跨境爆卖!86%看情感,产品品牌定生死!

在如今这个商品琳琅满目的时代,如何让自己的产品在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为消费者心中难以忘怀的经典?答案就在于强大的产品品牌塑造。一个成功的品牌,不仅能赋予产品独特的市场身份,更能深植人心,培养出忠实的顾客群体,甚至能让消费者不惜绕远路,也要走进实体店亲身体验,而不是仅仅满足于线上便捷的购买。那么,究竟怎样才能让您的产品在众多同类中闪耀光芒呢?接下来,就让我们一起深入探讨产品品牌策略的关键要素,并剖析那些凭借卓越品牌力取得巨大成功的案例。
产品品牌究竟意味着什么?
产品品牌,简而言之,就是为一款独立产品打造其专属的品牌形象。从上个世纪至今,无数研究都反复印证了一个事实:消费者的购买决策和他们对产品价值的感知,乃至对品牌的忠诚度,都深受情感因素的影响。而产品品牌正是零售商建立这种情感连接的关键手段,它能有效地引导潜在顾客走向最终的购买。
与专注于母公司或企业整体形象的企业品牌不同,产品品牌更侧重于凸显产品自身的独特魅力。在某种程度上,这些品牌化的产品可以被视为母公司的迷你品牌、子品牌或品牌延伸。以下几种情况,尤其适合采取产品层面的品牌策略:
- 当您拥有一款出类拔萃的产品,希望它能从众多商品和竞争对手中脱颖而出时。
- 当您的产品旨在服务于品牌主受众中某个特定的细分市场或小众群体时。
- 当您渴望将某款产品打造成为其品类中的领导者,并在产品与目标消费者之间建立深厚的情感纽带时。
企业品牌与产品品牌的细微之处
企业品牌与产品品牌虽都旨在构建市场认知,但其侧重点却大相径庭。企业品牌如同家族的姓氏,它承载着整个公司的使命、价值观和声誉,范围广阔,涵盖了公司的所有产品、服务及其与外界的所有互动。它的最终目标是建立起消费者对整个企业的信任与忠诚,例如提到“微软”,人们想到的是其庞大的科技帝国和多元化的业务。
而产品品牌则更像是家族中某个孩子的名字,专注于某一具体的产品。它的范围更为精窄,重心只落在这一件商品上。它强调的是产品作为“迷你品牌”的独特身份,例如“Xbox”作为微软旗下的一个游戏机品牌,拥有自己鲜明的个性和用户群体。产品品牌的核心目标在于区分特定产品,并显著提升其销量。两者的相辅相成,共同构筑起品牌在市场中的强大影响力。
产品品牌的基石要素
一个成功的产品品牌,绝非简单元素的堆砌,它所产生的合力远超各部分的总和。构建产品品牌的几个重要元素包括:
1. 标识与命名:初见定印象
产品的标识和名称是消费者最先接触到的信息。它们必须在短时间内高效地传达产品的可信度、卓越品质和鲜明个性。在构思产品名称和设计标识时,有几个核心因素值得深思:
首先,选择一个易于发音的产品名称至关重要。2024年发布的一系列同行评审研究发现,当品牌名称易于发音时,人们会认为其广告内容更为真实可信,品牌本身也更具公信力。这被称为“流畅效应”,它能有效培养消费者的熟悉感和信任感。
其次,标识的设计应精准反映您的品牌形象和战略目标。近期研究表明,消费者倾向于将简洁的标识视为能力的象征,而复杂的标识则可能传达出更多的亲和力。因此,选择何种风格,需与产品定位相匹配。
再者,巧妙运用对称性,可以暗示产品的卓越品质。实验发现,消费者会将对称的标识与产品的稳定性和高品质联系起来。无论最终选择何种设计,持续一致地使用它,是建立品牌熟悉度的关键,也能让消费者在众多选择中更容易地发现您的产品。
2. 传播语境与品牌语调:构建信任桥梁
您的产品传播信息是另一个建立消费者信任不可或缺的环节。2025年的一项研究指出,构成可信赖传播信息的四大支柱包括:感知价值、满意度、服务质量和品牌形象。为了在传播中有效构建这些支柱,您可以遵循以下步骤:
首先,从一个清晰的承诺开始。明确您的产品能够为消费者带来何种价值。这个承诺应当简洁有力,直指核心。
其次,用“相信理由”(Reasons To Believe, RTBs)来支撑您的承诺。这包括提供价值的实证、展示优质的服务标准,或者强调顾客满意度的各项指标。这些具体的证据能够增强消费者对您承诺的信心。
最后,保持始终如一且易于理解的语调。在传播中,坚持您的核心观点,并维持一种平和、稳定的语调,避免过于浮躁或难以捉摸,这样才能更好地与消费者建立情感共鸣。
3. 包装与色彩美学:无声的销售员
一项对逾128年色彩心理学研究的系统性回顾显示,消费者将不同的颜色与多样的行为、情绪和压力水平联系在一起。这使得色彩成为品牌塑造中最重要的元素之一。
然而,研究也指出,消费者对特定颜色的联想会因文化、人口统计学特征和产品类型的不同而有所差异。这意味着在选择包装色彩之前,您必须深入了解您的目标受众,尤其考虑到包装往往是促成销售的最后一道防线。因此,通过A/B测试或店内测试来验证您的设计选择,始终是明智之举。合适的包装不仅能吸引目光,更能精准传达产品信息,激发购买欲望。
4. 持续一致的系统:品牌认知的基石
品牌的力量源于持续性。建立如品牌准则和风格指南这样的系统,能够确保您的标识、字体、色彩和传播信息保持高度一致。这样一来,无论消费者在何处与您的品牌相遇,都能立刻辨识出来,从而加深品牌印象,巩固品牌忠诚度。
新媒网跨境获悉,产品品牌的力量不容小觑
一个扎实的产品品牌策略,能为企业带来多重优势,助其在市场中占据一席之地:
1. 精准锁定细分市场
您的目标市场是那些最有可能购买您产品的消费者群体。虽然您的品牌可能面向广泛的人群,但产品品牌更应聚焦于特定的目标受众。摒弃公司层面的泛泛而谈,运用客户细分策略,识别出最有可能购买某一特定商品的消费者。为了有效地触达并吸引他们,您需要精准调整品牌宣传材料,使其反映出这些细分群体的信念、价值观和兴趣。
举例来说,Z世代消费者尤其注重可持续性。若要吸引这一群体,您可以在传播信息中优先强调产品的环保特性。美国彩妆品牌Glossier就提供了一个成功锁定超粉细分市场并制造轰动的绝佳范例。在推出其明星产品Boy Brow Arch眉膏时,该品牌选择在纽约、芝加哥和洛杉矶等地的核心城市,率先向其忠实顾客开放限量购买。
Glossier与美国知名的电商应用Shop合作,举办了一场线下寻宝活动。品牌将早期购买的特权限定给那些愿意亲身寻找户外海报的消费者。这种策略将最忠诚的顾客视为一个独特的市场,通过赋予他们独家体验来奖励,这种体验是普通的电子邮件群发所无法比拟的,极大地提升了品牌与消费者之间的互动性和情感联系。
2. 建立深层情感连接
您的顾客是活生生的人,而人是情感驱动的。高达86%的购买决策都受到情感需求的影响。因此,确保您的产品品牌策略聚焦于培养这种情感连接至关重要。产品存在的意义和其独特的价值主张,将帮助您确定哪种情感最能引起顾客共鸣。数据显示,精准把握情感基调不仅能增加品牌价值,还能建立顾客忠诚度。这种忠诚度进而会激发口碑营销,满意的买家会乐于将自己的美好体验分享给亲朋好友,形成良性循环。
3. 提升品牌市场认知度
品牌认知度是市场营销中的一个核心概念,它衡量的是消费者通过视觉或听觉线索识别您品牌的程度。这些线索包括您的标识、色彩搭配、朗朗上口的广告语或品牌歌曲、品牌名称、品牌语调以及其他品牌元素。您的传播信息和视觉形象越是一致,就越能与受众产生共鸣,从而让您的品牌更容易被他们识别和记忆。这种持续而统一的形象输出,是构建强大品牌认知的必由之路。
4. 培养持久的产品忠诚
人们喜爱穿着某个品牌、品尝某个品牌、聆听某个品牌,并乐于分享他们最喜欢的品牌和产品。然而,如果一个品牌无法被记住,就无从谈起分享和喜爱。如果您的产品品牌策略得当,您将能够把普通顾客转化为忠实的品牌拥护者,他们不仅会反复购买,还会成为您品牌的免费宣传员,与您一路同行。
构建产品品牌策略的实践步骤
无论是推出一款全新产品,还是对现有产品进行品牌重塑,产品品牌塑造都是一种旨在拉近您与消费者距离的品牌策略。在您的品牌战略中融入以下步骤,助您迈出成功的第一步:
1. 深入开展市场调研
在联系设计师之前,请先放慢脚步,退一步思考。无论是构建整体品牌形象,还是为某款产品设计视觉标识,全面的市场调研都应是首要任务。其中,最关键的两点是明确您的受众群体和竞争对手。走出去,采访顾客,与消费者交流,收集市场反馈。仔细考量您提供产品的“为什么”,以及您希望将产品销售给“谁”,这样您才能回答以下关键问题:
- 我们公司的核心价值观和信念是什么?
- 我这款产品的核心目的是什么?
- 我希望服务哪些人,又是出于什么原因?
- 我的理想顾客是如何看待世界的?他们的品味和偏好是怎样的?
- 什么能让我的目标受众感受到被理解、被重视和被关怀?
- 我如何才能在情感层面上与他们建立深层次的连接?
- 我的产品向顾客做出了怎样的承诺,它是否兑现了这些承诺?
- 目前我的整体品牌知名度如何?人们是如何看待我的产品线的?
- 展望未来,我希望人们如何看待我的企业和产品?
这些问题的答案将帮助您精准定义产品品牌想要传达的特定信息和情感——这些都是在做出任何视觉品牌标识决策之前必须掌握的关键信息。
2. 明确产品定位与个性
在深入了解产品和消费者洞察之后,您就可以着手制定一套产品品牌策略。这套策略应能有效满足目标受众的需求,弥补竞争对手的不足,并将这些元素巧妙地融入到产品推广和产品自身的身份构建中。
同时,您还需要确保您的产品品牌与整体品牌形象或品牌个性保持一致,这包括核心价值观、品牌语调、视觉标识以及市场营销策略。这种内外兼修的统一性,是构建强大品牌形象的基石。
3. 风格指南,确保一致性
在产品的所有展现形式中,从图像到设计,从质量到信息传达,保持高度一致性是成功的关键。无论是在实体店面还是数字营销渠道,品牌的一致性都是吸引目标受众并让他们与品牌信息产生共鸣的核心所在。
为了在您的门店中打造一个连贯的品牌个性,避免不同产品之间产生冲突,您可以采取以下步骤:
- 建立清晰的品牌信息: 这是公司品牌的灵魂,从营销材料到包装设计,每一个产品都必须清晰地传达这一信息。它如同品牌的DNA,贯穿始终。
- 制定风格指南: 这是一份至关重要的文档,它将详细阐述您的品牌语调和语气,并提供具体指导,说明如何将两者恰当地应用于各种场景。它确保了品牌声音的统一和专业。
- 创建视觉指南: 无论是作为风格指南的一部分,还是独立的品牌指南,都应通过指导文件来确保视觉标识的完整性。这些文件应涵盖色彩方案、字体使用以及其他区分您品牌的视觉元素,从而让品牌形象在任何地方都清晰可辨。
4. 全员参与,激发品牌活力
当您的团队成员深刻理解品牌故事,并被赋予实践品牌理念的权力时,他们将成为您最强大的品牌建设资源。尽一切可能确保他们拥抱品牌精神,并在每一次与顾客的互动中强化品牌形象。
对您的零售员工、客服人员、营销销售团队以及品牌大使进行充分培训,为他们提供所需的资源,帮助他们在与每一位顾客的互动中建立深厚的情感连接。确保他们所使用的资源——无论是销售工具包、风格指南还是客户互动脚本——都清晰地阐明了公司的价值观、理念和使命。这种全员参与的品牌建设模式,能够由内而外地散发出品牌的魅力。
新媒网跨境了解到,2026年包装与标签的注意事项
成功的品牌都深知,产品包装不仅是品牌表达的舞台,它也像一份法律文件,可能受到法规的约束。在探索您的产品包装上可以或不可以表达什么时,以下几点指导方针值得深思:
1. 美国联邦贸易委员会的“绿色指南”
美国联邦贸易委员会(FTC)的“绿色指南”即将迎来更新。在此更新落地之前,务必遵守现行规定:
首先,避免使用含糊不清的声明。要避开诸如“环保型”、“绿色”或“可持续”这类笼统且未经限定的术语。这些声明往往难以证实,容易成为法律诉讼的目标。
其次,对声明进行限定。务必具体。例如,不要只说您的包装“由回收材料制成”,而必须限定该声明,如“盒子由100%回收纤维制成”,明确具体比例或来源。
最后,尊重法规的初衷。帮助消费者做出明智的选择。如果您的产品或包装宣称“不含”某种有毒物质,但却包含了另一种风险相似的物质,那么就不应以此作为宣传噱头,这可能误导消费者。
2. 美国加州SB 343法案
了解可能影响您产品包装的州级包装要求至关重要。例如,美国加州的SB 343法案禁止品牌宣传某件商品是可回收的,除非该商品在加州确实能够被回收。这促使企业必须更真实地评估和声明其产品的可回收性。
3. 欧盟数字产品护照(DPP)
欧盟正在推出并不断完善新法规,要求产品必须保留一份关于其组成材料、可持续性和可修复性的数字化记录。消费者可以通过扫描产品或包装上的二维码来访问这些数字产品护照(DPP)记录。
虽然这些法规仍在逐步实施中,但现在就着手实施DPP标准的制造商,将能有效避免未来因法规更新而导致的包装重新印刷成本,为企业的长远发展打下基础。
趋势观察:视觉“去品牌化”与极简主义包装
近期,外媒《诱惑》杂志报道了一种新趋势:视觉“去品牌化”,或称“解构品牌化”。这种做法是指消费者主动剥离或遮盖产品的品牌标签。尽管目前尚不清楚有多少消费者真正采纳了这种做法,但如果您的目标受众可能刻意隐藏您的产品品牌,那么品牌方应认真考虑相应的设计解决方案。
采用简洁、低调的包装设计,或许能有效满足那些注重美学、希望自行“编辑”产品设计的消费者。中性或朴素的包装也能帮助建立“绿色信任”,即消费者对您的可持续性声明产生信心。此外,推出轻度品牌化、可重复填充的产品也是一种潜在的解决方案,尤其当您能通过捆绑销售或积分奖励使其更具吸引力时。根据外媒欧莱雅发布的《美妆市场报告》,2024年,约有34%的美妆和个人护理产品购买者选择了可重复填充的产品,这预示着一个值得关注的市场方向。
新媒网跨境预测,成功产品品牌的优秀案例
如果您正在寻找一个在可持续发展趋势上全力以赴的品牌典范,那么运动鞋零售商Allbirds无疑是绝佳选择。
1. Allbirds:可持续时尚的引领者
Allbirds是一个直接面向消费者的成功典范,它凭借可持续材料颠覆了传统鞋履行业。公司的使命不仅推动了创新,也铸就了强大而有效的产品品牌,其标志性的Wool Runner羊毛跑鞋便是最佳例证。作为最初的羊毛运动鞋,其独特的外形和结构精准锁定了特定的购买群体——那些注重环保、追求简约风格的通勤者和旅行者。品牌的核心聚焦于美利奴羊毛和甘蔗基泡沫等天然材料,这使得Wool Runner在可持续鞋履领域成为当之无愧的品类领导者。他们在线下的零售店面陈列也强力支撑了产品品牌形象,给人的印象是可持续、简洁、实用且亲和。
2. Grind Coffee:从咖啡馆到线上爆款
英国品牌Grind Coffee最初只是伦敦一家不起眼的实体咖啡馆。在实体零售取得成功后,他们将目光投向了线上扩张,开始销售咖啡产品——正是胶囊咖啡。
这款胶囊咖啡的产品品牌,正是建立在成功的Grind Coffee母品牌基础之上。市售的Grind胶囊咖啡巧妙地借用了母公司的品牌形象,并融入了他们咖啡馆的动人故事。这在他们的网站上得到了充分体现,网站页面不忘提及他们在伦敦的经营历史,唤起消费者的美好联想。
Grind品牌充满趣味和俏皮的个性,无论是线上还是线下都得到了镜面般的呈现。公司甚至会安排人员打扮成咖啡豆的形象,在街头推广他们的咖啡馆,从而进一步强化其产品品牌形象,使其深入人心。
3. Triangl:社交媒体时代的泳装女王
Triangl是一家总部位于澳大利亚的泳装品牌,其产品品牌塑造堪称典范。该品牌成立于2013年,如今已成为一个蓬勃发展的电商翘楚,拥有庞大且高度活跃的社群。
Triangl凭借其标志性的氯丁橡胶比基尼套装一举成名——这种泳装结构感强、色彩鲜艳,天生为社交媒体而生。通过网红和社交媒体的强大推力,品牌将这种单一的产品风格成功打造成了一种潮流,使其氯丁橡胶比基尼成为一个独立的“必买”品类,吸引了包括美国名模海莉·比伯、贝拉·哈迪德以及肯达尔·詹娜等众多国际名流的青睐。
4. Gymshark:赋能健身,成就自我
Gymshark品牌的精髓在于赋能运动员和进行体能训练的人群。他们致力于为目标顾客提供高质量的健身和训练服装,精准满足其需求。尽管Gymshark最初于2012年在线上起家,但此后已将业务拓展至线下零售,从而为分享其产品品牌理念开辟了又一重要途径。
其中一个典型案例便是Gymshark Flex紧身裤,这款塑形无缝紧身裤专为认真对待举重和体能训练的女性设计。Flex系列已成为Gymshark品牌历史的一部分,它将卓越的性能与修饰身形的剪裁完美结合,让穿着者无论在健身房内外都能感受到强韧与自信。在Flex系列在线上发布十年之后,Gymshark在伦敦开设了第一家实体零售店。在那里,顾客可以更深入地体验品牌和产品,甚至可以根据自己的独特需求定制产品——这进一步强化了Gymshark助力人们更好地训练的品牌故事。
关于产品品牌塑造的几个常见疑问
1. 产品品牌塑造的深层含义是什么?
产品品牌塑造是为一款独立产品创建专属品牌的过程。这种品牌策略赋予了产品自身的独特身份和市场定位。
2. 产品品牌化的主要目的是什么?
产品品牌化的主要目的是促进销售增长。本质上,通过品牌化,商家能够以创新且高效的方式,向特定的目标受众推广其产品,从而实现市场突破。
3. 有哪些产品品牌的成功案例?
成功的案例不胜枚举。例如,Allbirds品牌以其可持续的运动鞋和鞋履系列闻名。其他的例子还包括美国Warby Parker的眼镜、澳大利亚Triangl的泳装,以及英国Grind Coffee的咖啡馆和胶囊咖啡产品,它们都通过独特的产品品牌塑造,赢得了市场和消费者的青睐。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/cross-border-sales-86-emotion-decides.html


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