Google协议Klarna!日均340万笔AI支付!跨境电商新机!

数字银行与支付服务提供商Klarna近日宣布,已正式加入谷歌的通用商务协议(Universal Commerce Protocol, 简称UCP)。此举标志着其在AI驱动的商业生态系统整合方面迈出了重要一步,旨在促进人工智能代理和各类商务系统在整个购物生命周期中实现无缝交互。
新媒网跨境获悉,这一发展建立在Klarna近期对谷歌“代理支付协议”(Agent Payments Protocol)的支持之上。通用商务协议(UCP)的设计理念是提供一个标准化的框架,使人工智能平台、商家系统以及支付提供商能够从产品发现、购物决策到售后的支持环节紧密协作。该协议的核心目标是确保消费者能够在AI对话环境中顺利完成购物,同时维护跨多个AI平台的互操作性。
Klarna此次与谷歌的合作深化了双方长期以来的伙伴关系。此前,Klarna与谷歌在Google Pay、Google Store、Google Play以及Google Cloud基础设施等多个领域已有广泛合作。Klarna对通用商务协议和代理支付协议的双重支持,明确展现了其在人工智能驱动的商业基础设施发展中的战略定位。
根据Klarna公司公布的数据显示,目前该平台每天处理的交易量达到340万笔,全球活跃用户超过1.14亿。Klarna提供的技术能够实现实时支付决策,并在结账时提供灵活的支付选项。全球范围内,已有超过85万家零售商选择使用Klarna的平台服务,其中包括Uber、H&M、Saks、Sephora、Macy's以及Airbnb等知名品牌。这些数据凸显了Klarna在全球数字支付领域的广泛影响力和庞大的用户基础。
通用商务协议(UCP)正被积极开发为一个行业范围内的开放标准,旨在支持由人工智能代理主导的商务模式。随着人工智能对在线购物行为的影响日益加深,此类开放标准对于建立跨AI驱动环境的发现、购物和支付流程的互操作性框架至关重要。一个统一的标准能够有效降低不同AI系统间的集成壁垒,促进整个商业生态系统的效率提升。
谷歌负责商家购物业务的副总裁兼总经理Ashish Gupta在谈及这一战略举措时表示,Klarna对UCP的支持,体现了开发具有互操作性的商业体验所需的跨行业协作。这种协作能够在扩大消费者选择的同时,将安全性置于运营的核心位置。他强调,在AI技术日益普及的背景下,确保消费者数据和交易安全是构建信任、推动AI商业健康发展的基石。
Klarna目前在纽约证券交易所上市,股票代码为KLAR。该公司积极参与通用商务协议的开发,使其在支持AI中介商务交易转型的基础设施层中占据了关键位置。这不仅有助于Klarna巩固其在支付领域的地位,也使其能够更好地适应并塑造未来AI驱动的商业格局。
值得关注的是,除了Klarna之外,全球支付巨头PayPal近期也宣布支持谷歌的通用商务协议(UCP)。PayPal的目标是在谷歌新的结账体验中,将其服务作为支付选项之一提供给用户。PayPal和Klarna等行业巨头的相继加入,预示着AI驱动的商业互操作性标准正成为行业共识,未来将有更多企业投身于构建更加智能、便捷和安全的AI商务生态。
通用商务协议的推广和应用,将有望解决当前AI商业发展中的一些核心挑战。例如,在缺乏统一标准的情况下,不同的AI购物助手或商务系统可能无法顺畅地共享信息或协同工作,导致消费者体验碎片化。UCP通过提供统一的接口和数据格式,能够确保AI代理在用户购物旅程中的不同阶段,如商品搜索、比价、下单、支付以及售后服务等,都能与商家的后台系统和支付服务商进行有效沟通,从而为消费者提供真正意义上的端到端无缝体验。
对于商家而言,采用UCP意味着他们的商品和服务可以更容易地被各种AI购物助手发现和推广,极大地拓宽了潜在的销售渠道。同时,通过标准化的协议,商家能够更高效地集成AI技术到其现有的电商平台中,减少开发和维护成本。这对于那些希望利用AI提升客户体验和运营效率的跨境电商企业来说,无疑是一个重要的利好消息。
从宏观层面来看,AI商务协议的建立反映了数字经济的深层演变。随着AI技术从辅助工具转向决策和交互的核心驱动力,如何确保不同参与者之间的协作效率和数据安全变得至关重要。UCP的出现,正是在尝试构建一个开放、公平、安全的技术底座,以支撑未来AI在零售、金融、服务等多个领域的广泛应用和创新。它不仅是技术层面的进步,更是商业模式和用户体验的一次深刻变革。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-klarna-ucp-ai-34m-xborder-payments.html


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