Flipkart怒投30亿！印度市场增速超60%秘诀！

印度，这个拥有超过14亿人口的巨大市场，近年来在全球电商版图中扮演着越来越重要的角色。对于中国的跨境电商从业者而言，深入了解印度市场的运作模式、消费习惯以及头部平台的竞争策略，无疑是把握未来机遇的关键。尤其是在每年的节日促销季，印度电商市场的活力更是被彻底点燃。2025年10月10日，印度电商巨头Flipkart与亚马逊再次在节庆大促的舞台上展开激烈较量，竞相吸引着庞大的印度消费者群体。这不仅是一场销售额的争夺战，更是品牌策略、技术实力和市场洞察力的全面比拼。

在这样的背景下，深入剖析Flipkart等本土电商巨头的战略布局，对于国内旨在开拓或深耕印度市场的商家具有重要的参考价值。Flipkart在2025年的“亿万狂欢日”（Big Billion Day，简称BBD）大促中，其时尚业务副总裁就明确阐述了他们在名人营销和个性化推荐方面的核心策略。这些策略不仅揭示了印度电商市场的一些深层逻辑，也为我们理解新兴市场消费行为提供了宝贵的视角。

首先，在名人营销方面，Flipkart的投入可谓是大手笔。对于印度这样一个拥有深厚电影文化和板球情结的国家，名人效应在商业活动中扮演着举足轻重的角色。Flipkart深刻理解这一点，并将其视为驱动时尚消费趋势的关键力量。为了2025年的BBD大促，他们早早便邀请了众多印度本土的重量级影星和体育明星加盟宣传。例如，印度影星阿米塔布·巴强、迪皮卡·帕度柯妮、兰比尔·卡普尔以及迪尔吉特·多桑杰等影视界巨擘，都成为了其时尚品类的代言人。同时，板球明星维拉特·科利、马亨德拉·辛格·多尼，足球明星苏尼尔·切特里，以及羽毛球名将赛娜·内维尔等体育偶像也加入到宣传阵营中。这种全明星阵容的布局，旨在通过不同领域明星的影响力，覆盖更广泛的消费群体，提升品牌的国民认知度和亲和力。

Flipkart时尚业务副总裁指出，名人不仅是时尚潮流的引领者，更是消费者购买决策的重要影响因素。数据显示，名人在其平台上贡献了超过15%的搜索量，并且在总销售额中也占据了类似的份额，这与一些领先品类的市场规模相当。这意味着，通过名人代言，平台能够有效地将明星的粉丝转化为实际的购买力，从而带动销售增长。对于中国的跨境卖家来说，这提示了在进入新兴市场时，研究并善用当地具有影响力的公众人物（KOL或明星）进行营销的重要性，这往往比纯粹的价格战更能产生持久的品牌效应和销售转化。

Flipkart对2025年节庆期间的销售增长充满信心。据其时尚业务副总裁预测，在节庆期间，Flipkart时尚业务的消费者基础有望实现至少60%的增长。这样的增长预期，一方面得益于节庆期间消费者旺盛的购物需求，另一方面也反映了Flipkart对其营销策略和平台能力的信心。在快速增长的市场中，如何有效捕获新增用户并提升现有用户的LTV（生命周期价值），是所有电商平台面临的共同课题。

除了名人营销，个性化推荐在Flipkart的策略中占据了同等重要的地位。有数据显示，那些专注于个性化体验的品牌更容易获得消费者的青睐。Flipkart作为一家拥有海量客户数据的电商巨头，自然不会忽视这一趋势。他们长期以来一直走在内容定制化的前沿。过去数月里（指2024年末至2025年初），Flipkart的数据平台持续收集用户行为信号，包括浏览和购物历史、对特定品牌和价格区间的偏好、品类偏好等。这些数据构成了其庞大的数据存储库，使其能够对不同购物群体的内容进行精细化调整。

个性化推荐的具体应用体现在，在2025年的BBD大促中，具有不同偏好设置的消费者将会在平台上看到定制化的商品推荐。这包括量身定制的优惠活动、品牌推荐、独家折扣、特定品类的突出展示，甚至根据用户偏好展示相应的明星代言信息。Flipkart时尚部门正不懈努力，根据用户的平均购物篮价值、品牌偏好、最常浏览的品类以及性别等因素，为不同类型的客户创建多样的站内购物体验。过去数月（指2024年末至2025年初）的实验结果表明，当消费者看到这些精心策划的定制化内容时，他们的参与度明显提高，从而带来了更高的转化率。更重要的是，这些客户更有可能更频繁地访问平台，培养了用户的忠诚度和购物习惯。

个性化不仅仅是为了提升销售，更是为了优化购物体验。Flipkart时尚业务副总裁强调，个性化是确保客户能够毫不费力地找到他们正在寻找的商品的重要途径。这种以用户为中心的设计理念，通过精准匹配，极大地提升了用户满意度和购物效率。对于中国的出海企业而言，这提醒我们，在海外市场，单纯将国内的商品罗列模式照搬过去可能效果不佳，深入分析目标用户的消费行为和偏好，利用数据驱动的个性化推荐，才能真正打动当地消费者。

在市场投入方面，Flipkart持续展现出其雄心。为了巩固和拓展其在线市场，Flipkart向其互联网平台——Flipkart Internet——追加了346.3亿卢比（约合人民币30.7亿元）的投资，这是自2018年沃尔玛收购其多数股权以来最大规模的资本注入。这笔巨额投资不仅彰显了Flipkart对印度电商市场未来发展的坚定信心，也反映了其在技术升级、物流优化和市场扩张方面的长期战略规划。作为竞争对手，亚马逊也在2025年8月向其印度卖家服务（Amazon Seller Services）注入了270亿卢比（约合人民币23.9亿元）。两大巨头持续的资本投入，预示着印度电商市场在可预见的未来仍将保持高速增长和激烈竞争。

有观点认为，消费者可能会对频繁的促销活动感到疲劳，从而降低促销活动的有效性。然而，Flipkart时尚业务副总裁对此持有不同的看法。他认为，Flipkart时尚的一个核心目标是通过促使消费者从线下购物转向线上，来扩大电商用户基础。这通过一系列“可负担性”的金融工具来实现，例如在促销活动期间推出的无息分期付款（No cost EMI）、先买后付（Buy now pay later）以及通过银行提供的即时折扣等。他表示，当前的促销活动是平台接触消费者、提供这些福利和高价值商品的重要方式，尤其是在节庆期间，零售销售在所有行业和品类中都呈现出显著的增长。这些金融方案极大地降低了消费者的购买门槛，特别是在预算有限但又希望在节日期间购物的消费者群体中，具有强大的吸引力。

同时，Flipkart也深知品牌建设的重要性，并不仅仅依靠促销。在2025年7月至8月期间，当整个行业都在进行大规模的折扣和宣传活动时，Flipkart时尚部门却推出了一项名为“印度时尚之都”（India ka Fashion Capital）的最新营销活动。这项活动的核心在于通过提供独家商品、丰富品类的海量选择以及名人时尚穿搭来为消费者创造价值，而非单纯的降价。这表明，一个成熟的电商平台在市场推广上，往往是销售驱动与品牌建设并重的。通过品牌故事和价值传递，培养用户对品牌的认同感和忠诚度，是实现可持续发展的长远之计。

综上所述，Flipkart在印度电商市场的策略，无论是大手笔的名人营销、精细化的数据驱动个性化推荐，还是持续的资本投入和创新的金融服务，都展现了其对市场深刻的理解和积极的应对。对于中国的跨境电商从业者而言，这些案例不仅揭示了新兴市场营销的有效路径，也指明了在激烈的竞争中，如何通过差异化服务和本地化运营脱颖而出。深入研究这些策略，并结合自身产品和目标用户特点进行本土化改造，将有助于我们在潜力巨大的印度市场中，找到属于自己的一片蓝海。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/flipkart-india-60-growth-secret-3b.html