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全球跨境领域正经历着前所未有的技术革新浪潮，人工智能（AI）的应用成为业界关注的焦点。新媒网跨境获悉，一项由全球科技巨头谷歌与研究机构Public First共同进行的经济分析研究报告指出，如果中小企业（SMEs）能够充分利用AI工具辅助日常运营，每周或可节省出一个工作日的时间。该研究还预测，AI赋能的工具能够显著提升中小企业高达20%的生产力。

AI驱动中小企业生产力变革：谷歌研究报告详述

这项由谷歌及其经济分析合作伙伴Public First共同发布的研究报告，详细阐述了AI技术对全球中小企业运营效率的潜在影响。报告的核心发现指出，通过在日常工作中集成AI驱动的工具，中小企业经营者每周有望节省出相当于一整个工作日的宝贵时间。具体而言，这份研究量化了AI技术对生产力的提升效应，预测中小企业在采纳相关工具后，其生产力水平可能提升20%。

谷歌欧洲、中东和非洲地区总裁黛比·温斯坦（Debbie Weinstein）在相关表态中进一步阐释了AI工具在企业运营中的具体应用场景。她指出，AI技术能够广泛应用于多种任务，包括撰写市场营销文案、创作博客文章、将初步设想转化为可执行的行动计划等。温斯坦还特别提到，AI工具对于那些存在学习差异（如阅读障碍）的人士而言，能够提供有效辅助，帮助他们更高效地进行沟通和表达。

温斯坦向外媒表示：“这项技术能帮助人们将他们的创意从脑海中具象化，落到纸面上，并最终付诸实践。可以预见，我们每个人都将把这些AI工具融入到日常工作中。”

全球科技巨头AI战略布局与市场竞争

在AI技术飞速发展的背景下，全球科技巨头纷纷加大投入，以期在激烈的市场竞争中占据优势地位。谷歌即是其中之一，其在2024年早些时候承诺，将在未来两年内向英国投资50亿英镑。这项重大投资旨在满足日益增长的AI服务需求，其中就包括谷歌旗下的Workspace办公套件，该套件已内置了其AI助手——Gemini。Gemini的集成，使得谷歌的用户能够直接在日常办公环境中体验到AI带来的便利，例如文档生成、邮件撰写辅助、数据分析洞察等。

与此同时，AI聊天机器人ChatGPT的普及度也在全球范围内迅速攀升，吸引了数亿用户。其背后制造商OpenAI与科技巨头微软建立了紧密的合作关系。微软也推出了自家的AI聊天机器人服务Copilot，并在其各项产品中深度整合AI功能，进一步推动了AI技术在企业级和个人用户市场的渗透。这些发展共同描绘了一个AI技术加速普及、市场竞争日趋白热化的全球图景。

温斯坦在强调AI工具应用前景的同时，也特别指出了“员工提升自身技能以适应这些工具并将其应用于特定岗位”的重要性。这一观点凸显了在AI时代，人力资本与技术协同发展的重要性。

AI对劳动力市场的影响：机遇与考量

AI技术的迅速发展及其在企业中的广泛应用，在提升生产效率的同时，也引发了关于其对劳动力市场潜在影响的讨论。特别是在一些地区，企业转向AI工具的趋势，使得人们对特定岗位未来是否会被机器取代表示关注。

欧洲主要招聘机构之一瀚德（Hays）近期发布警告，指出英国劳动力成本压力不断上升，正促使雇主考虑采取自动化和离岸外包等策略。瀚德公司的研究发现，越来越多的企业正在重新审视其工作流程，区分出那些“人类不可或缺”的核心环节，而将其他辅助性或重复性任务进行数字化改造或外包。这一趋势反映了企业在寻求成本效益和效率提升方面的考量，以及AI技术在其中扮演的关键角色。

尽管劳动力市场面临结构性调整的可能，谷歌公司依然坚信AI技术将有效提升英国企业的整体生产力水平。为了积极推动AI在中小企业中的普及与应用，谷歌已与英国商业贸易部建立了合作关系。双方共同启动了一项全国性巡回活动，计划在曼彻斯特、利兹、爱丁堡和加的夫等地设立临时体验点，旨在帮助中小企业亲身体验并学习如何有效运用AI工具。

英国商业贸易大臣彼得·凯尔（Peter Kyle）对此项合作表示欢迎。他指出：“人工智能正在彻底改变我们的工作方式，谷歌的这项合作将为小型企业提供宝贵的实践经验，帮助他们利用AI的诸多优势进行创新、发展，并在全球舞台上保持竞争力。”这一官方表态凸显了英国政府对AI技术在经济发展中作用的认可与支持。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/google-ai-smes-boost-20-prod-save-1-day.html