跨境2026：社媒11趋势，掘金16万亿！

社交媒体，作为数字时代连接全球的桥梁，其发展历程已近三十载。自1997年SixDegrees的诞生（据维基百科资料），我们见证了无数平台的兴衰更迭。如今，社交媒体早已超越了最初的社交属性，深度融入商业生态，成为企业与消费者互动、实现市场拓展的重要阵地。对于身处2026年的中国跨境电商从业者而言，洞察全球社交媒体的最新趋势，精准把握市场脉搏，无疑是制胜海外的关键。

以下将梳理当前社交媒体营销的十一大趋势，希望能为中国跨境从业者提供一份务实的参考指南。

一、2026年社交媒体营销的核心目标

一家名为Emplifi的企业（专注于AI驱动的社交媒体管理平台）在2026年针对500多名营销人员进行的调查显示，提升用户互动（包括点赞、分享和评论）依然是社交媒体营销的首要目标。与此目标同样重要的，是塑造品牌正面形象和传播品牌声量。随后，才是具体的用户线索获取和销售转化。

这意味着，在复杂的海外市场中，跨境品牌在追求销售增长的同时，更应将重心放在与目标受众建立深层连接、提升品牌美誉度上。毕竟，只有真正触动人心的内容，才能为后续的商业转化奠定坚实基础。

二、平台差异化使用，精准触达目标

根据DataReportal的数据分析，不同社交媒体平台承载着用户各异的使用目的。例如，脸书（Facebook）常用于维系亲友关系；照片墙（Instagram）是分享图片和视频的首选；抖音国际版（TikTok）则以其娱乐内容吸引用户；领英（LinkedIn）更多被用于获取商业资讯或行业动态。

对于中国跨境从业者而言，深刻理解这种平台间的差异至关重要。若您的产品或服务具有强烈的娱乐属性，或者能够通过趣味内容展现，抖音国际版可能是不错的选择。而对于强调视觉呈现、注重产品细节的品牌，照片墙（Instagram）能更好地帮助消费者在购买前直观感受产品魅力。精准选择平台，意味着能将有限的资源投入到最有价值的渠道，实现事半功倍的效果。

三、短视频浪潮，持续澎湃

抖音国际版（TikTok）在全球范围内掀起了短视频热潮，随后，其他主流平台也纷纷跟进。时至2026年，短视频的势头依然强劲。值得注意的是，短视频的定义也在不断拓宽。抖音国际版早已支持发布1分钟以上内容，优兔短片（YouTube Shorts）最长可达3分钟，而照片墙（Instagram）的Reels功能甚至允许用户发布长达20分钟的视频。

《2026年数字营销趋势报告》的调研结果也印证了这一点：短视频已成为泰国营销人员最偏爱的内容形式。对于中国跨境企业而言，这意味着需要不断提升短视频内容的制作能力，无论是用于产品展示、品牌故事讲述还是用户教学，短视频都是触达海外消费者、快速传递信息的高效载体。

四、系列内容，深度连接用户

领先的社交媒体管理及分析工具提供商Sprout Social对1200多名营销人员的调查显示，用户高度期待品牌能提供原创的系列内容。在人工智能日益普及的今天，原创性（Original）成为了内容的稀缺价值。当AI可以批量生产相似内容时，消费者反而更渴望看到独特、真实、有深度的原创作品。

例如，一些品牌尝试将单一内容主题拓展为系列节目或专题，通过持续输出，深化品牌形象，培养用户忠诚度。这种策略对于跨境品牌尤为重要，它有助于品牌在海外市场建立独特的叙事体系，与消费者形成长期、稳定的情感联结。

五、新兴平台崛起，拓展营销边界

在过去几年中，除了主流的社交媒体巨头，许多新兴平台也实现了显著增长。其中一个重要原因在于Z世代用户的崛起。在与一些大学生的交流中发现，除了照片墙（Instagram）和抖音国际版（TikTok），如小红书国际版（Lemon8）等平台也受到他们的青睐。这些平台往往拥有独特的用户群体和内容生态，为品牌提供了差异化的营销机会。

《2026年数字广告支出报告》指出，营销人员正在将营销预算分配到更多元化的平台，而非仅仅局限于脸书（Facebook）、抖音国际版（TikTok）和优兔（YouTube）。这提示中国跨境企业，应积极探索并评估新兴平台，了解其用户画像和内容偏好，以便更精准地触达特定海外细分市场，实现更广泛的品牌曝光和用户增长。

六、社交媒体深入商务化，直播电商蓬勃发展

泰国网红奖2026年公布的数据显示，2025年泰国创作者市场价值已高达450亿泰铢，全球市场预计在2029年有望达到16万亿泰铢。泰国消费者对通过社交媒体购物习以为常，直播电商（Live Commerce）更是呈现出快速增长的态势。创作者无需再囤积商品，即可通过直播为品牌销售，赚取联盟营销佣金。

在过去一年中，各大社交平台巨头积极与电商平台合作，为用户打通了便捷的购物通道。例如，脸书母公司Meta和优兔（YouTube）均已与东南亚电商巨头虾皮（Shopee）合作，支持直播带货功能；优兔近期也与来赞达（Lazada）建立了合作。中国在直播电商领域经验丰富，跨境企业可充分利用自身优势，将国内成熟的直播电商模式复制到海外市场，结合当地消费者习惯进行本土化创新，抓住社交商务带来的巨大商机。

七、KOL影响力持续，共创内容成主流

在2026年，品牌与网红（Influencer）的合作模式正从“控制”转向“共创”。那种严格限制网红创作空间的时代正在远去。如今，成功的品牌更倾向于将网红视为合作伙伴，给予他们充分的创作自由，让他们以最真实、最擅长的方式去呈现品牌内容。因为没有人比网红自己更了解他们的受众。这种转变使得内容更显真实、真诚，也更容易打动消费者。

消费者生成内容（UGC）的重要性也日益凸显。

用户生成内容（UGC）是指由真实用户创作的内容，无论是购买产品的顾客评论，还是品牌粉丝的分享。品牌可以通过多种策略激发UGC的产生。《Emplifi 2026年社交媒体营销现状报告》显示，当前最受欢迎的UGC生成策略包括：社交媒体提及与标签、顾客评论与推荐，以及顾客分享的照片和视频。跨境品牌应积极鼓励用户分享使用体验，通过UGC来增强品牌信任度，提升市场说服力。

八、社交搜索崛起，视觉化信息成关键

除了基于人工智能的搜索，通过社交媒体进行搜索也已成为一种日益扩展的行为模式。用户的习惯正在改变，从过去“想知道什么问谷歌”变为“想看实物去社交平台找”。因为用户不仅需要信息，更需要直观的视觉呈现，以及其他用户的真实评价。

这一转变的契机在于脸书（Facebook）搜索功能的弱化。过去，脸书曾是社交搜索的重要平台，但随着其用户体验和算法的调整，逐渐将重点转向推荐内容而非精确搜索，导致用户查找特定信息变得困难。因此，用户开始转向其他更专业的平台。

社交搜索新阵地：照片墙（Instagram）、抖音国际版（TikTok）和小红书国际版（Lemon8）。

• 抖音国际版（TikTok）： 对于Z世代和年轻群体而言，抖音国际版是头号社交搜索引擎。它能即时呈现直观的视频内容，提供短小精悍的真实使用和测评，无需阅读冗长文章。
• 照片墙（Instagram）： 在生活方式领域，照片墙仍占据主导地位。通过地理位置和标签搜索旅游景点、咖啡馆或时尚潮流依然非常有效，因为图片具有强大的叙事能力。
• 小红书国际版（Lemon8）： 这个平台正在崛起，成为“种草”社区。其内容形式融合了图片分享平台Pinterest和照片墙（Instagram）的特点，侧重详细、真实的测评，分类清晰，已成为美妆、旅行、数码产品等领域的重要参考。

中国跨境企业在内容创作时，应充分考虑社交搜索的特点，优化视频和图片内容，利用相关标签和地理位置信息，提高在这些平台上的可见性，以满足海外用户对视觉化、真实性搜索的需求。

九、真实性为王，拒绝“千篇一律”

在AI工具广泛应用于文案撰写、文章草稿乃至图片生成的今天，社交媒体上充斥着大量模式化、缺乏“人味”的内容。当AI基于相同的数据库学习时，其生成的结果往往趋于同质化，缺乏独特性。

在修饰精美的图片可以轻松生成的时代，“真实性”（Authenticity）已成为一种新的奢侈品，具有极高的价值。那些敢于展现真实的品牌，更容易赢得消费者信任。

• 幕后故事： 品牌不再过分追求完美无瑕的广告画面，而是选择展现工作幕后、办公室的日常，或产品制作过程中并非一帆风顺的真实场景。

• 承认不足： 真诚地道歉，或分享品牌遇到的问题以及解决过程，比一味营造完美形象更能建立信任。
  
  例如，泰国一家名为Bucolic Khaoyai的度假村，其社交媒体就以发布真实照片、遇到问题时直接与用户沟通而备受好评。

• 幽默感： 尤其在某些文化背景下，幽默感能够拉近品牌与消费者之间的距离。在社交媒体上，恰到好处的幽默感能让品牌显得机智且富有亲和力。
  
  例如，一家名为Dime的证券公司，即使身处严谨的金融行业，也能通过幽默有趣的内容吸引用户，同时不失专业和可信度。

对于中国跨境品牌而言，在海外市场建立信任尤其重要。展现品牌的真实面貌、坦诚沟通、适时运用本土化的幽默感，将有助于在国际消费者心中树立可信赖、有温度的形象。

十、AI内容创作，提升效率与规模

《2026年数字营销趋势报告》显示，到了2026年，泰国数字营销人员将在多个方面运用人工智能，尤其是在创意构思、想法扩展以及文案撰写上。预计届时只有极少数（1.3%）的营销人员表示不会使用AI工具。

过去一年中，生成式AI平台在内容创作方面取得了显著进展。例如，谷歌（Google）推出了Gemini平台的图像生成功能Nano Banana，能够根据指令调整图片；Veo 3.1（同样来自Gemini）和OpenAI的Sora等工具，则能生成逼真的视频并配上泰语等多种语言的音频。

以这张图片为例，将其上传至Veo3并输入指令：“让卡通人物动起来，并说‘SUPERMARKETING 80 เทคนิคการตลาดสะดวกใช้’，卡通人物只需简单移动，书籍保持不动。”虽然结果可能无法百分之百还原现实，但其效果已经相当引人注目。

中国跨境企业可以积极拥抱AI技术，将其应用于文案、图片、视频的快速生成，提升内容制作效率，实现多语言、多平台的内容规模化投放，从而更好地适应海外市场的快节奏变化和多样化需求。

十一、营销技术（Martech）赋能社交媒体营销

凭借猜测、随意操作或纯手工管理社交媒体的时代已经过去。在2026年，要做好社交媒体营销，必须引入营销技术（Martech）的辅助。Martech涵盖众多工具，对于社交媒体营销而言，以下三个子类别尤为关键：

• 社交聆听（Social Listening）： 帮助品牌实时监测社交媒体上的用户言论，了解谁在谈论品牌，是褒是贬。这有助于品牌及时发现问题、把握市场情绪。例如，Wisesight (Zocial Eye)、InsightERA (DOM) 和 Mandala 都是值得关注的社交聆听工具。
• 聊天商务（Chat Commerce）： 协助品牌与通过社交聊天工具咨询的客户进行互动和销售。这能提升客户服务效率和转化率。例如，AIYA、Kaojao 和 ZWIZ 都是优秀的聊天商务工具。
• 社交媒体管理（Social Media Management）： 集中管理和分析品牌在各社交媒体平台的发布内容和数据。例如，Publer、Buffer 或 Hootsuite 等工具，能帮助品牌在一个界面内统筹所有社交媒体运营。
  
  上图已圈示各类工具在Martech中的位置。

对于中国跨境从业者而言，合理利用这些Martech工具，能够显著提升运营效率，通过数据驱动决策，更精准地了解海外市场动态，优化客户服务流程，最终增强品牌在国际市场的竞争力。

总结：

以上便是2026年社交媒体营销的十一大趋势。尽管趋势众多，但并非要求所有跨境企业全盘照搬。关键在于根据自身实际情况，结合目标市场和受众特点，有选择性地采纳和投入。明确目标用户在哪里，评估自身资源禀赋，然后集中精力、全力以赴。

最后，希望所有中国跨境从业者都能牢记这句箴言：“立即行动，贵在坚持。”祝愿大家在社交媒体营销的征途上取得圆满成功！

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/cross-border-2026-11-social-trends-gold.html