佛山大厂惊魂:国际巨额订单,竟因“展示不清”痛失!
新媒网跨境获悉,有用户在向我们求助时,分享了他们在经营中遇到的一个真实难题。
这位朋友告诉我们,他在佛山深耕多年,经营着一家专门制造高端陶瓷卫浴产品的企业。说起自家产品,他总是充满自豪。毕竟,公司在行业里摸爬滚打,从最初的默默无闻到如今小有名气,靠的就是那股子精益求精的“工匠精神”。我们的卫浴产品不仅设计独特、品质上乘,更是凝聚了多年的技术沉淀和创新智慧。在国内市场,我们是不少高端酒店和住宅项目的首选;在国际舞台上,我们的产品也远销海外,赢得了不少国外客户的青睐和信赖。可以说,我们为“中国制造”增光添彩,也为民族品牌赢得了一席之地。
随着这些年全球电商和数字化的浪潮席卷而来,我们也积极响应,不断拓展线上业务渠道。可就在这个过程中,一个看似不大、实则非常棘手的难题渐渐浮出水面,让我们的团队感到有些困扰。
我们发现,在与那些潜在客户,特别是远在海外、对我们公司知之甚少的客户进行初步沟通时,要全面而高效地介绍公司的真实实力和独特优势,简直是难上加难。有时候,通过传统的电话沟通,虽然能传达一些基本信息,但客户却很难直观地感受到我们公司的真实规模、那条条先进的自动化生产线是如何高效运转的,更别提那些复杂而精密的陶瓷烧制工艺、以及我们产品背后蕴含的独特设计理念和过硬品质了。这些核心竞争力,仅仅通过语言描述,是多么苍白无力,客户听起来也总是隔靴搔痒,无法留下深刻印象。
我们当然也有自己的官方网站。但问题是,公司介绍的内容往往零散地分布在各个页面,缺乏系统性和连贯性。比如,公司的发展历程可能只在“关于我们”页面简单提了一句,寥寥数语一带而过,根本无法体现我们多年的奋斗和成长;而那些引以为傲的生产工艺,则又藏在某个产品介绍页面的角落里,作为产品特点的补充说明。这样一来,客户如果想对公司有一个全面、深入的了解,就不得不在网站上反复跳转、不断查找,整个体验既耗时又费力,让人感到十分不便,甚至可能因为信息获取的门槛太高而选择放弃。
更让人遗憾的是,我们曾因此错失过重要的合作机会。记得有一次,一位来自北美的国际大型采购商,对我们公司研发的一款智能马桶产品表现出了浓厚的兴趣。他们不仅看重产品的创新功能,更希望深入了解我们公司的整体实力,包括我们的研发团队有多么强大、生产规模能达到何种水平、以及我们引以为豪的完善售后服务体系究竟是怎样的。这位采购商在浏览了我们的网站,并与销售团队进行了多次线上沟通后,却仍然觉得对公司的了解不够清晰、不够透彻。他们感到我们提供的信息不够系统化,不足以支撑他们做出采购决策。最终,这份原本充满希望的合作意向,就这样遗憾地不了了之,那位采购商也放弃了与我们进一步合作的计划。
这样的经历让我们痛定思痛。我们深知,在这个瞬息万变的市场中,酒香也怕巷子深。如何才能将公司的精髓,以一种更直观、更生动、更系统的方式,高效地展现在潜在客户面前,真正打动他们,让他们对我们公司充满信心呢?这真的成了我们当前最迫切需要解决的问题。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/foshan-factory-lost-huge-order-bad-pitch.html

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