AI商业掘金5万亿刀！FIS助银行抢占“代理式”未来。

FIS正致力于金融科技领域的变革，特别是近期推出了一项创新服务，旨在助力银行伙伴拥抱蓬勃发展的“代理式商业”。此次发布恰逢其完成对“FIS全面发卡解决方案”产品组合的收购，标志着公司在构建未来金融基础设施方面迈出了关键一步。新媒网跨境了解到，这项服务将赋能银行，使其能够安全、合规地处理由人工智能代理（AI agents）发起的商业活动，确保AI驱动的交易能在银行和消费者均信任的现有授权与争议处理框架内顺利进行。

“代理式商业”这一概念，指的是人工智能作为个人数字助理，代表客户进行信息的搜寻、价格的协商并最终完成购买交易，所有操作均通过预先批准的支付方式执行。FIS预测，到2030年，“代理式商业”仅在美国零售市场就可能带来高达1万亿美元的交易额，而全球范围内的潜在规模更是预计达到3万亿至5万亿美元。在这一趋势下，金融解决方案作为关键的基础设施，提供了必要的安全保障和支付系统，是“代理式商业”得以有效运作的基石。

随着AI支付交易量持续攀升，FIS推出的新服务旨在支持其银行客户在这一新兴商业模式中保持核心地位。具体而言，该方案将协助银行识别并授权由代理发起的交易，同时为消费者提供强大的欺诈保护。这项解决方案预计将在2026年第一季度末前向所有FIS的银行客户开放，为发卡机构提供了安全利用KYA（了解你的代理）数据和银行卡详情的能力。此外，该服务还有望显著减少交易误拒现象，从而为寻求更佳欺诈保护和简化传统及AI购买体验的消费者带来切实的益处。

为了确保新服务的顺利落地和广泛应用，FIS在此次发布中与万事达卡（Mastercard）和维萨（Visa）建立了战略合作关系。通过整合维萨智能商务（Visa Intelligent Commerce）以及万事达卡的相关技术，FIS能够让AI代理在其各自的网络中安全高效地发起并完成交易。初期，这些应用将主要集中在交易授权、欺诈检测与防范以及客户服务等领域。目前，FIS正与合作伙伴及试点客户紧密协作，共同开发一系列初步的应用场景，涵盖交易授权、欺诈管理、客户忠诚度计划以及客户服务等方面。

FIS认为，“代理式商业”代表了客户与金融服务互动模式的下一个重要阶段。公司在此进程中的核心职责是确保银行能够紧跟时代步伐，充分利用人工智能驱动的解决方案。这不仅能使银行在未来的商业格局中继续占据中心位置，还能有效提升交易的安全性、减少不必要的摩擦，并全面优化客户的金融服务体验。新媒网跨境认为，FIS的这一布局，无疑将对全球金融科技领域产生深远影响。

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