欧洲AI销售新趋势！瑞典初创融资65万刀。智能助手帮你大幅提效！

一家瑞典初创企业Spiich Labs凭借其旨在提升销售生产力的人工智能解决方案，近期成功完成了60万欧元（约合65万美元）的种子前轮融资。此轮融资吸引了众多欧洲科技生态系统内知名投资方的支持。

新媒网跨境获悉，本轮融资由Ampli Ventures领投，并获得了Tandem Health首席执行官Lukas Saari和Creandum联合创始人Stefan Lindeberg的个人投资。此外，Lovable的一位创始人以及一位欧洲OpenAI高管也参与了本轮融资。这些高净值个人的加入，凸显了业界对Spiich Labs技术及其市场潜力的认可。

Spiich Labs的首席执行官兼创始人Johan Torssell来自瑞典斯德哥尔摩。他曾表示，为了创办Spiich Labs，他放弃了Palantir（一家美国大数据分析公司）的工作机会。这一决定体现了他对Spiich Labs所解决问题的深刻洞察和对公司未来发展的坚定信心。

Spiich Labs：AI驱动的销售效率革新

Spiich Labs开发的人工智能助手专注于自动化销售流程中的重复性工作，以此大幅提升销售团队的效率。其核心功能包括自动化CRM（客户关系管理）系统更新、会议准备以及后续跟进等环节。根据Spiich Labs的描述，其首款人工智能助手能够帮助销售人员每周减少超过八小时的行政工作，将宝贵的时间和精力重新聚焦于客户关系建设和销售业绩达成。

该人工智能助手能够与主流的销售工具和平台进行原生集成，包括HubSpot和Google Workspace。这意味着销售代表可以通过文本或语音命令，随时随地更新CRM记录，极大地方便了日常操作。

具体而言，Spiich Labs的AI助手通过整合CRM数据、电子邮件往来和公司研究资料，自动生成每日会议简报。同时，它还能根据对话上下文起草个性化的后续邮件，确保沟通的及时性和针对性。这种智能化的辅助功能，旨在减轻销售人员在信息收集、整理和沟通方面的负担，使其能够更专注于销售策略和客户互动。

市场验证与创始人愿景

尽管Spiich Labs是一家相对年轻的初创企业，但其产品已展现出良好的市场接纳度。据公司透露，目前已在五个国家拥有客户。这一早期市场拓展成果，验证了其解决方案在全球范围内的普适性和有效性。

创始人Johan Torssell表示，之所以创办Spiich Labs，是因为他观察到创业公司及其销售团队在行政工作上耗费了大量时间，这些工作完全可以通过自动化完成。他强调：“销售代表应该专注于建立关系和达成交易，而不是在CRM系统中填写字段。我们打造了一款我们希望存在的产品——一款无论销售代表身在何处，都能通过简单的对话进行操作的产品。我们在前四个月取得的市场关注度证明了市场对此类工具的迫切需求，而我们才刚刚开始。”

他的愿景是解放销售人员，让他们从繁琐的行政任务中解脱出来，从而能够投入更多时间进行战略性思考和人际互动，这对于提升销售效率和客户满意度至关重要。

行业背景深度解析：AI如何重塑销售格局

Spiich Labs的成功融资，是当前全球销售科技领域一个显著趋势的缩影：人工智能正在深刻改变销售的运作模式。传统的销售流程中，销售人员往往需要花费大量时间处理非销售性质的任务，例如录入客户信息、更新销售进度、撰写会议纪要、发送个性化邮件等。这些重复性、耗时耗力的行政工作，不仅降低了销售效率，也可能导致销售人员的职业倦怠。

在全球范围内，企业对于提升销售效率的需求日益增长。特别是在跨境电商和贸易领域，面对跨时区沟通、多语言环境以及复杂合规要求，销售团队的运营效率更是企业竞争力的关键。Spiich Labs所提供的AI助手，正是顺应了这一大趋势，通过智能化、自动化的方式，精准解决了销售人员的核心痛点。

CRM生态系统的智能化升级

CRM系统作为销售管理的核心工具，其功能正在从单一的数据存储和管理，向更智能、更集成的方向发展。Spiich Labs与HubSpot和Google Workspace等主流平台的原生集成，体现了销售科技产品之间协同增效的趋势。通过API接口或深度嵌入，AI助手能够无缝地获取和更新CRM中的客户数据，确保信息的实时性和准确性，同时也能在日常办公环境中提供即时支持。

这种集成不仅提升了数据流转效率，也使得AI能够更全面地理解销售背景和客户需求。例如，通过分析CRM中的历史交互记录和邮件往来，AI助手能够为销售人员提供更精准的客户洞察，并生成更具针对性的沟通策略。这对于提升销售转化率和客户满意度具有重要意义。

对中国跨境行业的启示

对于蓬勃发展的中国跨境行业而言，Spiich Labs的案例提供了有价值的参考。
中国跨境电商卖家和贸易企业在拓展国际市场时，同样面临着提升海外销售团队效率的挑战。

1. 提升海外销售团队效率： 面对全球客户，中国跨境企业的销售团队需要处理大量来自不同文化背景、时区和语言环境的沟通。Spiich Labs的AI助手通过自动化管理行政工作，能够帮助中国企业的海外销售人员节省时间，将精力集中在客户开发、关系维护和订单谈判上，从而提升整体销售产出。

2. 优化数据管理与合规性： 在跨境业务中，准确的客户数据和销售记录对于市场分析、风险控制及合规性都至关重要。AI驱动的CRM自动化更新功能，有助于确保数据的一致性和完整性，降低人工错误，这对于应对国际市场严格的数据保护法规具有积极作用。

3. 个性化客户沟通： 跨文化沟通要求高度的敏感性和个性化。Spiich Labs的AI助手能够根据对话上下文生成个性化的后续邮件，这对于中国跨境企业来说，意味着可以更高效地向国际客户提供定制化服务，提升客户体验和品牌形象。

4. 激励本土创新： Spiich Labs的成功，也可能激励中国本土的科技企业投入更多资源，开发类似的、更符合中国企业出海特点的AI销售辅助工具。这些工具可以针对性地解决中国企业在国际市场拓展中遇到的具体难题，例如多语言支持、本土化营销内容生成等。

未来，随着人工智能技术的进一步成熟，可以预见，AI将在销售领域扮演越来越重要的角色，不仅是辅助工具，甚至可能成为销售流程中不可或缺的组成部分，为全球销售团队带来效率的飞跃。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/europe-ai-sales-650k-fund-boost-efficiency.html