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英国高街零售业在2025年持续面临严峻挑战，尤其是那些专注于传统线下销售的品牌。近期，知名高端瓷砖零售商Fired Earth宣布进入破产管理程序，并已关闭其在英国的所有实体门店。这一事件不仅导致133名员工失业，也再次为英国零售市场的脆弱性敲响了警钟。

Fired Earth的故事始于40多年前，最初以销售赤陶地砖起家，随后逐步扩展，从全球专业瓷砖制造商处采购，并涉足涂料、淋浴设备、水龙头及浴缸等产品。这家公司凭借其独特的手工瓷砖和“经典、传承感”的设计风格，深受追求高品质家居生活消费者的喜爱。例如，其浴室瓷砖每平方米起价近30英镑，大约是托普斯瓷砖（Topps Tiles）起步价的两倍，主要面向富裕家庭。它也曾与马莎百货等知名品牌开展合作，进一步提升了市场影响力。

然而，即便是拥有深厚品牌底蕴和高端市场定位的Fired Earth，也未能抵御住市场压力的冲击。莱昂纳德·柯蒂斯咨询公司的负责人丹恩·奥哈拉指出，Fired Earth在过去一段时间内一直处于亏损状态。尽管其所有者、建筑企业家西蒙·卢萨达近年来提供了大量的贷款以维持公司运营，但这些资金注入并未能扭转颓势，公司亏损仍在持续扩大。

根据Fired Earth 2024财年的财务报告，该公司录得170万英镑的亏损，主要归咎于成本上涨和工资通胀。其管理层表示，当时公司正处于一个“尤其充满挑战的市场”中。奥哈拉先生进一步解释说，由于缺乏可行的扭亏为盈策略，投资者不愿再提供额外资金。最终，在2025年，莱昂纳德·柯蒂斯公司正式被任命为该公司的破产管理人，Fired Earth的20家英国展厅，包括位于伦敦新国王路和伊斯灵顿等富裕地区的门店，均已关闭。尽管公司的班伯里仓库和总部将继续运营以完成现有客户订单，并且破产管理方正在与潜在买家商谈出售公司资产事宜，但任何交易都不包括员工的转移。

Fired Earth的困境并非孤例，而是英国高街零售业整体面临挑战的一个缩影。在2025年，许多传统实体店都在成本飙升和消费者信心疲软的双重夹击下举步维艰。例如，2025年夏季，曾受英国王妃青睐的孕妇时装品牌Seraphine在现金流紧张后，也步入破产管理。此外，Quiz Clothing和Select Fashion等一系列时尚品牌在2025年也相继进入破产管理程序。

这些案例共同揭示了当前英国零售市场的一些深层次问题。首先，高昂的运营成本是压垮许多实体店的重要因素。租金、能源费用、人工成本等持续上涨，给企业的利润空间带来巨大压力。Fired Earth在2024财年报告中明确提及的“成本压力和工资通胀”便是其核心症结。对于重度依赖线下门店销售的品牌而言，这无疑是雪上加霜。

其次，消费者信心的波动直接影响了购买力。在经济不确定性增加的背景下，消费者在非必需品上的支出更为谨慎，尤其是在高端家居用品等领域。即使是那些拥有相对富裕客户群体的品牌，也难以完全免受影响。消费者可能会选择更具性价比的替代品，或者将购买计划推迟。

第三，市场竞争格局的演变加速了传统零售业的洗牌。随着电子商务的迅猛发展，线上购物以其便捷性和价格优势不断侵蚀实体店的市场份额。许多消费者已经习惯于在线上比较价格、查看评论并完成购买。对于Fired Earth这类专注于线下体验和高端定制的品牌，如何在保持其独特价值的同时，有效融入数字时代，成为了一个巨大的挑战。虽然高端品牌通过实体店提供个性化服务和沉浸式体验仍有其不可替代性，但若缺乏与线上渠道的有效协同，其竞争力将大打折扣。

根据企业破产咨询公司贝格比斯·特雷纳的报告，在2025年，面临“严重”财务困境的企业数量同比大幅增长了78%。这一数据令人警醒，它表明了市场环境的严酷，以及企业在当前经济周期中面临的巨大经营风险。对于任何企业而言，特别是在充满不确定性的市场中，仅仅依赖历史声誉和现有客户群体是远远不够的。

Fired Earth的经历为中国的跨境电商从业者提供了宝贵的启示。

• 多渠道布局的重要性： 纯粹的线下模式在面对现代零售挑战时显得尤为脆弱。跨境企业在拓展海外市场时，应充分考虑线上线下融合的销售策略，利用数字平台扩大影响力，并提供便捷的购物体验。即使是高端品牌，也需要探索如何将线上渠道与线下体验店相结合，形成互补优势。
• 精细化成本管理和风险控制： 国际贸易和全球供应链的复杂性，使得跨境企业的运营成本更加多变。密切关注目标市场的经济指标，如通货膨胀率、工资水平、汇率波动等，并建立健全的风险预警机制，对于保持企业盈利能力至关重要。Fired Earth的案例表明，即使有大笔资金注入，如果无法有效控制成本并制定可行的盈利策略，最终仍难逃困境。
• 敏锐的市场洞察力与快速应变能力： 消费者偏好和市场趋势变化莫测。跨境从业者需持续研究目标市场文化、消费习惯和新兴需求。例如，在高端家居领域，消费者可能越来越重视可持续性、智能化和个性化设计。及时调整产品策略、营销方式，甚至商业模式，是企业在激烈竞争中立足的关键。
• 品牌价值与运营效率的平衡： Fired Earth以其“永恒”的设计和“传承感”赢得了声誉，这体现了品牌价值的重要性。然而，再强大的品牌也需要高效的运营和健康的财务状况支撑。中国的跨境品牌在出海过程中，在注重品牌建设的同时，也绝不能忽视供应链管理、物流效率、客户服务等运营环节的优化，以确保品牌价值能够转化为持续的商业成功。

英国高街零售业在2025年的震荡，提醒着所有市场参与者，无论是老牌巨头还是新兴力量，都必须时刻保持警惕，积极适应变化。对于中国的跨境电商从业人员而言，这既是挑战，也蕴藏着学习和超越的机会。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/fired-earth-17m-loss-uk-warning-for-xborder.html