4500万打水漂!美CPSC铁腕召回,中国家具出海生死劫!

2025-10-28Wayfair

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近期,跨境电商圈里又传来了一个让不少卖家揪心的消息:一些原本销售火爆的产品,竟然成了巨大的负担,卖得越多,亏得越狠,这种滋味,相信只有经历过的商家才能真正体会。这背后,究竟藏着怎样的玄机?它又给咱们中国出海的商家们敲响了怎样的警钟呢?

新媒网跨境获悉,最近一段时间,来自大洋彼岸的消费品安全委员会(CPSC)似乎将目光聚焦在了某些特定品类的商品上,展开了一轮又一轮大规模的召回行动。这不,就在前不久,一个令人震惊的消息传开:常州一家知名品牌WLIVE,旗下近7.65万件产品被强制召回,这无疑给本就竞争激烈的市场又添了一层阴霾。

常州WLIVE品牌,作为家具出口领域的佼佼者,本该是无数国货出海的榜样。然而,这次被召回的12抽屉布艺梳妆台,却因为一个看似简单的原因,引发了轩然大波。CPSC给出的召回理由直指核心:“如果梳妆台没有牢固地固定在墙上,它就会变得很不稳定,存在严重的倾倒风险和夹伤隐患,这可能导致儿童受伤,甚至威胁到他们的生命安全。”更重要的是,这款产品被明确指出,已经违反了2022年美国颁布的《STURDY法案》中规定的强制性标准。

说到这个《STURDY法案》,它可不是一个可以随意忽视的规定。这项法案对一系列相关的收纳产品,包括但不限于衣柜、五斗橱、抽屉柜、衣橱、衣柜以及梳妆台等,都设定了非常严格且具体的强制性标准。比如,对于这些独立式的家具,它的高度必须至少达到27英寸(约68.6厘米),重量至少30磅(约13.6公斤),封闭式储物空间要达到至少3.2立方英尺(约90.6升),而且可伸缩单元的体积必须与产品高度等同等等。这些细致入微的规定,无一不体现着其背后对消费者,特别是对儿童安全的极高重视。对于想要进入美国市场的家具产品来说,能否满足这些标准,直接决定了其能否合法销售。

据了解,WLIVE品牌目前已经收到了关于这款梳妆台倾倒的报告,但幸运的是,截至目前还没有人员受伤的报告,这在一定程度上避免了更严重的后果。这次被召回的WLIVE 12抽屉布艺梳妆台种类丰富,涵盖了炭黑色、炭黑色木纹、深灰色、浅灰色、棕色木纹印花和白色等七种流行颜色。这款梳妆台采用了坚固的金属框架和木质顶部,并配有12个方便实用的可折叠布艺抽屉,整体重量约为35磅。为了方便识别,产品的包装上还特意印有“ASNG092”的字样。

令人痛心的是,从2023年9月到2025年8月,这款梳妆台在美国亚马逊平台上以每件约83美元的价格,累计销售了大约7.65万个。粗略计算一下,销售额高达634.95万美元,折合人民币约4522.19万元。如今,CPSC要求WLIVE品牌对所有购买了涉事产品并按照规定进行处理的消费者进行全额退款。这意味着,这位在江苏常州的家具卖家,将可能面临超过4500万元人民币的巨大损失。这笔沉重的经济负担,对于任何一家企业来说,都无疑是一次巨大的考验。

通过公告中披露的信息,我们了解到WLIVE品牌背后是一家历史悠久的企业,早在1999年就已成立。这家企业以家具制造与销售、家具零配件生产与销售、建筑用金属配件制造、五金产品制造以及家居用品制造等进出口业务为主,长期深耕海外市场。多年来,它一直是“中国制造”走向世界的代表之一。然而,这并不是WLIVE第一次遭遇召回风波。就在今年7月,WLIVE旗下的15抽屉梳妆台也因类似的原因被召回了6600个,召回编号为25-380。这款15抽屉梳妆台在2024年4月至2025年5月期间,以约110美元的售价在亚马逊上销售,被召回产品的销售额也达到了72.6万美元,同样被CPSC要求全额退款。如此频繁的召回事件,不禁让人深思,这背后反映出的是什么问题?

家具品类在美国市场正面临前所未有的严格审查吗?

事实似乎正在印证这个猜测。无独有偶,就在今年9月,另一家同样来自江苏常州的家居品牌EnHomee,其旗下的梳妆台产品也遭遇了类似的命运。CPSC给出的召回理由如出一辙,明确指出“如果这款梳妆台没有牢固地固定在墙上,就会变得不稳定,从而引发翻倒和夹伤的危险,可能导致儿童严重受伤甚至死亡。”同样,这款产品也被认定“不符合2022年颁布的《STURDY法案》”的严格要求,最终被CPSC强制召回。

EnHomee的梳妆台产品以75美元至120美元不等的售价,在亚马逊、沃尔玛等多个知名电商平台销售。这次涉及召回的产品数量高达1.12万台,销售额在84万美元至134.4万美元之间。与WLIVE一样,CPSC也要求其对所有召回产品进行全额退款。

除了WLIVE和EnHomee这两个被召回数量较大的品牌之外,近期还有不少中国卖家的梳妆台产品被CPSC陆续公告召回。而这些召回的理由,几乎都与上述案例如出一辙,全部指向了倾倒风险和不符合《STURDY法案》的问题。更让人头疼的是,所有被召回的产品,无一例外地都被要求进行全额退款。

让我们来看看更多具体的案例,这些都发生在最近两个月内:

  1. 深圳卖家Bealife品牌五抽屉梳妆台召回事件:

    • 在10月23日,来自深圳的Bealife品牌旗下的五抽屉梳妆台启动了召回,召回编号为26-049,涉及数量约410个。这款被召回的Bealife五抽屉梳妆台是白色的,产品型号AP23-W仅印在包装上,产品本身并没有任何标注。其销售渠道仅限于亚马逊平台,销售周期为2025年6月至2025年8月,售价约为76美元,召回产品的销售额达到了3.12万美元。值得庆幸的是,截至目前,这款梳妆台尚未收到任何相关的事故报告或人员受伤记录。
  2. 深圳卖家AOWOS品牌12抽屉梳妆台召回事件:

    • 10月16日,另一家深圳卖家AOWOS的12抽屉梳妆台也启动了召回程序,涉及数量约700个,召回编号为26-024。CPSC召回的AOWOS梳妆台拥有黑色、棕色、灰色、橡木色、粉色和白色六种时尚颜色,采用金属框架与木质顶部设计,并配备了12个不同尺寸、带把手的折叠式布艺抽屉。此外,它还巧妙地设计了四个侧袋和两个挂钩,极大地提升了产品的实用性。产品的包装上印有12DRW01、12DRW02、12DRW11、12DRW13、12DRW19、12DRW20或12DRW27等型号。这款梳妆台在2023年9月至2025年8月期间,仅通过沃尔玛平台销售,售价约为90美元,召回产品的销售额达到了6.3万美元。
  3. 常州卖家Gunaito品牌10抽屉梳妆台召回事件:

    • 10月2日,同样来自常州的卖家Gunaito,其10抽屉梳妆台也启动了召回,涉及数量约610个,召回编号为26-004。Gunaito被召回的梳妆台仅限棕白色款,设计上同样采用了金属框架搭配木质顶部,并配备了10个不同尺寸、带拉手的折叠式布艺抽屉,还设有四个侧袋以提升收纳功能。包装上印有“HD006BN-SLCD”或“HD006WH-SLCD”字样。这款梳妆台在2024年12月至2025年8月期间,仅通过沃尔玛平台销售,售价约为70美元,召回产品的销售额为4.27万美元。截至召回公告发布,同样没有收到该梳妆台相关的事故报告或人员受伤记录。

以上这些案例,无一不指向一个明确的趋势:中国卖家出口到美国的梳妆台产品,正面临着前所未有的严格监管和安全标准挑战。这不仅仅是针对个别产品,更像是一场针对整个品类的“大考”。

不只是家具,小商品也可能“暴雷”!

别以为只有大件家具才会面临这样的风险。就在梳妆台频繁“暴雷”的同时,一款看似不起眼的小商品,也同样遭遇了召回。10月23日,由中国卖家Cranach Hardware生产的塑料防倾倒固定套件(也就是我们常说的家具固定带),正式启动了召回,召回编号为26-038,涉及数量高达约5.52万套。这批小商品的召回,总销售额可能高达近166万美元。

CPSC在召回公告中明确指出,这款被召回的家具固定带所使用的塑料材质,在长期使用后可能会出现老化、断裂或降解的情况。一旦发生这种情况,固定带就会失去其应有的固定作用,从而引发家具倾倒和夹伤的危险,可能导致儿童或老年人受到严重的伤害,甚至危及生命。更令人担忧的是,CPSC对该产品进行了严格测试,结果显示,这款塑料防倾倒固定套件并未能达到ASTM F3096-23标准(防倾倒固定装置行业标准)的严格要求。这意味着,它从设计和材料上就存在安全隐患。

截至召回公告发布,CPSC已经收到了至少115起关于该产品断裂的事故报告,其中还包含了6起真实的家具倾倒事件。所幸的是,目前还没有人员受伤的记录。这款产品自2019年9月起便通过亚马逊平台进行销售,其售价根据包装内套件数量的不同,介于6美元至30美元之间,总销售额达到了33.10万美元至165.51万美元之间,折合人民币约235.74万元至1178.78万元。CPSC呼吁消费者立即停止使用这款产品,并联系Cranach Hardware公司,以获取免费的不锈钢材质替换套件。

这一系列召回事件,无论是大件家具还是小小的固定套件,都向所有中国出海品牌传递了一个清晰而重要的信息:产品安全与合规,是跨境电商业务中不可逾越的红线。卖得再多,利润再高,一旦在安全问题上“栽了跟头”,所有的努力都可能付之东流,甚至面临巨额赔偿。

对咱们中国出海品牌来说,每一次召回,都是一次深刻的产品迭代和合规能力提升的契机。这不仅仅是一次危机,更是一次重新审视自身产品、流程和标准的宝贵机会。面对这样的挑战,企业必须积极应对,将其转化为提升核心竞争力的动力。

新媒网跨境认为,要避免类似事件再次发生,中国卖家可以从以下几个方面入手,全面提升产品的国际竞争力:

首先,从源头加强产品设计与材料选择。 在新品研发初期,就应该将国际安全标准和消费者使用习惯纳入考量。例如,在家具设计上,除了美观和实用,更要强调其稳定性,积极研发并使用更安全、更耐用的材料,从根本上杜绝潜在的安全隐患。对于易倾倒的家具,是否可以考虑在产品出厂时就标配或集成更牢固的防倾倒装置,并提供清晰的安装说明,甚至在设计上融入自稳机制?

其次,强化产品的测试与认证环节。 仅仅依靠国内标准已经无法满足日益严格的国际市场需求。卖家需要主动了解并对标目标市场的最新法规和标准,如美国的《STURDY法案》、欧盟的CE认证等。在产品上市前,务必进行严格的第三方检测和认证,确保产品在物理性能、化学安全等方面都能达到国际领先水平。这笔投入看似增加了成本,实则是在为企业规避未来可能发生的巨额损失和品牌声誉危机。

再次,提升供应链管理与质量控制。 召回事件往往暴露出供应链中某个环节的问题。因此,跨境卖家需要建立一套完善的质量管理体系,对原材料采购、生产制造、包装运输等各个环节进行严格把控。与有良好口碑和严格品控标准的供应商合作,并定期对供应商进行审核,是确保产品质量稳定的重要一环。

最后,重视消费者反馈与市场监测。 建立健全的客户服务体系,及时响应并处理消费者在使用过程中遇到的问题。同时,密切关注目标市场的产品安全动态、法规变化以及竞争对手的合规情况。通过数据分析和市场调研,提前发现潜在问题并及时调整产品策略,将风险扼杀在萌芽状态。这种积极主动的姿态,不仅能维护消费者权益,更能树立良好的品牌形象。

在全球化的大背景下,中国企业走向国际市场,既是机遇也是挑战。我们有能力、有智慧将优质的“中国制造”推向世界,但同时也必须以更加严谨、专业的态度去应对国际市场的复杂性。每一次“踩坑”,都是一次学习和成长的机会。咱们中国企业,就是要以“道阻且长,行则将至”的韧劲,不断提升产品品质,强化合规意识,让“中国制造”在全球舞台上赢得更多的信赖和尊重。这不仅关乎企业的生存发展,更关乎国家品牌的形象与担当,是践行社会主义核心价值观中“诚信”与“敬业”的生动体现。

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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/cpsc-recalls-china-furniture-millions-lost.html

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在特朗普总统执政下的2025年下半年,多家中国跨境电商家具卖家因产品不符合美国《STURDY法案》规定,面临CPSC大规模召回,损失惨重。召回产品包括WLIVE、EnHomee等品牌的梳妆台,以及Cranach Hardware的家具固定带。事件警示跨境卖家需重视产品安全与合规,加强产品设计、测试、供应链管理,并重视消费者反馈。
发布于 2025-10-28
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