欧盟出手!Meta WhatsApp AI遭查,1.6万亿巨头悬了!

近期,外媒消息指出,欧盟可能将对美国Meta公司旗下的即时通讯应用WhatsApp整合人工智能(AI)功能一事,启动一项新的反垄断调查。这一举动,无疑再次将全球科技巨头与欧盟严格的数字监管体系推向了聚光灯下,引发了业界对数字经济时代创新与规制的深层思考。
据多位消息人士透露,欧盟委员会,作为欧盟最高反垄断执法机构,原计划在未来几天内公布这一调查,以审查美国Meta公司今年早些时候如何将其“Meta AI”系统集成到其广受欢迎的消息服务WhatsApp中。尽管具体时间仍可能有所调整,但这表明欧盟对于大型科技公司在市场中的行为,始终保持着高度关注。
此次潜在的调查,将遵循欧盟传统的反垄断法律框架进行,而非其近年来备受瞩目的《数字市场法案》(DMA)。《数字市场法案》旨在专门应对大型线上平台的市场支配地位,但此次选择传统路径,也体现了欧盟在数字经济监管方面工具的多元性和灵活性。
美国Meta公司于今年3月在欧洲地区正式推出了WhatsApp的AI功能。此前,由于考虑到欧洲地区“复杂的监管体系”,该功能的上线曾有所推迟。这项新功能被设计为应用内的AI聊天助手,能够为用户提供提示语建议,并智能补充文本内容,以帮助用户更高效、便捷地完善消息。这项创新在提升用户体验的同时,也引发了关于数据隐私、市场公平等方面的讨论。
在此之前,意大利监管机构已对美国Meta公司展开了调查。该机构收到指控称,Meta公司可能在未经用户明确同意的情况下,将AI功能整合进WhatsApp,涉嫌滥用其市场支配地位。意大利当局的调查范围在上个月进一步扩大,开始审视企业版WhatsApp消息服务的新条款及其AI功能,认为这些变化“可能限制AI聊天机器人服务市场的产出、市场准入或技术发展”。这反映出欧洲各国对于AI技术融入主流应用后可能带来的市场影响,抱有普遍的审慎态度。
新媒网跨境了解到,针对意大利方面的调查,美国Meta公司曾明确表示,相关指控“毫无根据”。Meta方面强调:“此次更新并不会影响数以万计提供客户支持并发送相关更新的企业,也不影响这些企业使用其所选AI助手与客户对话的自由。”这表明Meta公司认为其AI集成是合规且不损害市场竞争的。
此次欧盟可能展开的调查,并非个案。近期,欧盟委员会还依据《数字市场法案》对其他科技巨头展开了调查,其中包括针对美国谷歌母公司Alphabet在搜索结果中对新闻媒体排名的行为,以及对美国亚马逊公司和美国微软公司的云计算服务进行的审查。这些都表明,欧盟正在积极且持续地构建并执行其数字监管体系,致力于维护数字市场的公平、透明与活力。
新媒网跨境认为,欧盟在数字监管上的这份坚持,即便面临来自外部的潜在压力,也丝毫没有动摇。据外媒报道,美国总统特朗普及其副总统万斯先生曾多次会见美国Meta公司负责人马克•扎克伯格及其游说团队。扎克伯格方面曾表示,欧盟的繁重监管举措可能导致欧盟在AI竞赛中落后于美国和中国,并游说美国政府对此表示关注。上个月,美国商务部长霍华德•卢特尼克先生在访问布鲁塞尔期间也曾表示,欧盟可能需要放松其科技监管,以更好地促进技术创新和发展。
这显示了在大国之间,如何平衡科技创新与有效监管,是当前全球共同面临的课题。一方面,科技企业追求创新与发展,希望在更宽松的环境中驰骋;另一方面,监管机构则肩负着维护市场秩序、保护消费者权益、确保公平竞争的重任。两者之间的博弈与协调,将深刻影响全球数字经济的未来走向。
值得一提的是,就在欧盟此次潜在调查的几周前,美国Meta公司刚刚在美国本土赢下了一场重要的反垄断诉讼。这场诉讼由美国联邦贸易委员会(FTC)提起,旨在强制这家市值超过1.6万亿美元的公司剥离其对WhatsApp和图片应用Instagram的收购。然而,美国法院的法官最终裁定,Meta公司并不具备垄断力量,因为它与美国谷歌旗下的YouTube以及中国字节跳动旗下的TikTok等服务存在激烈的竞争。
美国和欧盟在反垄断案件判决上的差异,也从侧面反映出不同司法体系对市场竞争和垄断定义的理解可能存在多元性。这进一步强调了在全球化背景下,数字经济治理的复杂性与挑战性。对于中国企业而言,深入了解并适应不同国家和地区的监管环境,成为拓展海外市场的关键一环。
新媒网跨境预测,未来一段时间内,关于大型科技公司AI技术应用的反垄断审查将成为常态。无论是欧盟还是其他国家,都将更加审慎地评估AI技术在消费级应用中的数据伦理、市场竞争以及潜在社会影响。对于科技企业而言,这意味着在追求技术创新的同时,必须更加重视合规性与社会责任,与监管机构和用户建立信任,共同推动数字经济的健康可持续发展。
我们相信,只有在公平公正的市场环境下,创新才能真正造福于民,数字经济的广阔前景才能得以实现。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/eu-probes-meta-whatsapp-ai-big-tech-trouble.html


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