欧盟裁定TikTok“成瘾设计”违规，或面临数十亿欧罚款！

欧盟委员会近期公布了一项针对热门短视频应用TikTok的初步调查结果，指出其服务设计存在“成瘾性”，可能违反了欧盟的《数字服务法案》(DSA)。这一裁定如果最终获得确认，或将导致TikTok面临巨额罚款，并要求其对其核心设计进行重大调整，以减轻对用户，尤其是未成年人和弱势成年人身心健康造成的潜在危害。

欧盟监管机构的初步裁定

2026年2月6日，欧盟委员会正式发布了其对TikTok涉嫌违反《数字服务法案》的初步调查结论。根据新闻稿中的陈述，欧盟监管机构认为TikTok存在“成瘾性设计”。这项调查初步表明，TikTok未能充分评估其设计中的“成瘾性功能”可能对用户身心健康造成的损害，其中包括未成年人和弱势成年人。

欧盟委员会在报告中详细指出，这些“成瘾性功能”涵盖了无限滚动、自动播放、推送通知以及高度个性化的推荐系统等。报告解释称，通过持续不断地向用户提供新内容，TikTok的某些设计特征刺激了用户持续刷屏的冲动，使他们的大脑进入“自动驾驶模式”。欧盟委员会援引科学研究强调，这种机制可能导致用户产生强迫性行为，并削弱其自我控制能力。

TikTok现有措施的有效性争议

字节跳动作为TikTok的母公司，在近年来的确推出了一系列旨在管理屏幕使用时间和提升安全性的工具。这些措施包括屏幕时间管理工具和家长控制功能，旨在帮助用户限制使用时间并提供家长干预的途径。

然而，欧盟委员会对此类措施的有效性提出了质疑。新闻稿中明确指出，TikTok目前采取的这些措施，特别是屏幕时间管理和家长控制工具，似乎未能有效降低其“成瘾性设计”所带来的风险。欧盟委员会认为，屏幕时间管理工具很容易被用户忽略，并且引入的阻碍有限，因此在帮助用户减少和控制TikTok使用方面显得效果不佳。同样，家长控制功能也被认为可能效果不彰，因为它们需要家长投入额外的时间和技能进行设置和管理。

欧盟委员会对TikTok提出的整改要求

鉴于当前的初步调查结果，欧盟委员会认为TikTok需要对其服务的“基本设计”进行调整。具体而言，欧盟方面建议TikTok在未来逐步禁用关键的成瘾性功能，例如“无限滚动”；引入有效的“屏幕休息”机制，尤其是在夜间；并对其推荐系统进行相应的调整。

新媒网跨境了解到，欧盟委员会的初步意见是基于一项深入调查得出的。这项调查综合分析了TikTok提交的风险评估报告、内部数据和文件，以及对多项信息请求的回复。此外，调查还审查了大量相关的科学研究，并与行为成瘾等多个领域的专家进行了访谈。这表明欧盟委员会的裁决并非一时兴起，而是建立在充分的事实依据和专业评估之上。

后续程序与潜在罚款

这份新闻稿同时强调，目前这些调查结果仍处于初步阶段，TikTok拥有行使辩护的权利。这意味着TikTok可以查阅调查文件并提交书面答复，以对欧盟委员会的初步结论进行回应和解释。

然而，如果欧盟委员会的观点最终得到确认，委员会可能发布一项不合规决定。该决定将根据违规行为的性质、严重程度、重复频率和持续时间，处以相应的罚款，罚款金额最高可达提供商全球年度总营业额的6%。新媒网跨境获悉，根据对字节跳动2024年财务状况的估算，这笔罚款可能高达数十亿欧元，将对TikTok的运营带来显著影响。

全球监管背景下的TikTok

此次欧盟委员会的初步裁决，可视为TikTok在全球范围内持续面临各国政府和监管机构审查的又一例证。近年来，许多国家和地区都对大型科技公司，特别是社交媒体平台，在用户数据隐私、内容审核以及对用户，尤其是青少年用户身心健康影响方面表达了日益增长的担忧。欧盟凭借其严格的《数字服务法案》和《通用数据保护条例》(GDPR) 等法规，已成为全球数字领域监管的先行者，其针对TikTok的举措，无疑为其他国家和地区的监管提供了参考。

例如，此前在北美地区，针对TikTok是否可能被禁止运营的讨论也曾一度甚嚣尘上。尽管这些担忧最终以不同的形式得以解决，但平台与政府组织之间的摩擦从未间断。欧盟的最新行动，进一步凸显了平台设计对用户福祉的影响已成为全球监管机构关注的焦点。这些监管压力正在促使各大科技公司重新审视其产品设计和运营策略，以在创新发展与社会责任之间寻求平衡。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/eu-tiktok-addiction-billions-fine.html