跨境商机：Differin游戏营销，购买意愿狂飙7000%！

在2025年的全球商业图景中，新生代消费者——特别是Z世代，已经成为各大品牌竞相追逐的焦点。他们是数字原住民，成长于互联网和移动设备的时代，对于品牌的认知和互动方式，与前几代人截然不同。对于许多品牌而言，如何与这群在信息洪流中长大的年轻人建立信任、产生共鸣，是一项充满挑战却又极具潜力的课题。而游戏，作为Z世代日常生活不可或缺的一部分，正逐渐成为品牌与他们深度连接的有效路径。

深耕护肤品领域的国际品牌Differin，其非处方痤疮凝胶和贴片产品，正面临着这一挑战。根据一份海外报告指出，高达八成的Z世代年轻人都有过长痘的经历，而其中九成的人同时也是活跃的游戏玩家。Differin所属的国际皮肤护理巨头高德美（Galderma）深知，要与这些首次经历痘痘困扰的青少年群体建立联系，必须找到一种真实、不做作的方式。高德美全球护肤品总裁塔拉·洛夫蒂斯（Tara Loftis）女士曾提到：“我们正在努力与下一代消费者建立信任关系。” 秉持这一目标，高德美与旗下的媒介代理公司电通（Dentsu）携手，制定了一项精准策略：去Z世代最活跃的地方——游戏世界，寻找他们。

借力创作者经济：在游戏直播中构建情感桥梁

Differin在2024年就启动了其在游戏领域的首次尝试。当时，他们选择与两位在美国热门游戏《堡垒之夜》（Fortnite）的知名主播Chica和NickEh30展开合作。在他们的直播过程中，两位主播坦诚地与观众分享了自己与痤疮斗争的个人经历。这种真诚和脆弱感迅速打破了观众与主播之间的隔阂，聊天区瞬间被粉丝们分享自身故事的热情所点燃。

主播们不仅仅是口头分享，他们还将Differin的祛痘产品作为礼物赠送给社区内的订阅者。在Twitch平台上观看《堡垒之夜》直播的观众，可以看到购买这些产品的链接，不过这一“购买”按钮被设计得非常低调，仅占据屏幕上的很小一部分空间。由于Twitch隶属于美国亚马逊公司，品牌营销团队能够便捷地追踪这些KOL倡导活动对销售提升的具体影响。

这次创新的合作模式取得了显著成效。数据显示，消费者购买意愿飙升了7000%，品牌知名度提升了46%。更令人欣喜的是，高德美还观察到媒介影响力（Earned Media）的显著增长。许多游戏玩家在社交媒体上积极讨论Differin的产品，这种自发的话题传播进一步推动了谷歌搜索量增长了82%。这些数据充分证明，通过与Z世代文化紧密结合的创作者进行合作，品牌能够有效触达目标群体，并在用户心中建立起更深层的情感连接。

深度融合：品牌自建游戏体验，寓教于乐

受到2024年销售增长和媒介影响力提升的鼓舞——这两项都是高德美非常看重的关键绩效指标（KPIs），Differin品牌在2025年决定更深入地探索游戏领域，在知名元宇宙平台Roblox上打造了一个融合趣味性与护肤知识教育的互动体验。

高德美在Roblox中创建了一个名为“升级大厅”（Level Up Lobby）的专属区域，玩家可以在其中体验一系列以痤疮为主题的迷你游戏。例如，其中一款游戏借鉴了经典的“Temple Run”模式，玩家需要躲避荷尔蒙和其他障碍物，完成任务，并在过程中学习痤疮的成因知识。游戏结束后，玩家可以通过上传Differin产品的购买收据来获得“能量升级”（power-up）奖励，从而增强游戏的互动性和购买转化。

此外，还有一款名为“能量贴片飞溅”（Power Patch Splat）的迷你游戏，它以“劲舞团”（Dance Dance Revolution）的形式呈现，玩家通过踩踏动作来“消灭”痤疮。而“战痘机”（Zit Zapper）游戏，其名称便直接揭示了其玩法——旨在通过轻松有趣的方式，让玩家了解并参与到与痤疮相关的护肤过程中。

电通团队在此次Roblox项目的规划中发挥了重要作用，他们为高德美提供了关于如何正确进入Roblox平台的专业建议，包括是选择在现有热门世界中构建游戏，还是全新创建一个世界。电通解决方案高级副总裁瓦尔·瓦坎特（Val Vacante）指出，选择前者更为明智。她解释说：“许多品牌并不知道，从零开始建立一个全新的世界并让人们了解它，需要投入巨大的成本。” Differin的“升级大厅”策略，使其能够更轻松地触达已在Roblox上的玩家群体。据统计，超过20万名玩家尝试了这些迷你游戏，总共产生了300万次的访问量。

更重要的是，高德美此次成功地将营销投入与实际销售挂钩。共有44129名玩家通过上传购买收据在游戏中获得了能量升级。洛夫蒂斯女士认为，此次卓越的表现源于两个关键因素。首先，游戏领域是一个“空白地带”，其广告较少的体验环境使得品牌更容易脱颖而出。其次，这种方式非常“真实”，她补充道，“这种营销方式不会让Z世代觉得可疑或反感。”

此外，与许多试图进入游戏领域的其他品牌不同，Differin通过专注于收据上传，在其活动中融入了明确的绩效考核元素。洛夫蒂斯女士表示：“我们花费的每一分钱，都会根据其带来的转化进行衡量和评估。” 作为一名营销负责人，她需要向公司展示营销活动与整体KPIs的关联性。尽管上传收据直接证明了对销售的即时影响，但媒介影响力（Earned Media）的结果在她看来同样重要，甚至更具分量。她坚定地认为：“媒介影响力能够驱动连接和社区建设，这才是最重要的。”

中国跨境从业者视角：从Differin案例中汲取经验

Differin在Z世代营销上的探索与实践，无疑为我们中国跨境行业的从业者提供了宝贵的参考。在全球化竞争日益激烈的2025年，无论是中国品牌出海，还是海外品牌深耕中国市场，理解并有效触达新生代消费者都是成功的关键。

1. 洞察目标客群： Differin深谙Z世代对游戏的偏好和对真实性的追求。对于中国跨境品牌而言，精准的用户画像分析至关重要。不同国家和地区Z世代的游戏文化、社交媒体习惯、价值观倾向各异，需要进行深入调研，避免“一刀切”的策略。

2. 渠道与内容创新： 传统的广告模式正在失效，品牌需要跳出固有思维。将营销内容与用户兴趣深度融合，比如Differin在Roblox中创建的寓教于乐的迷你游戏，正是将护肤知识融入到游戏互动中的成功范例。中国品牌可以探索TikTok、YouTube等海外主流社交平台上的内容营销，甚至在海外热门游戏或元宇宙平台中寻找合作机会。

3. 真实与共鸣： Differin与主播合作时，主播分享个人经历，这种真实的情感连接远比生硬的广告植入更具说服力。跨境营销中，品牌应鼓励创作者、KOL以更人性化、更贴近真实生活的方式分享产品体验，建立与消费者之间的信任感。

4. 数据驱动与效果衡量： Differin通过收据上传机制，将游戏中的互动行为与实际销售挂钩，实现了营销效果的量化评估。这提醒我们，在跨境营销中，也应重视数据收集与分析，利用技术手段追踪用户行为、转化路径，持续优化营销策略。避免盲目投入，确保每一笔营销支出都能产生可衡量的价值。

5. 长期价值与社区建设： Differin对媒介影响力（Earned Media）的重视，体现了品牌对社区建设和长线品牌价值的考量。Z世代是热衷于分享和互动的群体，品牌通过创造有趣、有意义的内容，鼓励用户自发传播，形成品牌社区，将有助于建立持久的品牌忠诚度。

在2025年的全球市场中，品牌与消费者的关系正在被重塑。单纯的广告轰炸已难以打动日益成熟的Z世代。Differin的案例表明，那些能够深入理解消费者、创新互动模式、并重视真实连接的品牌，才能在数字浪潮中脱颖而出，与年轻一代消费者建立起稳固且富有生命力的关系。对于中国跨境行业的从业者而言，持续关注并学习这类创新营销模式，将是拓展海外市场、提升品牌竞争力的重要路径。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/differin-gaming-7000x-buy-intent.html