谷歌AI潮下跨境电商别争GEO死盯用户才赚钱。

谷歌搜索倡导者约翰·穆勒（John Mueller）近日针对业界热议的“生成式引擎优化（GEO）”概念发表了深度见解，强调企业应将重心放在用户行为与整体业务目标上，而非新旧优化策略的标签之争。此番表态引发了跨境电商和数字营销领域从业者的广泛关注。

AI时代：SEO与GEO的策略之辨

在Reddit社区，一名用户提出疑问：面对人工智能（AI）技术的迅猛发展，传统的搜索引擎优化（SEO）是否仍然足够，或者说，营销人员现在是否需要转向考虑生成式引擎优化（GEO）？这一问题直指当前数字营销前沿的焦点，即如何在AI深度融入搜索环境后，有效提升内容可见性和用户触达率。

针对这一普遍性的困惑，约翰·穆勒给出了简洁而务实的回答。他指出，各种标签本身并不如实际效果重要。“如果您的在线业务盈利依赖于引荐流量，那么全面审视整个图景，并据此调整优先级，无疑是一个明智的策略。”穆勒的言论，无疑为身处技术变革浪潮中的跨境企业提供了重要的思考方向。

人工智能的浪潮不可逆转

尽管约翰·穆勒并未直接卷入关于“GEO”是否应被确立为一门新学科的命名争议，但他明确传达了一个核心信息：人工智能的趋势是不可逆转的。他强调：“您如何称呼它并不重要，但‘AI’不会消失。”这一论断，为所有试图理解并适应AI时代的企业敲响了警钟，即拥抱AI是必然，而关键在于如何有效整合而非另起炉灶。

实际上，谷歌此前已多次就AI优化与传统SEO的关系发表官方立场，始终强调两者并非割裂。例如：

谷歌明确表示，在AI概览（AI Overviews）和大型语言模型（LLMs）的排名中，传统的SEO方法依然有效，并且不会使用LLMS.txt文件。
谷歌的丹尼·沙利文（Danny Sullivan）曾直言，“良好的SEO就是良好的GEO”，暗示两者在本质上是相通的。
谷歌一位副总裁也曾指出，SEO与AI搜索优化之间存在“大量重叠”，表明两者底层逻辑的共通性。
谷歌多次强调，针对AI搜索进行的优化与为传统搜索进行的SEO“是相同的”，进一步巩固了这一观点。
丹尼·沙利文再次确认，为AI进行的SEO仍然是SEO，这无疑为营销人员打了一剂强心针，避免过度焦虑于新概念的诞生。

这些官方表态共同构成了一个清晰的信号：与其将AI优化视为一个完全独立的领域，不如将其视为SEO范畴内的一次重要演进和扩展。

摒弃炒作，聚焦真实用户行为

约翰·穆勒呼吁营销人员应摒弃行业炒作和概念热潮，将精力集中于分析实际的用户行为。他建议企业保持务实态度，深入研究真实的使用指标并理解目标受众。为此，他提出了一系列关键的实用性问题，旨在引导企业进行更有效的资源分配：

有多少比例的目标受众正在实际使用AI工具进行信息检索或内容生成？
与通过传统搜索引擎、社交媒体或其他数字渠道获取的用户数量相比，AI工具的用户占比如何？
基于上述数据分析，企业应如何在时间、人力和资金方面进行投入，以最大化营销效果？

这些问题提醒着跨境电商企业，在追逐最新技术浪潮的同时，更要回归商业本质，关注用户在哪里、如何互动，以及这些互动如何转化为实际的商业价值。

为何对跨境行业意义深远

新媒网跨境获悉，尽管人工智能技术持续渗透并改变着数字营销格局，传统SEO仍然是驱动网站流量和业务营收的核心动力之一。然而，企业不应想当然地认为在传统搜索引擎上的高可见性会自动转化为AI搜索结果中的可见性。

原因在于，即使许多SEO的最佳实践与GEO的原则存在高度重叠，但二者在具体实现和用户体验方面仍可能存在细微差异，并非百分之百等同。例如，AI生成的内容概览可能直接回答用户问题，从而减少对原始网站的点击；而传统搜索结果则更侧重于引导用户访问特定页面获取详细信息。理解这种差异对于跨境电商企业制定营销策略至关重要。在全球化竞争日益激烈的背景下，如何在不断变化的数字营销环境中，尤其是AI搜索生态中，保持并提升产品的曝光率和竞争力，是每个跨境卖家都必须面对的挑战。只有深入分析用户在不同搜索环境下的行为模式，才能更精准地优化内容，确保品牌和产品能够有效触达目标消费者。

穆勒原文表述

约翰·穆勒在Reddit上的完整回复体现了他一贯的务实态度：

“如果您的在线业务盈利依赖于引荐流量，那么全面审视整个图景，并据此调整优先级，无疑是一个明智的策略。您如何称呼它并不重要，但‘AI’不会消失。然而，在一个‘AI’可用的世界中，思考您网站的价值如何发挥作用，这绝对值得花时间。此外，务必实事求是，查看实际使用指标并理解您的受众（有多少百分比在使用‘AI’？有多少百分比在使用美国Facebook？这对于您花费时间的地方意味着什么？）”

该讨论最早发布于一个外媒论坛。
Danny Goodwin