欧洲外包47.4%行政！中国服务业抢34.1%成本红利！

全球化浪潮下，企业间的协作与资源配置已超越国界限制，构建起日益复杂而紧密的全球价值链。国际采购，这一在实践中常被称作“外包”的商业模式，正是全球价值链深化的一个重要体现。它指的是企业将其部分或全部业务活动，转移至境外的关联公司或非关联供应商来完成。这一模式不仅关系到企业的运营效率与成本控制，也深刻影响着全球劳动力市场与产业结构的变迁。

对于我们中国的跨境从业者而言，深入理解国际采购的最新动态与趋势，尤其是欧洲市场的具体实践，具有重要的参考价值。它能帮助我们洞察全球产业布局的调整方向，识别潜在的合作机遇，并为中国企业在全球价值链中的定位与发展提供策略指引。

根据2024年汇总整理的观察数据，我们可以看到欧洲企业在2021年至2023年间，在国际采购方面呈现出一些清晰的模式与偏好。这些数据覆盖了22个欧盟国家以及挪威，提供了对于欧洲企业如何组织其业务活动，以及这对欧盟内部就业和生产产生何种影响的深入洞察。

在2021年至2023年期间，开展国际采购的欧盟企业中，有相当大一部分——72.8%——选择将业务职能转移到其他欧盟国家。这表明区域内部的协同与整合仍是主流趋势，可能得益于共同的市场规则、地理邻近性和文化相近性。

而在欧盟以外的区域，最受青睐的国际采购目的地主要是南亚国家印度和英国。印度吸引了18.6%的国际采购业务，而英国则吸引了17.1%。这两个国家之所以成为热门目的地，可能与它们各自的劳动力成本优势、专业服务能力以及与欧洲市场长期形成的商业联系密不可分。

进一步分析企业进行国际采购的核心驱动力，我们可以看到成本节约是其中最为显著的因素。具体来看：

数据显示，超过三分之一（34.1%）的国际采购企业将降低劳动力成本作为主要考量，而降低其他运营成本的比例也接近三成（27.8%）。这清晰地揭示了成本效益在全球化竞争中的重要地位。此外，有20.3%的企业将“专注于核心业务”作为国际采购的动因。这反映了企业通过将非核心业务外包，来优化资源配置、提升核心竞争力、实现专业化分工的战略选择。对于中国企业而言，这也提示我们在承接国际业务时，应充分展现我们在成本控制、效率提升以及特定领域专业服务上的优势。

在国际采购的具体业务职能方面，欧洲企业最常转移的业务类别呈现出明显的偏向。管理与行政职能以及信息和通信技术（ICT）服务是国际采购中最为活跃的领域。

近一半（47.4%）的国际采购活动涉及行政与管理职能的转移，这包括了财务、人力资源、法务等支持性业务。同时，信息和通信技术及服务占据了28.7%的份额。这一趋势反映了服务职能日益增强的可贸易性，尤其是在数字化转型的背景下，很多服务可以通过远程协作完成，极大地拓宽了国际采购的范畴。对于中国众多在ICT领域具有技术实力和服务经验的企业来说，这无疑提供了广阔的国际合作空间。

国际采购对就业的影响：动态中的平衡

国际采购对就业的影响始终是业界关注的焦点。在2021年至2023年期间，22个欧盟国家的企业报告的数据显示，国际采购既带来了就业增长，也导致了部分岗位的流失，呈现出一种动态的平衡。

具体来看，由于国际采购，共创造了52,853个就业岗位，占50名以上员工企业总就业岗位的0.08%。与此同时，也导致了152,023个就业岗位的流失，占总就业岗位的0.22%。从净值来看，总共流失了99,170个就业岗位，相当于总就业岗位的0.14%。虽然单个岗位的变动比例看似不大，但其长期累积效应不容忽视，提示我们需要关注全球价值链调整带来的结构性影响。

在不同业务职能领域，就业的变动也呈现出差异性：

注：此处百分比为相对于各业务职能总就业人数的变动。

可以看到，货物生产与材料供应以及行政与管理工作是就业流失最多的领域，分别流失了53,577个和33,818个岗位。这说明这些传统上劳动密集或标准化程度高的职能更容易受到国际采购的影响。然而，值得注意的是，这些业务职能也同时在欧盟内部创造了新的就业岗位，行政与管理领域新增了12,762个岗位，货物生产领域新增了12,493个岗位。这可能反映了企业在将部分职能外包后，会在本土保留或发展更具价值链上游属性、更需要战略协调或技术支持的岗位。

从相对比例来看，信息和通信技术服务流失的岗位份额最高，达到0.46%，共计15,308个岗位；其次是研发工作，流失了0.37%，共计4,858个岗位。然而，这两个领域也同时实现了相对较高的就业增长。研发岗位因国际采购新增了0.24%的就业（3,135个），信息和通信技术岗位新增了0.21%的就业（6,869个）。这表明，尽管某些低端或常规性的ICT和研发任务可能被外包，但更高端、更具创新性或更需要与企业核心业务紧密结合的ICT和研发岗位仍在欧盟内部得到发展和强化。

这些数据清晰地描绘出全球价值链调整对就业的复杂影响。国际采购并非简单的“零和游戏”，而是推动了就业结构的重塑和升级。对于中国的跨境服务提供商和制造业企业而言，这意味着全球市场对高附加值、专业化服务和技术能力的需求正在增长，而仅仅依靠低成本劳动力的优势可能逐渐减弱。

对中国跨境行业发展的启示

在2025年，全球经济格局仍在持续演变，国际采购的趋势为我们中国的跨境行业提供了多重思考。

首先，欧洲企业对成本的持续关注，特别是劳动力成本的控制，意味着中国企业在承接国际订单和提供服务时，必须持续提升效率，优化运营，在保持成本竞争力的同时，更注重提供超越价格优势的价值。这包括高质量的产品、可靠的交付、创新的解决方案以及卓越的客户服务。

其次，服务职能的国际采购，尤其是行政管理和ICT服务，正在成为主流。这为中国蓬勃发展的服务外包产业提供了巨大机遇。中国在ICT领域拥有庞大的技术人才储备和成熟的产业生态，完全有能力在全球服务价值链中扮演更重要的角色。国内的相关企业应积极提升服务标准化、专业化水平，培养具备国际沟通能力和多语种技能的人才，以更好地满足欧洲乃至全球市场的需求。此外，人工智能、大数据等新兴技术的发展，也使得服务外包的范围和深度不断拓展，中国企业应抓住这一趋势，加大技术投入，提供更智能、高效的服务。

再者，就业岗位的动态变化提醒我们，全球化不是静态的。岗位流失与创造并存，往往伴随着产业的转型升级和价值链的重新配置。这意味着中国企业在参与国际合作时，不能仅仅停留在提供基础生产或低端服务，而应努力向研发、设计、品牌、高端制造等高附加值环节攀升。例如，在承接欧洲企业的生产外包时，我们可以通过引入智能化生产线、提供更灵活的定制服务，来提升在价值链中的地位。

最后，国际采购的地域偏好也值得我们深思。欧盟内部采购仍是主流，这提示中国企业需要深入研究欧洲区域经济一体化的特点，寻求与欧洲本土企业更深层次的合作模式，例如技术合作、联合研发或共同开发第三方市场。而印度作为非欧盟国家的主要采购目的地，其在服务外包领域的优势值得我们借鉴学习，尤其是在语言能力、文化适应性和项目管理经验方面。

总的来说，国际采购是全球经济结构调整的必然趋势，也是中国企业深度参与全球化进程的重要路径。我们应以开放的心态，持续关注这些国际动态，不断提升自身竞争力，从而在全球价值链中占据更有利的位置，为实现高质量发展贡献力量。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/eu-sourcing-474-admin-china-gets-341-cost-gain.html