欧洲中小企业AI化提速！OpenAI联手Booking助2万家。

近日，OpenAI与全球知名在线旅游平台Booking.com宣布联手启动一项名为“中小企业AI加速器”的创新项目。该计划旨在帮助欧洲地区约2万家中小企业（SMEs）有效采纳并充分利用人工智能工具，以提升其运营效率和市场竞争力。

该项目由OpenAI和Booking.com共同开发，将为参与企业提供免费的实践培训。培训内容将着重展示人工智能的具体应用案例，并深入解析AI在提高生产力、优化工作效率及增强企业竞争力方面的诸多益处。新媒网跨境获悉，此项培训将部分通过OpenAI近期推出的“OpenAI学院”平台进行，同时还将辅以线下研讨会和在线课程，以确保学习效果的巩固与深化。

OpenAI携手Booking.com启动AI培训项目

这项名为“中小企业AI加速器”的计划启动后，将率先在法国、德国、意大利、波兰、爱尔兰和英国等欧洲国家同步推出。

据两家公司解释，此次合作项目的推出，主要是为响应当前欧洲中小企业对人工智能技术采纳率相对较低的现状。根据欧盟统计局（Eurostat）2025年的数据显示，尽管大型企业在2025年已有55%的比例采用了人工智能技术，但中小企业的这一比例仅为17%。鉴于中小企业在欧洲经济中占据举足轻重的地位，其数量占据欧洲企业总数的99%，这意味着在推动AI技术普及和应用方面，仍存在巨大的发展空间。

然而，从宏观层面看，欧洲地区整体的AI应用水平依然表现出较强的竞争力。数据显示，欧洲在先进思维能力（advanced thinking capabilities）方面的应用比全球平均水平高出17%，显示出该地区在AI技术发展和采纳上的潜力。

Booking.com首席商务官詹姆斯·沃特斯（James Waters）对此表示，人工智能正加速改变各行各业，为不同规模的企业带来了巨大的增长和创新机遇。他强调，在欧洲构建一个强大且成功的AI生态系统，对于充分释放这些机遇至关重要。

该项目具体的启动日期、实施地点以及负责当地交付支持的合作机构等详细信息，预计将在未来几个月内陆续公布。

此次专门面向欧洲中小企业的“中小企业AI加速器”项目，同时也是欧盟“经济蓝图2.0”计划的重要组成部分。该蓝图不仅致力于推动中小企业AI发展，还明确了支持青少年安全与福祉研究，并确保欧洲各国政府能够有效访问OpenAI技术的战略部署。

深度解析：欧洲中小企业AI采纳现状与战略意义

“中小企业AI加速器”项目的推出，不仅是OpenAI和Booking.com在商业层面的合作，更是对欧洲经济结构性挑战的积极回应。中小企业作为欧洲经济的“毛细血管”，其活力直接关系到整个经济体的健康发展。然而，长久以来，资源限制、技术门槛、认知不足以及缺乏专业人才等因素，使得许多中小企业在数字化转型，尤其是AI技术采纳上裹足不前。

数据洞察：显著的采纳差距

欧盟统计局（Eurostat）2025年的数据清晰地揭示了欧洲企业在AI采纳方面存在的结构性差异。大型企业高达55%的AI应用率，表明它们拥有更强的资金实力、技术储备和人才优势，能够更快地整合和利用前沿技术。相比之下，中小企业17%的采纳率则显得滞后。这种差距若持续扩大，将可能导致中小企业在效率、成本控制、市场响应速度等方面，与大型企业之间的竞争力进一步拉大。

战略考量：OpenAI与Booking.com的协同效应

对于OpenAI而言，与Booking.com的合作是其扩大全球用户基础和推广AI技术应用的重要战略举措。通过免费培训的方式，OpenAI能够将自身的技术能力渗透到更广阔的商业群体中，培育潜在的订阅用户，并获取大量中小企业在实际应用AI场景中的反馈数据，从而进一步优化其AI模型和服务。

而Booking.com作为全球领先的在线旅游平台，其生态系统依赖于数以百万计的中小微型酒店、民宿、旅行社等合作伙伴。这些中小企业若能通过AI提升运营效率，例如优化客户服务、个性化推荐、库存管理或营销策略，将直接提升Booking.com平台的服务质量和用户体验，从而巩固其市场地位。Booking.com首席商务官詹姆斯·沃特斯强调AI对于构建强大成功生态系统的观点，正是基于这一战略考量。

欧盟“经济蓝图2.0”的宏观背景

此次合作项目被纳入欧盟“经济蓝图2.0”计划，凸显了其在欧洲整体数字战略中的重要地位。欧盟长期以来致力于推动数字主权、技术独立和数字经济的全面发展。通过赋能中小企业AI，欧盟希望能够：

1. 提升整体经济竞争力：中小企业效率的提升将直接推动欧洲经济的增长和创新。
2. 缩小数字鸿沟：确保技术进步的成果能够普惠到所有企业，避免数字技术成为少数大型企业的特权。
3. 应对全球技术竞争：在全球AI技术竞争日益激烈的背景下，培养广泛的AI应用基础是维持和增强欧洲在全球科技版图中地位的关键。
4. 社会责任与治理：该蓝图还提及支持青少年安全与福祉研究，以及政府对OpenAI的访问权限，表明欧盟在推动技术发展的同时，也高度关注其社会影响和治理问题，致力于构建负责任的AI生态。

展望与挑战

虽然欧洲整体AI应用水平高于全球平均水平，但要实现中小企业的AI全面普及，仍面临多重挑战。这包括不同国家和地区间的数字基础设施差异、中小企业员工的数字素养水平不一、以及对AI投资回报周期的担忧等。

“中小企业AI加速器”项目通过提供免费培训、结合线上线下模式，并借助OpenAI学院的专业资源，正积极尝试解决这些痛点。未来几个月内即将公布的当地合作机构，将是确保项目能够针对具体国情和企业需求，提供定制化支持的关键。新媒网跨境认为，这项倡议标志着欧洲在构建包容性数字经济、推动中小企业深度参与AI时代方面迈出了坚实的一步。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/europe-smes-ai-boost-openai-booking-help-20k.html