欧盟DMA生效:安装放弃率狂降40%!
随着全球数字经济的蓬勃发展,移动应用已成为连接用户与服务的核心桥梁。而应用分发平台作为其中关键一环,其政策调整与市场变化,始终牵动着全球广大开发者和跨境从业者的目光。特别是近年来,部分国家和地区针对数字市场竞争的监管趋严,促使一些传统应用分发模式迎来变革,也为开发者带来了新的机遇与挑战。
政策驱动下的应用安装流程优化
长期以来,全球移动应用生态系统的发展,在很大程度上依赖于少数几家大型平台的主导。这种模式在带来便利和安全的同时,也引发了关于市场竞争、开发者权益以及用户选择自由度的讨论。尤其是在欧盟地区,为了促进数字市场的公平竞争,其出台的《数字市场法案》(DMA)在2025年上半年正式生效,要求平台开放第三方应用商店的安装权限。
美国知名游戏开发商Epic Games,作为这一变革的积极参与者,便对其应用商店在欧盟地区通过第三方渠道分发的情况进行了密切关注。最初,受限于平台制定的安装流程,用户在尝试下载非官方应用商店时,会面临相对繁琐的步骤,以及多次出现的“安全提示”信息。这些提示往往以较为醒目的方式提醒用户,安装来自非官方渠道的应用可能存在的风险。
从市场反馈来看,此类冗长的安装流程和“警告屏”确实在一定程度上影响了用户的安装意愿。有外媒报道,部分开发者表示,这些措施使得不少用户在安装过程中选择放弃。2025年上半年,针对平台未能完全遵守DMA规则的问题,欧盟曾处以一笔价值5.68亿美元的罚款,显示出监管机构对于推动市场开放的坚定立场。
为了响应市场变化和监管要求,某移动操作系统平台于2025年7月对其在欧盟地区的第三方应用商店安装流程进行了优化。新的流程显著简化,用户在安装第三方应用商店时,仅需面对一个提示页面。该页面主要告知用户,通过第三方渠道安装应用可能无法享受到平台官方应用商店提供的某些功能,例如订阅管理服务。同时,页面也会明确指出,用户的个人数据将由第三方应用商店的开发者直接处理。
经过此次流程优化后,Epic Games分享了他们的观察结果。在2025年7月更新之前,大约有65%的用户在尝试安装其游戏商店时,最终选择放弃。然而,在安装流程优化后,这一放弃率显著下降,降至25%。这一数据表明,更流畅、更简洁的安装体验,能够有效提升用户转化率。值得一提的是,这一新的放弃率已接近Epic Games在Windows和macOS等传统桌面操作系统上分发其游戏商店时所观察到的用户放弃率水平。
尽管安装流程有所改善,但Epic Games对于平台方的一些政策仍持有保留意见。这包括平台向开发者收取的“核心技术费”、对应用实施的公证和审批政策,以及那些可能增加开发者通过替代应用商店分发其应用难度的规则。这些费用和政策,对于全球的跨境电商、游戏、工具类应用开发者而言,都是在进行市场策略布局时需要重点考量的因素。
跨平台比较与市场生态考量
在关于应用分发自由度的讨论中,Epic Games曾援引其与平台方在美国的诉讼中的论点:该平台在Mac电脑上允许用户拥有更高的应用安装自由度,用户可以从官方应用商店之外的渠道安装各类应用。对此,该平台的一位软件高级副总裁曾在诉讼期间表示,如果移动操作系统也开放Mac系统那样的自由度,平台可能会被恶意软件泛滥。这一观点反映出平台方在开放性与安全性之间寻求平衡的挑战。对于跨境出海的中国开发者而言,理解不同平台、不同操作系统之间在安全策略和开放程度上的差异,对于选择合适的分发渠道和制定安全合规策略至关重要。
除了与移动操作系统平台方的互动,Epic Games也对另一家全球科技巨头——美国Google在应用分发方面的策略提出了看法。Epic Games认为,Google在安卓系统上为第三方应用商店设置的安装流程同样冗长,并且其“警告屏”也可能误导用户,暗示像Epic Games这类竞争对手的应用可能存在潜在危害。
事实上,围绕应用商店的竞争与反垄断议题,在全球范围内都备受关注。2024年,美国的一家法院就曾裁定Google应开放其应用商店,允许第三方应用商店进入。Google在2025年7月就该裁决提出的上诉,最终被驳回。这表明,全球主要市场的监管机构和司法系统,正在积极推动数字生态的开放与竞争,以期为开发者和用户创造更加公平、多样的环境。
中国跨境行业的视角与展望
从中国跨境行业的角度审视这些动态,我们可以看到全球数字市场正在经历一场深刻的调整。一方面,各地监管机构正致力于打破传统壁垒,促进市场竞争,为开发者提供更多元化的分发渠道。这对于中国跨境电商、游戏、应用出海企业而言,无疑是拓展海外市场、降低运营成本、提升用户触达效率的潜在机遇。例如,如果未来有更多国家和地区效仿欧盟,放开第三方应用商店的限制,那么中国开发者将能够更灵活地选择合作伙伴,甚至自建分发渠道,从而更好地掌握用户数据和营销主动权。
另一方面,平台方在维护生态系统安全、保障用户体验方面的考量也需重视。在追求开放的同时,如何确保应用质量、防范恶意软件、保护用户隐私,将是所有参与者面临的共同挑战。中国开发者在进入这些新开放的市场时,不仅要关注技术和商业模式的创新,更要深入理解当地的法律法规、用户习惯和文化背景,确保产品和服务的合规性与本地化水平。
未来,全球应用分发市场的演变将是一个持续的动态过程。随着新兴技术(如Web3、元宇宙)的兴起,以及用户对个性化、沉浸式体验需求的增长,应用分发的方式可能会更加多元化。无论是通过传统应用商店、第三方平台、还是直接面向用户分发,中国跨境企业都应保持敏锐的市场洞察力,积极拥抱变化,不断优化产品和运营策略,以在全球数字经济的浪潮中赢得先机。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/eu-dma-boosts-installs-40p.html

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