欧美品牌抢先采用AMP，销售破142亿刀

L’Oréal、Unilever和Mars支持新的Agentic Merchant Protocol

Agentic Commerce Optimization的先锋Azoma公司推出了Agentic Merchant Protocol（AMP），这一强大的基础平台使零售商和品牌能够更好地控制其产品目录。L’Oréal、Unilever、Mars、Beiersdorf以及Reckitt等世界知名的消费品品牌成为了这一新平台的早期采用者。

AMP的推出使这些早期采用者，包括主要的杂货品牌、零售商和电子产品制造商能够在市场中建立差异化优势，避免被AI提供商锁定。在2025年的黑色星期五，AI聊天机器人和代理商在全球范围内推动了约142亿美元的销售额，其中仅美国市场就超过30亿美元。现代消费者已经不再单纯浏览静态的产品页面，而是更加依赖于通过智能代理商的推荐进行购买决策。

品牌表现，不能单靠运气

在品牌表现这一环节，平台特定的协议如OpenAI的ACP和Google的UCP能够快速将产品数据连接到买家发现和结账的工作流，但这些协议无法保证品牌如何被展示。其中的风险在于，这些“黑箱”可能会错误地权衡产品数据，或者忽视其它网络信息，导致呈现出的产品与卖家的意图不符。尽管品牌已经通过这些渠道推送信息，但AI代理仍会从整个互联网中截取数据来形成回应，这一过程完全超出了品牌的控制范围。

如同品牌过去需要超越单一零售商，确保其产品信息在网上的准确呈现，现在，他们需要一种方法来在整个代理生态系统中分发和协调他们的品牌信息，而AMP正是为此而生。AMP打破了传统电商的基础，长期以来，亚马逊、沃尔玛等市场通过控制产品详细页面、排序和分发成为了网络门将。品牌过去优化的终点有限，例如产品详细页、广告、搜索结果。在代理环境中，这些固定页面已经不复存在。

L’Oréal、Unilever和Mars等公司迅速支持AMP的行动，充分体现了他们的紧迫感。这些建立了多年品牌价值的公司绝不会交出对其产品呈现方式的控制权给AI的“黑箱”。Azoma公司CEO Max Sinclair如是说。

精明商家的选择

在消费者代理的竞赛中，OpenAI和Google速度不减，而商家却缺乏一个中立、适合企业需求的高标准系统。品牌控制、一致性、合规性和可预测性在所有代理表面上均存在变化性。Azoma选择专注于商家的需求而不是消费者的体验。

AMP极大地提升了产品信息在AI中的可见性，确保代理能够正确权衡这些信息。对于企业品牌而言，这是一个至关重要的改变。企业现在可以保留对渠道、信息传递、准确性和合规性的控制权。Max Sinclair指出，当代理从未认证或过时的来源获取和合成信息时，企业的产品信息被重新呈现。

代理商务中缺失的一环——AMP的运作方式

• 标准机级产品目录：以品牌准则、合规指引、目标用户、竞争背景和可用性规则进行丰富。
• 程序化开放网络分发：协调开放网络和代理生态系统，以确保相关产品知识能在代理决策时浮现。
• 内容的情景优先排序：根据用户角色信号引导信息分发，决定买家问题和答案的重要性，以及产品属性和内容的刷新。
• 代理无关的界面：可互换的聊天代理和市场助理，以减少对于任何一个平台激励或路线图的依赖。

独立于企业的品牌放大

Azoma推出的Agentic Merchant Protocol是一个独立、以企业为主导的协议。它为品牌和零售商提供了一个单一系统，通过各AI代理和更广泛的在线信息源定义、推理和执行产品目录。Azoma协议并不取代ACP或UCP，而是位于它们之上。这个协议允许商家一次性输入产品目录智能，处理分发到所有渠道，包括代理平台通过ACP和UCP，同时塑造更广泛的线上影响力。

这一变革动作展示了Azoma成为代理商务记录系统的计划。企业定义其产品目录、品牌准则、法规和合规要求，协议确保这些信息在整个代理生态系统内被传播。

Azoma的CEO Max Sinclair表示：“我们很荣幸从一开始就与英国和欧洲一些最具标志性的消费品牌合作。当L’Oréal、Unilever和Mars共同迈向同一方向时，市场其他部分自然会有所关注。”

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/euro-brands-embrace-amp-sales-hit-142b.html