微软365 Copilot集成UNICEPTA，声誉管理效率秒级提升！

全球领先的媒体智能服务商UNICEPTA，近日宣布其声誉与媒体智能能力已成功整合至微软365 Copilot，为跨国企业及各类组织提供全新的声誉管理解决方案。新媒网跨境获悉，这一整合旨在让利益相关方能够即时获取洞察并采取行动，从而简化流程，加速声誉管理效率。

当前，随着信息量的爆炸式增长和市场变化速度的不断加快，企业传播团队面临着前所未有的挑战。传统上，分散的仪表盘和孤立的系统往往成为战略性工作的障碍。在这样的背景下，UNICEPTA（隶属于斯塔格维尔集团（NASDAQ: STGW）旗下The Marketing Cloud）与美国微软公司365 Copilot的此次深度合作，正是为了解决这一痛点。通过将UNICEPTA的专业能力直接嵌入到用户日常使用的微软核心办公环境中，传播与声誉管理负责人无需离开熟悉的工作界面，即可直接获取、分析并利用实时洞察，极大地消除了操作摩擦，降低了工具的复杂性，并有效提升了决策速度。

UNICEPTA产品负责人马丁·舒尔茨（Martin Schulze）指出，人工智能的目标在于化繁为简。他表示，将UNICEPTA的服务直接融入微软365 Copilot，能够将日常工作空间转化为传播人员的智能指挥中心。团队可以在此通过自然语言提问，即时获得见解，并迅速做出对声誉至关重要的决策。这种“智能始终在线，工作随处发生”的模式，代表了未来传播领域的发展方向。

美国微软公司365 Copilot产品管理总监尚特雷尔·尼尔森（Chantrelle Nielsen）对此也表示，UNICEPTA在媒体智能领域的深厚专业知识及其化繁为简的能力，使得声誉数据能够转化为微软365 Copilot中清晰且可执行的洞察。她强调，此次整合使得传播人员能够从静态报告模式转向实时、由人工智能驱动的声誉管理，并且一切都在他们日常的工作环境中完成。

从技术实现层面来看，此次整合采用了一种安全且可控的架构。UNICEPTA公司的人工智能代理（AI Agent）通过微软连接器，在客户端环境中与UNICEPTA专有的、基于大型语言模型（LLM）的数据层进行安全连接。在此过程中，客户对该代理与连接器在其组织内部的部署方式拥有完全的控制权，确保任何信息均不会与微软共享。此外，访问权限可以根据特定的用户组进行配置，且人工智能代理能够直接嵌入到Microsoft Teams、Word或PowerPoint等应用程序中。这种灵活且强大的架构设计，确保了其在不同行业和企业环境中的无缝扩展性。

实际应用场景清晰地展现了这项整合所带来的巨大影响。例如，一个正在进行某项营销活动的传播团队，可以直接在Teams中的Copilot里提问，了解“当前媒体报道的语气倾向性”。UNICEPTA的人工智能代理将即刻连接至相关的媒体智能数据，并迅速提供关于报道情感基调、覆盖范围和关键话题的信息，同时提供媒体最新发展态势的相关洞察。所有这些信息都可以直接整合到Word文档或PowerPoint演示文稿中。过去需要数小时手动完成的工作，如今可在数秒内实现，从而让团队有更多的时间专注于战略性思考和行动。

对于最终用户而言，其优势显而易见：工具冗余减少、决策速度加快，并且在他们信任的现有工作环境中实现了数据的全面控制。在当前这个速度、清晰度和声誉保护至关重要的时代，UNICEPTA与微软365 Copilot的这项整合，是推动人工智能真正为企业传播服务的重要一步。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/copilot-unicepta-real-time-reputation.html