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在全球经济日益融合的今天，跨国企业不仅是经济增长的引擎，更是文化交流与社会责任的践行者。它们的内部管理、员工关怀以及品牌建设策略，常常成为我们观察全球商业趋势、学习先进经验的重要窗口。迪士尼作为一家具有百年历史的全球娱乐巨头，其在企业文化建设和员工激励方面一直备受瞩目。

近期，围绕2025年的美国退伍军人节，外媒报道了迪士尼公司一系列特别活动和举措，旨在向那些曾为国家做出贡献的员工致敬。这些活动涵盖了纪念仪式、主题商品发布以及内部人才发展分享，不仅彰显了迪士尼深厚的企业传统，也体现了其在员工关怀和企业社会责任方面的持续投入。对于国内的跨境从业者而言，观察这样的全球领军企业如何通过人文关怀来凝聚团队、塑造品牌，无疑能提供宝贵的启示。

迪士尼与国家服务人员的渊源可以追溯到其创始人华特·迪士尼和罗伊·迪士尼兄弟，他们在一战期间曾积极为国家服务。这份历史传承，也成为了公司文化中尊重和支持退伍军人这一群体的坚实基石。时至今日，这份传统依然在企业内部焕发着活力。退役美国海军上校卡皮·苏雷特在加入迪士尼之前，曾有22年的军旅生涯。他在2012年正式加入迪士尼公司，目前担任迪士尼体验部门的高级传播经理。苏雷特先生表示，在选择“退役后人生新篇章”时，迪士尼对他而言极具吸引力，尤其当他了解到公司与军方深厚的历史渊源时，更是感到由衷的敬佩。

在苏雷特的推动下，迪士尼于2025年推出了其首个以军事元素为灵感的商品系列——“荣誉系列”。该系列将迪士尼标志性的米奇元素巧妙融入设计，形成了一种独特的“米奇伪装图案”。苏雷特先生提到，看到员工和游客们自豪地佩戴着这些印有“荣誉”字样的商品，感受到他们对自身贡献的认同，以及对迪士尼这份认可的感激，让他觉得“这真的非常奇妙”。这不仅是一个商品系列的成功，更是一种情感连接和品牌认同的体现，通过创新的产品设计，将企业文化与员工情感紧密结合。

除了主题商品，迪士尼旗下包括ESPN在内的其他子公司也积极参与了此次致敬活动。ESPN的营销副总裁布莱恩·伊格莱西亚斯同样是一位退伍军人，他在美国海军陆战队服役了26年。伊格莱西亚斯在谈到退伍军人对职场的贡献时强调，军旅生涯赋予了个体与来自各行各业的人协作的能力，培养了团队合作、领导力以及跟随执行的宝贵素质。他指出，退伍军人尤其擅长管理和协调多元背景的团队，这种在复杂环境下磨砺出的“特殊能力”，是他们在其他地方难以获得的独特优势。这种能力对于任何一个追求全球化发展的企业来说，都是极为宝贵的人才财富。

伊格莱西亚斯将这种独特的能力称为“退伍军人带给公司的‘特殊配方’”。这不仅意味着他们拥有专业的技能，更重要的是他们所具备的坚韧、协作和适应能力，这些都是现代企业在应对全球挑战时不可或缺的软实力。迪士尼通过吸纳和重用这些人才，不仅履行了社会责任，也为自身注入了独特的活力。

为进一步传递对退伍军人的敬意，迪士尼还发布了一段特别视频，其中伊格莱西亚斯和其他退伍军人分享了他们的心声。一位退伍军人在视频中说道：“你将你的承诺奉献给了国家，所以你理应有机会为一家绝对会回馈你的公司工作。” 这句话不仅表达了退伍军人对获得职场机会的渴望，也展现了迪士尼作为雇主对员工的责任和承诺。这种双向奔赴的情感纽带，是构建强大企业文化的重要一环。

在退伍军人节当天，位于美国佛罗里达州的华特迪士尼世界和加利福尼亚州的迪士尼乐园，都举行了特别的降旗仪式。虽然这些降旗仪式每日都会进行，但退伍军人节的活动被赋予了更深层次的意义，专门用于表彰那些目前在迪士尼公司工作的退伍军人员工。这些仪式不仅仅是形式，更是企业文化对价值观的具象化表达，让员工在庄重而充满荣誉感的氛围中感受到被认可和尊重。

苏雷特先生感慨道：“漫步在华特迪士尼世界神奇王国或加利福尼亚迪士尼乐园的美国小镇大街上，你就能感受到浓厚的美国气息。对于我这样一个曾身着制服、履行职责的人来说，能够成为这一丰富传统的一部分，延续华特迪士尼公司百余年历史中众多退伍军人所塑造的这一传统，尤其意义非凡。” 他的话语深刻地揭示了企业文化、历史传承与员工个人情感之间的连接点。迪士尼通过这种方式，将国家情怀与企业精神巧妙融合，形成了独特的品牌魅力和员工凝聚力。

从迪士尼的这些举措中，我们可以清晰地看到一家全球化企业在人才管理、品牌建设和社会责任方面的长远考量。
首先，在人才战略方面，迪士尼展现了对特定群体人才的深度挖掘与培养。退伍军人所具备的纪律性、执行力、团队协作以及在压力下解决问题的能力，是任何企业都看重的宝贵财富。迪士尼不仅提供就业机会，更通过文化认同和职业发展路径，让这些具备独特背景的员工能够找到归属感和价值感。对于国内跨境企业而言，在人才招聘和团队建设时，也可以考虑拓宽视野，关注那些具备特殊经历和优秀品质的人群，例如体育健儿、志愿者等，他们往往拥有坚韧不拔的意志和强大的适应能力。

其次，在品牌建设与企业形象塑造上，迪士尼的案例提供了极佳的范本。通过致敬退伍军人，迪士尼不仅强化了其“美国品牌”的形象，更重要的是，它传递了一种积极的价值观——尊重奉献、感恩付出。这种价值观超越了商业本身，触及了人们内心深处的情感共鸣。全球消费者在购买迪士尼产品或体验其服务时，也会感受到其背后所蕴含的人文关怀和企业担当。这对于正在“走出去”的中国品牌来说，是一个重要的启发：仅仅依靠产品优势是不够的，还需要构建具有普世价值的企业文化，并通过实际行动来体现，从而在全球范围内赢得消费者的认同和尊重。

再者，迪士尼的行动也体现了**企业社会责任（CSR）**的有效实践。现代企业不仅要追求经济效益，更要关注社会效益。通过支持退伍军人及其家庭，迪士尼履行了其作为大型企业的社会义务，也为构建和谐社会贡献了力量。这种负责任的企业形象，有助于提升品牌的全球声誉，增强消费者信任，并吸引更多志同道合的人才。这与我国倡导的社会主义核心价值观中的“爱国、敬业、诚信、友善”等理念不谋而合，对国内企业在海外市场树立良好形象、实现可持续发展具有指导意义。

最后，从企业文化与员工凝聚力的角度来看，迪士尼通过各种仪式、商品和故事讲述，不断强化员工对企业价值观的认同感。这种文化不仅仅是制度和规定，更是渗透到每一个细节中的情感连接。员工因公司的价值观而自豪，游客因公司的理念而感动，这共同构筑了强大的企业向心力。对于正在拓展海外业务的中国企业，如何将中国优秀的传统文化与现代企业管理理念相结合，形成独特的、具有国际吸引力的企业文化，是值得深入思考的课题。

总而言之，迪士尼在2025年美国退伍军人节期间的系列举措，不仅仅是一场简单的纪念活动，更是一堂生动的企业管理与品牌建设课。它向我们展示了全球顶尖企业如何通过人文关怀、文化传承和价值认同，来凝聚员工、强化品牌，并在全球市场中保持其独特的魅力和竞争力。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/disney-2025-vets-brand-strategy-unveiled.html