，总能用一张张向上、向右的增长曲线图，生动描绘全球移动设备如何重塑世界。身处行业中的我们，无不惊叹于那段时期的蓬勃发展，并为能躬逢其盛而感到自豪。如今，Mary Meeker的视角已转向人工智能，其报告中高达64次使用的“前所未有”一词，再次印证了AI领域的惊人增速，这股力量正以前所未有的速度和广度渗透到社会经济的每一个角落。

当下，有关AI的新闻几乎充斥着互联网的每一个角落，其中不乏对AI未来走向的深度分析与探讨。而提及AI，OpenAI无疑是绕不开的关键词。回溯至2023年的ChatGPT开发者大会上，OpenAI首席执行官Sam Altman曾披露，ChatGPT的日活跃用户已突破8亿，这一用户规模与苹果App Store的体量不相上下，展现了其强大的用户基础和生态潜力。更值得关注的是，在同次大会上，他还宣布了ChatGPT Apps SDK的正式发布，这意味着品牌商将能够基于此SDK，开发并运行在ChatGPT原生环境中的应用程序。这并非简单的技术更新，其深远意义或将超越当年苹果发布SDK、彻底开启移动应用商店时代的那次变革。此举不仅代表着OpenAI对未来“智能代理网络”的布局，更是其探索商业化、构建新经济生态的关键一步。

“智能代理网络”的兴起

“智能代理网络”（Agentic Web）是一个正在逐渐清晰的新概念，它描绘了一个由AI主导的互联网未来。在这个世界里，AI将化身为用户的智能代理，主动地在互联网上探索新产品、发现新内容，甚至代劳购物，并帮助我们即时获取所需信息，极大提升效率和便利性。在2025年，我们看到超过半数的美国成年人已习惯性地使用大型语言模型（LLMs），尽管大多数人对这些底层技术的运作原理——例如卫星轨道力学或光纤波传播——并不了解，但这丝毫不影响他们对AI工具的日常依赖。

那么，一个由AI智能代理构成的互联网究竟是何模样？我们正亲历着它的逐渐展开。一组研究人员曾勾勒出驱动“智能代理网络”发展的三大基础要素：

智能层： AI首先需要具备“找寻”商品或内容的能力。任何使用过LLM的人都能体会到，这项能力正在快速提升，甚至在众多任务中超越了人类表现。但这种“智能”并非仅仅是纸面上的知识储备，用户与LLM的交互越深入，AI对用户的了解就越全面。一个成熟的AI代理将能洞察用户的地理位置、个人偏好乃至钟爱的品牌。它不仅仅是更聪明，更是准备更充分、更具个性化的服务提供者。
通信协议： 互联网之所以能够互联互通，在于其拥有一套共享的通信协议（如HTTP、HTML）。同样，AI代理也需要一套共通的语言标准，使其能够在底层技术、框架乃至训练语言各异的情况下，依然能实现高效沟通。当前，MCP（多代理通信协议）和A2A（应用到应用）等协议已得到广泛采纳和部署。早在2023年的发布会上，Altman便推出了“代理商务协议”（Agentic Commerce Protocol），旨在专门解决智能代理网络中的商业化和交易问题，为AI间的商业交互奠定基础。
经济层： 长期以来，业界对AI驱动的商业模式众说纷纭，包括广告费、联盟营销佣金等多种变现潜力模型。而Altman宣布的“代理商务协议”，正是OpenAI为建立一套类似苹果App Store的收入分成模式所迈出的关键一步。这意味着OpenAI将从未来的智能代理交易中抽取一定比例的佣金，从而构建起一个全新的、由AI驱动的经济生态系统。这种模式不仅为开发者提供了商业变现的路径，也为AI代理的普及和发展提供了持续的动力。

市场上的审慎之声

当然，对于“智能代理网络”的未来，也存在着一些审慎甚至质疑的声音。我们曾阅读过一些有力的分析，认为代理商务模式可能难以大规模实现。例如，美国知名分析师Eric Seufert在其文章《代理商务是海市蜃楼》中，就颇具说服力地指出，电商领域的“围墙花园”模式，即亚马逊、Shopify等巨头们为了牢牢掌握客户所有权，会阻止AI代理进入其平台。他们为何要这样做？因为允许其他公司控制用户发现产品、体验服务乃至完成购买的全过程，对这些平台而言激励有限，反而可能带来更多潜在风险。

此外，美国另一位分析师Andrew Lipsman则在《代理商务仍是一种集体幻觉》中进一步提出，即便在北美市场，电商销售额也仅占零售总额的约15%，本身就存在一定程度的“过度炒作”；即便AI能接管其中一小部分，其整体影响又有多大？这些观点都提出了值得深思的论据，但在我们看来，它们或许未能充分考虑到消费者对AI日益增长的依赖和采纳速度。

亚马逊和Shopify等平台对LLMs的“抵制”，更多地可以看作是短期内的防御性策略。他们固然希望掌控消费者的购买路径，但这与过去百视达（Blockbuster）希望顾客持续光顾其门店的情形何其相似。数字化分发的浪潮最终让百视达对用户行为的所有“阻碍”都显得苍白无力，因为消费者改变了他们的偏好和习惯，最终百视达反被市场所“阻碍”。历史经验表明，消费者偏好的力量是巨大的。当消费者越来越依赖LLMs进行决策和获取信息时，这些在线零售巨头要么顺应潮流开放生态，要么就有可能面临被市场淘汰的风险。

确实，电商销售额可能只占零售总额的一小部分，但它对整体经济和零售领域的影响远超数字本身。值得注意的是，超过80%的消费者会利用数字资源来辅助他们的线下购物决策，这意味着即便最终交易发生在实体店，AI在消费决策链条中的影响力也已不容忽视。

GPT应用商店：一个重要的变量

通过在ChatGPT上推出应用商店，OpenAI正在为全球的创新品牌，特别是对中国跨境电商从业者而言，创造一个抢占前沿科技浪潮的绝佳机遇。正如当年苹果App Store的推出催生了一个庞大的移动生态，OpenAI的这一举动也为各行各业的品牌提供了一个全新的、高速增长的技术入口。

与苹果App Store类似，OpenAI将从应用商店产生的收入中抽取分成，并有望逐步开放广告模式，允许应用在搜索结果中获得更显著的曝光位置。如果雄心勃勃，未来甚至可能构建一个广告网络，让开发者通过应用内广告实现变现。这种模式的成熟将为开发者和品牌带来巨大的商业价值。

当年苹果App Store的问世，开启了一个“移动互联、无处不在、用户深度连接”的全新时代。如今，一个由LLM赋能的应用商店，将让那些积极拥抱新框架的品牌，能够牢牢把握住用户注意力的新风向，充分挖掘LLM的实用价值。OpenAI拥有庞大的用户基础，品牌商将积极融入这一新媒介，而OpenAI则有望将“智能代理网络”的愿景在全球范围内变为现实。

在2025年的当下，我们正目睹着互联网未来图景的逐渐清晰。在接下来的数月乃至数年间，随着全球品牌充分利用这一巨大机遇，我们将看到许多令人兴奋的变化。中国跨境行业的从业者们尤其需要密切关注这些动态，因为这可能意味着新的市场机遇、新的商业模式以及新的竞争格局。那些能率先洞察并利用AI代理力量的中国品牌，或将在全球市场中占据更加有利的位置。

对于国内相关从业人员而言，这意味着需要关注以下几个方面：