全球AI隐私战!52%青少年数据,重塑信任迫在眉睫!

在全球数据保护日到来之际,伴随着各国政府对青少年社交媒体使用监管呼声的日益高涨,数据隐私保护已成为焦点议题。新媒网跨境了解到,在人工智能技术快速演进的当下,数据隐私问题面临着前所未有的挑战。全球媒体行业领袖们纷纷就立法者和企业如何调整数据隐私策略,以适应这一快速变化的技术格局,特别是以人工智能为核心驱动力的变革,发表了各自的见解。
一、人工智能时代下的数据隐私新挑战
人工智能技术的突飞猛进,无疑将数据隐私的重要性推向了一个新高度。POD LDN的创始人艾德里安·梅杰(Adrienn Major)指出,在创意产业中,业界需审慎考量AI训练数据的来源、上传至工具的数据类型、品牌对AI输出内容的拥有权或控制权,以及人工监督的程度。同时,AI工具的用户也需对数据上传的去向及其最终用途保持高度警惕。
Adverity首席执行官亚历山大·伊格尔斯伯克(Alexander Igelsböck)观察到,新技术的迅速采纳,尤其是人工智能,正在为数据隐私带来新的挑战。随着数据在组织内部的可访问性增加,更多人员更频繁地与更多数据集进行交互,这无疑增加了数据被错误共享、访问或使用的风险。他强调,企业在采纳新工具和技术时,必须明确数据隐私和合规性不能事后补救,也不能仅仅依赖监管机构。数据民主化必须与健全的数据治理同步进行,包括对数据访问和使用的清晰控制,以及对确保数据准确性、清洁性和可信赖性的共同承诺。这种做法不仅能够降低风险,还能提升数据质量,为企业充分利用AI工具提供更可靠的基础。
五十(Fifty)的首席执行官兼创始人西蒙·肖(Simon Shaw)认为,今年的数据保护日促使行业重新思考隐私策略。他提出,需要在隐私观念上进行“重置”,并在创新交付上进行“优化”。隐私并非可协商的议题,必须成为广告和AI系统设计的核心,而非一个需要规避的限制。随着人工智能更深入地融入受众策略、规划、激活和衡量,设计阶段就融入隐私保护至关重要,以维护用户信任。他补充道,尽管不同市场的监管力度不一,欧盟的严格立场提升了行业标准,但也可能减缓创新步伐。但这并非意味着应取消监管,而是使得创新变得更为复杂且难以规模化。对于已将隐私设计融入核心的规模化技术平台而言,负责任的人工智能仍然能够提供强大的受众解决方案。将隐私置于中心地位并非阻碍创新,而是对创新交付提出了更高的要求。
二、监管格局的演变与全球趋势
过去一年里,数据保护在全球的关注度并未因人工智能的崛起而减弱,反而有所提升。Anonymised首席执行官马蒂亚·福西(Mattia Fosci)观察到,尽管数据保护在跨大西洋的言辞交锋中一度被人工智能所掩盖,但隐私法规并未出现大规模的瓦解。事实上,印度、澳大利亚、拉丁美洲以及美国多个州都通过或实施了新的数据隐私法律。他对此表示乐观,期待未来能看到一种更加务实和灵活的数据保护方法,这种方法将侧重于实际损害而非抽象概念,并努力调和商业需求与个人权利。无论结果如何,企业最需要的是确定性。
Cogworks首席执行官兼创始人亚当·沙尔克罗斯(Adam Shallcross)指出,数据保护日似乎与现实存在日益脱节的现象。立法者们正努力规范平台,而这些平台已经部署了面部年龄估算、AI驱动的内容审核以及行为分析等技术,使得传统的同意机制显得有些过时。英国的《数据(使用和访问)法案》试图在创新与保护之间取得平衡;TikTok正在欧洲推广面部扫描;澳大利亚针对16岁以下用户的禁令正被视为全球模板。对于受监管行业的高级领导者而言,挑战并非仅仅是遵守现有规则,而是构建足够灵活的系统,以适应尚未存在的规则。那些仍将数据隐私视为一项“打勾”任务而非核心运营能力的企业,将面临困境。
Mantis董事总经理菲奥娜·萨尔蒙(Fiona Salmon)认为,今年的数据保护日恰逢其时,尤其是在英国围绕青少年社交媒体使用监管的讨论日益升温之际,其中包含了禁止公司未经儿童或其父母同意使用儿童数据的提议。根据英国通讯管理局(Ofcom)的数据,52%的12至15岁青少年认为他们在社交媒体上看到的新闻值得信任,这突显了年轻受众进入默认数据收集的数字环境之早,以及这些平台在塑造他们观点方面的影响力。透明度、同意和负责任的数据使用是广告行业应承担的责任,尤其是在开放网络中,必须继续以身作则,保护用户信任和隐私。
三、重塑信任:消费者期待与行业策略
在通用数据保护条例(GDPR)时代,信任已成为衡量标准的核心要素。On Device全球广告效果负责人莎拉·罗布森(Sarah Robson)强调,品牌提升研究对于理解广告效果至关重要,但可靠的衡量需要消费者信任其数据被存储和使用的方式。缺乏信任,准确的曝光测量和可靠的市场研究参与将无从谈起。随着隐私法规的持续演进,广告行业必须确保消费者数据得到尊重。若无透明度、尊重和适当激励,研究数据质量将恶化,证明广告投资回报率将变得更加困难。
Adlook欧洲、中东和非洲地区业务发展副总裁埃德·布里斯托(Ed Bristow)指出,该行业赖以建立的旧有假设正日益难以维系。数据隐私已不再仅仅是一项合规性要求,而是基线期望。信任、清晰度和真实的用户控制并非短期趋势,而是进入市场的通行证。平台与媒体所有权之间的界限日益模糊。营销人员开始提出一个必要问题:究竟谁的利益被优先考虑了?当媒体平台既是所有者又是看门人时,利益冲突不可避免。在预算压力下,关于数据如何使用以及为何使用的问责制已不再是可选项。此时,独立性显得尤为重要。专门构建的、保护隐私的媒体解决方案,其设计目标单一,避免了竞争性激励。它们适应市场变化更快,更贴近市场现实,并将品牌控制权重新交还。隐私不应是行业内部协商的议题,而应是不可协商的,它应成为一个更透明、更民主的媒体生态系统的基石。
Digital Envoy国际副总裁查理·约翰逊(Charlie Johnson)表示,尊重互联网用户应是全年优先事项。遵守隐私法规设定的界限,表明品牌关心合规性并保护消费者权利。然而,在不过度使用数据的情况下提供卓越体验,才是赢得持久信任的关键。尽管第三方Cookie仍有其存在空间,但发展方向已十分明确。行业需要超越不可靠、不透明的策略,开始构建一个以隐私为先的数字生态系统,从而赢得消费者信任。这包括转向通用标识符,该标识符能够在不进行侵入性个人跟踪的情况下,实现与真实兴趣和偏好相符的、一致且有效的定位。
Preciso首席执行官皮耶罗·帕沃内(Piero Pavone)认为,数据保护日提醒广告技术领域的每一个人,消费者是核心,其个人数据是神圣不可侵犯的。消费者对第三方Cookie跟踪的概念比以往任何时候都更加了解。一种更明智、更有效的方法是邀请消费者分享他们的个人数据和兴趣,并为他们提供这样做的充分理由,这不仅仅是为了提供更相关的广告。例如,可以邀请他们订阅新闻简报,并明确告知其潜在好处,如提前获得闪购、折扣或其他福利。如果消费者能看到其中的价值,他们更可能分享数据。
InfoSum首席技术官阿利斯泰尔·巴斯蒂安(Alistair Bastian)强调,数据保护日传递的信息——即个人有权掌控自己的数据——也应延伸至组织。数据连接而非数据收集才是关键。隐私增强技术使得无需共享、移动或混合数据即可进行数据连接成为可能。品牌有机会将隐私作为一项资产,以在消费者和行业合作伙伴之间建立信任,将其转化为创新和可持续增长的平台。在人工智能赋能的时代,能够认识到隐私优先的数据协作如何解锁更深层洞察和更丰富智能的企业将成为赢家。通过构建私人数据网络,使利益相关者能够在保持完全控制的同时连接其数据资产,AI技术使营销人员能够大规模识别数据集之间的关系和协同作用,从而赋能他们创建和执行更高效、表现更优异的营销活动。最终胜出的,将不是拥有最多数据的组织,而是那些在数据连接方面做得最好的组织。
四、数据治理与实践策略
无论法规如何演变,隐私都应从活动伊始就融入其中。Seedtag英国副国家经理丹·沃德(Dan Ward)指出,今年的数据保护日,关于隐私的讨论正受到围绕人工智能和数据治理的更清晰预期的影响,这得益于英国的《数据(使用和访问)法案》以及欧盟《人工智能法案》的分阶段实施等法规的推动。除了法规要求,隐私应在营销活动的初始阶段就纳入考虑。目前存在无需依赖个体层面数据的有效替代方案。以情境化方法为例,现已通过神经情境人工智能技术得到增强,它使品牌能够大规模地理解兴趣、情感和意图,并在开放网络和联网电视(CTV)上实现全漏斗营销成果,而无需依赖个人数据。
新媒网(公号: 新媒网跨境发布),是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台,为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。
本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/global-ai-privacy-52pct-youth-data-trust.html


粤公网安备 44011302004783号 











