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新媒网跨境获悉，作为全球知名的会员制仓储零售巨头，来自美国的Costco（开市客）最近又用一份亮眼的成绩单，向市场证明了其强大的商业活力和独特的增长韧性。在全球经济环境复杂多变的当下，这份表现无疑是给所有关注零售行业的人打了一剂强心针。

业绩亮眼，彰显非凡韧性

最新的财报显示，截至2025年8月31日，Costco在第四财季（过去16周）的净销售额达到了844亿美元，折合人民币约6024亿元，实现了8%的稳健增长。如果将时间线拉长到整个财年（过去52周），其净销售额更是高达2699亿美元，约合人民币1.92万亿元，同比增幅也保持在8.1%的高水平。

利润方面同样喜人。第四财季，Costco的净利润达到了26.10亿美元，约合人民币186.29亿元，同比增长10.9%。摊薄后的每股收益为5.87美元。整个财年，净利润达到80.99亿美元，约合人民币578.05亿元，同比增长9.9%，摊薄每股收益为18.21美元。

细读这些数字，不难发现，Costco无论是在营收还是利润表现上，都超出了多数市场预期。要知道，上半年全球市场环境并非一帆风顺，各种不确定性因素交织，不少企业都面临着增长的压力。在这种背景下，Costco能够逆势而上，取得如此出色的成绩，足以证明其商业模式的强大生命力和经营策略的有效性。

电商业务，未来增长的新引擎

在这份漂亮的成绩单中，电商业务无疑是最为抢眼的部分，被视为Costco未来增长的潜力股。数据显示，第四财季和整个财年，其电商销售额同比增幅分别达到了13.6%和15.6%，增速远超整体销售额。

令人欣喜的是，目前Costco的电商业务只覆盖了美国、加拿大、英国、墨西哥、韩国、日本、澳大利亚以及中国台湾地区。这意味着，在全球范围内，Costco的电商版图仍有巨大的拓展空间。随着其在全球市场的进一步深耕，以及对电商投入的持续加码，这块业务无疑将为Costco带来更为可观的增长动力，成为公司未来业绩腾飞的新引擎。

除了电商业务的蓬勃发展，Costco的另一项核心收入——会员费，也为业绩增长提供了坚实的支撑。自去年9月在美国和加拿大地区调整会员费用以来，这项固定收入为公司带来了实打实的“真金白银”。财报显示，过去一年，Costco的会员收入从48.28亿美元增长至53.23亿美元，增幅达到了10.25%。这不仅体现了会员对Costco品牌的高度忠诚度，也为公司提供了稳定的现金流，使其在市场波动时更具抵御风险的能力。

拓宽品类，满足多元化消费需求

Costco的战略眼光并不仅仅局限于现有业务的深挖，它还在积极地拓展产品种类，寻求新的增长点。过去一年，Costco成功实现了在大件商品领域的销售增长。以往，我们提到Costco，可能更多想到的是那些物美价廉的日常消费品和食品。但现在，Costco开始销售沙发、户外棚屋等大件商品，这无疑是一个重要的信号。

这种品类拓展，不仅仅是为了增加销售额，更是一种巧妙的品牌转型策略。通过引入高价值商品，Costco吸引了那些注重折扣但对价格相对不那么敏感的高收入消费群体。这部分消费者追求品质，也看重性价比，Costco恰好能满足他们的需求。

Costco首席财务官、来自美国的加里·米勒奇普在财报会议上特别强调，公司线上大件商品的份额持续增长，而Costco在物流体系上的精耕细作功不可没。正是高效的物流配送能力，推动了本季度配送商品数量增长了13%，让这些大件商品能够顺利送达消费者手中。

新媒网跨境认为，这项拓品策略还具备更深远的意义。在全球贸易环境日益复杂，关税政策可能影响海外采购类目的大背景下，Costco需要寻找新的利润增长点来弥补潜在的损失。高利润商品不仅能有效带动业绩提升，更有助于Costco实现品牌的多元化和高端化，从而在激烈的市场竞争中保持稳健的发展势头。这是一种积极应对外部挑战，主动求变谋发展的智慧之举。

数字化转型，刻不容缓的时代命题

深入分析这份财报，我们不难发现，扩大电商业务发展、实现品牌转型，已经成为Costco拉动业绩增长、保持竞争力的两大核心战略支点。

放眼全球零售业，线上零售无疑是不可逆转的大趋势。无论是美国的沃尔玛、塔吉特这样的综合零售巨头，还是Wayfair、BestBuy等专注于特定领域的电商平台，都在持续加大对电商事业的投入，力图通过产品创新、物流升级、技术应用等多个维度，抢占市场先机。Costco作为美国第三大零售商，与这些平台存在着或大或小的竞争关系。在这种环境下，Costco若不能积极拥抱数字化浪潮，努力走在行业前沿，就意味着可能面临被市场淘汰的风险。

去年，Costco迎来了新的领导团队，首席执行官罗恩·瓦克里斯和首席财务官加里·米勒奇普相继走马上任。这两位“新官”都将电商发展和技术应用摆在了公司战略的突出位置，这与Costco此前更多侧重于线下门店的低价零售目标，显现出明显的策略转变。

在这一战略转型的推动下，Costco开启了一系列富有成效的改革。在物流领域，他们将重点放在了当日达、次日达等快速配送服务上，致力于提高这类服务的效率和效益。同时，Costco也在持续改进取货模式，积极推广线上采购、线下自提（BOPIS）的送货模式，并将这项便捷的服务扩大到更多商品品类，极大地提升了消费者的购物体验。

在客户体验方面，Costco更是善用科技赋能，让购物变得更加顺畅和个性化。比如，在门店推出了会员卡扫描仪，大大简化了会员认证流程，减少了排队时间；他们还对应用程序进行了深度优化，显著缩短了加载时间，提升了用户体验。更值得一提的是，Costco开始利用人工智能技术，根据会员的常购商品，精准推送优惠信息，这不仅提高了用户满意度，也有效刺激了会员的复购率。正是得益于这些多管齐下的措施，2025财年的四个季度里，Costco的电商业务均实现了双位数的同比增幅，这与2024财年相比，无疑是一个显著的改善和飞跃。

另一方面，虽然Costco常年凭借低价促销吸引着广大普通收入人群，但随着全球经济环境的变化，以及部分地区“消费降级”等因素的影响，Costco同样面临着增长的挑战。在这种背景下，向高消费市场迈进，获取高收入群体的信任，便成为一道至关重要的突破口。

除了我们前面提到的家居等大件商品，Costco也在战略性地扩大服装、珠宝、健康与美容以及小型电子产品等商品种类。这些品类往往具备更高的毛利率和更强的客户参与度。再结合Costco独特的会员模式，这使得公司能够以更高效的方式实现数字化扩张，精准触达目标消费者。

在第三财季，Costco的三方市场平台Costco Next更是成为了这些高利润商品增长的“沃土”。仅仅一个季度的销售额，就相当于其2022财年全年的业绩，这足以证明其巨大的潜力和活力。

新媒网跨境预测，随着Costco各项战略的持续推进，尤其是电商业务收入占比的不断提升，其整体业绩与客户粘性未来或许还将迎来新的突破。尽管在当前市场环境下，许多企业为了实现数字化转型，不惜以牺牲短期盈利能力为代价，但Costco通过稳扎稳打的策略，在保障盈利能力的同时实现了转型升级，这足以支撑Costco在未来实现更高、更远、更长足的发展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/costco-explodes-19t-sales-ecommerce-up-15pc.html